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林国庆:公司最有激情的人应该是谁?
2016-05-10 1757

笔者从业人力资源管理工作15年有余 (招聘占了快10年),拜读了很多不错的同行分享文章,不禁也想和大家谈谈关于招聘那点事。这点心得,首要适用苦逼的招聘前线战友共勉,更重要的是希望引起企业管理层,尤其目前招聘是痛点的创业期合伙人团队对招聘同仁的重视。


今天小文围绕一个问题的开始:公司最有激情的人应该是谁?

销售?研发?市场?客服?

不!请想想他们是谁招聘进公司?

对,公司最有激情的人应该是招聘团队!


那么,我们从以下方面,解释可能让人感觉有点是为招聘伙伴励志的标题党。。。。 我们说的是谁?谁负责招聘?

- 大型企业:大的有人力资源招聘中心;小的有人事行政部招聘岗;

- 中型企业:大的有人力资源部招聘岗;小的有人事行政部人事行政专员(招聘是其中一块);

- 小微型企业:大的有人事行政部招聘岗,小的没有。。。(那是谁?是合伙人团队自身!最可怕的是,初创期企业,经常出现到处吆喝招聘一名招聘能力NIUABILITY的HR,然后入职后列出几大影响公司生死的关键岗位,甚至帮公司找一名低薪高梦想的合伙人!) 


什么叫做最有激情?既然称之为最,那至少要同时坚信:

1、自己的公司具备成长的未来;

2、自己的付出将赢得对等的回报;

3、自己的工作是公司发展的重要源泉;

4、自己代表也乐于代表公司;

5、通过自己介绍进公司的朋友会感谢自己所给予的机会。(这点很重要!) 


夜战熬灯的招聘伙伴们需要让人选坚信哪些?无需再重复回答这个问题,因为没有让人选坚信上面5点中至少2-3点的,这个人选压根不会进公司。用钱砸进公司的都不会长远,因为我们马云蜀黍说过钱给的不少,委屈了也不行的:)


那么答案就来了,能让人选坚信以上几点的人——招聘负责人,不应该是比他们需要招聘的人更有激情么?


这激情展现出来的风貌更是不止拼颜值诱惑,还要搭上自己的背书信任。还记得我刚才提到的小微型没有招聘责任人时,应该是合伙人自身,想想他们是不是应该作为公司最有激情的人,让加盟他们的团队都坚信这些。

 “最”有激情“范”然而,光有激情是不够的,要做到具备“之最”资格还是要有几把刷子的。因此,简要不完整归纳些优秀招聘人员的逼格“激情”特质方面:

  1. 首先,在内心层次,焦虑关注的缺编岗位对业务的影响,而不是自身招聘考核指标。来源与此才能真心迫切,招聘者才能根本上分清轻重缓急。
  2. 优秀招聘人员不会是简单的业务部门号令执行者,而是至少在招聘领域的管理教练。与业务部门沟通的不简单是JD一张纸,还包括人员、性格、人才市场等综合的沟通探讨。
  3. 必须的人才库建设意识。撇开大公司的高大上招聘系统,小公司的招聘人员会激情满怀得建立满满的EXCEL人才库,记录所有面试人员信息,包括有些伙伴的QQ都成了专门的市场人才列表。笔者认识的一位招聘同行,光他的两个电话本的中高端人选的公司、职位等信息,估计都能卖给猎头公司好价钱了:)
  4. 面试时,脑里对人选定位不是单一的面试求职岗位,而是综合评估人选能力优劣势,甚至业务人脉优势。这样的招聘伙伴,除了评估当下岗位外,还会盘点思考其他现有或未来具备匹配度的业务对口需求,甚至会从业务需求角度引荐相关部门沟通合作。能做到后者的,这类招聘者一定平日是与业务部门激情交往,深度了解业务的。
  5. 至少知道50-60%社交媒体渠道,结合自身行业试用评估,并不断创新开拓渠道中。有资深招聘媒体研究者曾经列过《158个新媒体应聘渠道》,除去已经逝去老去的,至少还有100个左右,你造么?你造但你会认为是工作量,这就需要我们说提的激情支撑了。笔者有与招聘同行交流过一个观点,招聘的核心之一就像销售一样,“客户在哪,我们的招聘信息就要出现在哪。”有时不止招聘信息,我们人也要出现在哪去吸引人才。三四年前笔者曾通过社交媒体招聘到位过传统渠道基本找不到的业务精英,原因就是优秀的业务精英也很早会上社交媒体来拓展客户群。
  6. 个人的微信、社交圈子都会不定期浮现自身雇主发展资讯、邀约人才加盟的信息。我们会发现对公司越有激情的招聘者,个人社交圈子关于公司、人才等分享越多。从未有过公司、招聘信息分享的,一来假定他从没有过招聘挑战,二来生活与工作balance到极致对半。这就很难谈激情,尤其在中小型公司。相信大家早听说过逛街也为自己公司留心招聘零售门店店长的事迹了。这没有激情,可做不出来的。。。


最后,也是很重要的激情体现,雇主品牌,从我做起!

合格的招聘者应懂得尊重人选,优秀的招聘者会把人选当朋友交往,最有激情的招聘者更会作为公司第一窗口给出最灿烂的微笑。自己所在的公司平台再有问题(也试问哪家公司完美?),最有激情的招聘者总能在招聘部门面试环节,仅凭一人之魅力,让人选开心而归,虽然留给他的还只能是一句套话“今天交流的很开心,因为还有一些人选需要见,如果确定下一步计划,将在(辅助动作:看下记事本的日期)周X前联系您。”(请注意,这句话其实传递的专业信息量很大)

 

承接文头的一句话,希望企业管理层看到这篇小文时,记住:

善待招聘,是企业吸引激情团队的重要基础!

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