【本讲要点】

目标的设定

目标的分析(我要什么)

目标的搜寻

目标的设定

目标

目标是一种未来的远景，为了实现它，人们愿意做些努力。如果说你没有去做努力，那只不过是一个企图。

【案例】

1953年，美国耶鲁大学对应届毕业生做了一项研究调查，他们发现有3%的同学还没有毕业就设定了他们人生的目标，20年后，也就是1973年，这3%的同学比其他97%的同学更显得富裕。

这3%的同学，他们做了7件事情：

他们曾经很确实地写下了他们想做的事情；

他们列出了达成目标所得到的好处；

他们列出达成目标要克服的障碍；

他们列出了达成目标必须必备的知识以及信息；

他们列出了达成目标需要共同协力的团队、人员或者组织；

他们总结出一套行动计划；

他们写出了达成目标的具体时间。

另外97%的人他们没有去设定目标。原因在于：

他们对目标不了解；

他们不知道如何去设立目标；

对失败有一种恐惧感；

害怕被拒绝；

自我形象不佳；

他们对自己缺乏热忱。

要想在你的一生或者未来实现你的梦想，你必须做一件事情，那就是设定目标。

目标设定的理由

成功是什么？成功就是目标。一个人之所以会成功，是因为他设定了目标，他也有信心完成他的目标。

设定目标的理由：

让生活的方向有一种目标感。

克服懒惰的心态。

专心致志。

产生热忱。

区分事情的轻重缓急。

节省很多时间，把时间摆在最有生产力的地方。

可以省钱。

确认价值重要性。

有了目标以后，会提高效率。

有助于成长和进步。

目标设定的指导原则

时间管理跟目标的设定是一体两面的，那边是时间管理，这边是目标，目标的完成必须依靠时间去完成。

强调选择

强调内容

强调时间

有效目标的特征

确定有效目标物质：

要求难度高

可以实现；

具体可以衡量；

完成有期限；

请教完成目标的人；

白纸黑字写下来，注明完成时间表；

具备弹性；

SMART。

设定目标的五个原则

设定有效目标的原则可以用SMART来表示。

设定目标的SMART原则

Specific具体的

Measrable可以计量的

Attainment可以达到的

Reasonable合理的

Time有时间性的

目标设定的方法

目标设定是一个持续的过程。因为目标不是永恒不变的，而是有可能随时改变的，如果目标设定的内容错误或者要求太高或太低的时候，就需要重新修订。目标的修订过程中，要有意识地针对特定的准绳与方向。

1．重视书面目标

设定目标最好用白纸黑字写下来。当你的目标是白纸黑字的时候，你一定加倍地重视自己的承诺。当你重视承诺的时候，你的思考是独立的，你也在锻炼你的信心；同时，你的目标明确，会减低不必要的矛盾心理，你的目标明确，会增强你的自尊心；你的目标明确，还会使你的注意力更为专注、集中；你的目标明确，你就会做良性的决策；你有了这个良性决策以后，你才能更进一步地去创造你人生的预期；当你这些都有了，你就会得到高价值的提升。

图5-1书面目标的设定

2．目标设定要用文字描述出来

在设定目标的时候，最好的方法就是找出10个理由，重要的不是做什么，而是为什么要做这些事情。目标是一种挑战，它能激发你的行动。目标是成绩判断标准，没有目标，就缺乏评估标准。没有目标，即使最好的工作方法也没有用。

目标设定是把你存在或者潜在的需要、兴趣、愿望或者任务，都以明确的意愿表达出来，并且用文字精确地描述出来，同时你的所作所为都瞄准这个目标。这个目标可以让你预见到未来，当你集中力量对着这个目标时，就容易产生专注，专注可以把目标变为现实。目标作为一种描写结果，重要的不是你做什么，而是为什么要做这些事。

目标的种类与作用

目标的分类

目标是一种未来的远景，为了实现它，你愿意为它做些努力；如果没有努力，它只是一种企图，所以目标设定永远是以未来为取向的思考。

目标可以按照时间的长短和目标的对象进行分类。

1．以目标时间的长短分类

长期目标

中期目标

短期目标

2．根据目标的对象进行分类

家庭目标

健康目标

工作目标

财务目标

人际关系目标

学习成长目标

娱乐目标

公益目标

目标在时间管理中的作用

有很多的目标都等你去完成。每一天都是那么多的时间，有的人越做越好，有的人原地踏步，关键是你有没有好好地规划你的各种目标，你的人际关系目标、学习目标、家庭目标、公益目标等有没有去完善。

目标将有助于把力量集中在真正的重点上

如果你有意识地有目标，会将你潜意识的力量转化到你的行动上。

目标可以让你了解自己的目标并执著地追求

把精力集中在最重要的事情上，而不会把精力浪费在不重要的事情上。

可以引发你对工作强烈的自我驱动力量

图5-2目标设定图

时间管理规划

【本讲要点】

时间管理规划的原则与意义

时间管理规划的原理与规则

时间管理规划系统

目标的搜寻

目标分析的原则

设定可以立刻转化成行动的目标

努力使目标清晰

目标搜寻的四个阶段

1．勾勒出生命愿景

首先勾划出你的生命远景是什么，这一生到底想完成哪些事情。

2．依据时间标准区分愿望目标及生命体系

依据一个时间标准区分出自已的愿望和人生目标。一开始，个人的想法是否可以实现，或者是空想并不重要。这个观点以后再作检讨。

3．职业理想的推拟

重要的是要找出什么是求生存，什么是生存决定性的准绳，进行职业推拟。

4．目标清单的开列

开列列出清单，筛选出你认为最重要职位，这些职位是你要达到人生目标或事业目标的一个标准。第二，想一想，你的愿望和年轻时的梦，与目标是不是符合；第三，再想一下，往后推算5年到10年，有没有可能让这些目标不再是幻想，而是让它美梦成真。

【自检】

根据自己的实际情况填写下表，明确你的目标是什么，把你的目标进行排序。在你设定目标的时候要考虑SMART原则。同时说明如何才能达到你的目标？

目标

你的目标（SMART标准）

排序

如何达到你的目标

目标的长短：

长期目标

中期目标

短期目标

目标的对象：

家庭目标

健康目标

工作目标

财务目标

人际关系目标

学习成长目标

娱乐目标

公益目标

(1)你的第一目标是什么？

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

(2)你的目标彼此之间是否协调？□是□不是

(3)向目标迈进时，是否有最高目标与特定的中期目标？□是□不是

(4)这些目标中，哪些是你自己能够做的、哪些是你必须加强的？

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

(5)请你根据目标搜寻的4个阶段来设定你的目标。

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

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时间管理规划的原则与意义

规划的原则

今天所做的每一种选择，以及所做的每一个决定都有两种可能性,或者两种结果：一种是离你的目标越来越近，一种是离你的目标越来越远。因此，你所做的每一种决定，离目标越近，就要去做；离目标越远，就要灵活地去修正。在这个过程中，要让你的目标规划更具合理性，就要进行时间规划。

时间规划是要确保最宝贵的资产——“时间”的经济价值；

时间规划的最高标准是将可以使用的时间投入到最有益处、最有成就的作为中；

时间规划最低的标准是用最少的时间去完成追求与设定的目标。

规划的意义

为你实现目标作准备，为你时间效率的最大化作架构；

在你个人的工作范围，规划使用有限的时间以达到目标；

规划你的工作可以节省时间。

规划的原理

让自己认识到只有将有限的时间预算来完成你的任务，才能够达成你的目标。

规划的规则

1．基本原则——60/40

60%的时间可能是在工作，你的收入来源，你的需求；40%的时间可能是完成目标所做的一些努力。如果只把你工作时间的特定部分纳入计划，就是60分。60%是你的工作，40%可能都是在延续你未来的目标。

2．行事与时间分析表

在做每一天的工作以及时间分析表时，书面记录要仔细检查，你如何以及为什么使用你的时间。

3．任务总表——行事计划表

你要达到目标，首先就把要达成的目标做详尽的描述。其次是弄清具体的任务，即任务总表。

4．规则的、系统的、执着的

根据任务总表你必须有规则的、系统的、执着地去安排事情。

5．务实的规划

你要务实，千万不要好高鹜远，只在你实际上能够处理的范围内做规划。

6．学习保持弹性

弹性是时间的计划，是用来实现目标的，而不是用来限制自己的。

时间管理规划系统

规划系统

在你的生命过程中，你有一个生命计划——生命远景，有很远的一个计划——多年计划，还有今年的目标——年度计划。你的年度计划一定要靠每一个季度去完成，就是季计划。季计划是靠月计划完成，月计划又靠周计划完成，周计划要靠日计划完成。日计划就是每日的结果，日结果一周累计起来就是周结果，周结果累计一个月就是月结果，三个月累计起来就是一个季结果，季结果以后，又有年结果，循环下来，对年的结果进行调整。同时应随时检验结果。

时间规划系统里你会找到你生命的远景，找到你多年的计划，然后拟订你的年计划，分解以后成为你的季计划、月计划等。例如，一名总经理，他的生命计划可能是要成立一个集团，他多年的计划可能是要发展多少家企业，今年的年计划必须完成多少营业额。假如今年他要完成100万的营业额，那每一季至少要完成30万到40万营业额，每一个月就要10万到20万营业额。依此类推，一周至少完成要5万的业绩，每一天要完成1万。那每一天完成了，周才能完成；周完成了，月才能完成；月完成了季才能完成；季完成了，年才能完成；年计划完成了，就等于离目标更近了，这样才能完成你的多年计划，才能完成你的生命计划。

时间管理规划系统

时间规划系统里，日计划就是每天要花一些时间规划你的活动。你的日计划要从周计划而来。自己每天的趋势都是朝着更大的目标迈进。一天检查所有工作的来源，包括你的专案、你记载截止日期的计划、排进去的活动和应该注意的事项等。

你未来的一周应该处理的事情，首先应该决定这些事情的优先顺序然后再做周计划，这样可以对工作做一些全盘的检查，将你自己的目标系统化以后可以为新的一周做更好的准备。周计划往上延伸就是月计划。有时从比一周更长的时间范围来看，工作也是非常重要的，月计划可以提供一个宽广的视野，使你每一周计划得更有效果。它通常包含的都是下个月工作里更重要的事情。

月计划再往上就是你的季计划，一年之中固定每隔一段时间就要检查已经到期的目标，并视情况做必要的修正和改进。在每一个季度末你可以确定下一个季度的方针，并决定哪些方面任务应该取消、增加或加快。例如下一季度你可能晋升为主管，你需要接受一些主管方面的知识培训；你下个月可能要去一个地方旅游，那你必须要去收集旅游地点的一些信息资料，这些都应该安排在季计划的内容之内。

【自检】

请你根据上面的时间规划系统来设计你的时间管理规划。

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

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全方位检查

如果目标不明确，就没有办法做时间规划。同时如果你的目标设定还要把健康、家庭、工作、人际、理财、心智、休闲、心灵等因素考虑进来，把每一个你它目的、角色、价值观、信念诠释出来。例如，你重视健康，因为你相信健康就是财富，你知道拥有健康的身体，才可以做你能做的事情。第二个角色，你现在是一个什么层次的年龄，你在家庭里扮演的是一个什么样的角色，假如你的健康出问题的话，你可能会怎么样。你了解健康是人生最重要的一点，因此你相信不好的食物不能随随便便入口，所以你必须让我自己更快乐，更健康，而且你的健康不只是生理的健康，我还追求心理的健康。你相信，你的锻炼，你的付出，会让你的健康更得到充实，让你的健康状态变得更佳，这就是全方位的检视过程。借此去达到你的目的、价值观和信念。

生命潜能金字塔

同时全方位的成功还包括了健康、理财、人际、家庭、心智、心灵、休闲、工作，每一个都不能少。

系统全方位检视

全方位检查

健康

目的

角色

价值观

信念

理财

目的

角色

价值观

信念

家庭

心智

工作

休闲

人际

心灵

【总结】

本讲阐述了时间管理规划的原则与意义，时间管理规划的原理与规则以及时间管理规划系统。时间管理时间规划是要确保最宝贵的资产“时间”的经济价值。要让自己认识到只有将有限的时间预算来完成你的任务，才能够达成你的目标。运用时间规划系统进行有效的时间管理。时间规划系统就是把你多年的梦想变成多年的计划，把多年的计划设定一个目标，然后再逐步地成为我们的年计划、季计划、月计划甚至周计划、日计划。

【心得体会】

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目标设定与时间管理

【本讲要点】

目标的设定

目标的分析(我要什么)

目标的搜寻

目标的设定

目标

目标是一种未来的远景，为了实现它，人们愿意做些努力。如果说你没有去做努力，那只不过是一个企图。

【案例】

1953年，美国耶鲁大学对应届毕业生做了一项研究调查，他们发现有3%的同学还没有毕业就设定了他们人生的目标，20年后，也就是1973年，这3%的同学比其他97%的同学更显得富裕。

这3%的同学，他们做了7件事情：

他们曾经很确实地写下了他们想做的事情；

他们列出了达成目标所得到的好处；

他们列出达成目标要克服的障碍；

他们列出了达成目标必须必备的知识以及信息；

他们列出了达成目标需要共同协力的团队、人员或者组织；

他们总结出一套行动计划；

他们写出了达成目标的具体时间。

另外97%的人他们没有去设定目标。原因在于：

他们对目标不了解；

他们不知道如何去设立目标；

对失败有一种恐惧感；

害怕被拒绝；

自我形象不佳；

他们对自己缺乏热忱。

要想在你的一生或者未来实现你的梦想，你必须做一件事情，那就是设定目标。

目标设定的理由

成功是什么？成功就是目标。一个人之所以会成功，是因为他设定了目标，他也有信心完成他的目标。

设定目标的理由：

让生活的方向有一种目标感。

克服懒惰的心态。

专心致志。

产生热忱。

区分事情的轻重缓急。

节省很多时间，把时间摆在最有生产力的地方。

可以省钱。

确认价值重要性。

有了目标以后，会提高效率。

有助于成长和进步。

目标设定的指导原则

时间管理跟目标的设定是一体两面的，那边是时间管理，这边是目标，目标的完成必须依靠时间去完成。

强调选择

强调内容

强调时间

有效目标的特征

确定有效目标物质：

要求难度高

可以实现；

具体可以衡量；

完成有期限；

请教完成目标的人；

白纸黑字写下来，注明完成时间表；

具备弹性；

SMART。

设定目标的五个原则

设定有效目标的原则可以用SMART来表示。

设定目标的SMART原则

Specific具体的

Measrable可以计量的

Attainment可以达到的

Reasonable合理的

Time有时间性的

目标设定的方法

目标设定是一个持续的过程。因为目标不是永恒不变的，而是有可能随时改变的，如果目标设定的内容错误或者要求太高或太低的时候，就需要重新修订。目标的修订过程中，要有意识地针对特定的准绳与方向。

1．重视书面目标

设定目标最好用白纸黑字写下来。当你的目标是白纸黑字的时候，你一定加倍地重视自己的承诺。当你重视承诺的时候，你的思考是独立的，你也在锻炼你的信心；同时，你的目标明确，会减低不必要的矛盾心理，你的目标明确，会增强你的自尊心；你的目标明确，还会使你的注意力更为专注、集中；你的目标明确，你就会做良性的决策；你有了这个良性决策以后，你才能更进一步地去创造你人生的预期；当你这些都有了，你就会得到高价值的提升。

图5-1书面目标的设定

2．目标设定要用文字描述出来

在设定目标的时候，最好的方法就是找出10个理由，重要的不是做什么，而是为什么要做这些事情。目标是一种挑战，它能激发你的行动。目标是成绩判断标准，没有目标，就缺乏评估标准。没有目标，即使最好的工作方法也没有用。

目标设定是把你存在或者潜在的需要、兴趣、愿望或者任务，都以明确的意愿表达出来，并且用文字精确地描述出来，同时你的所作所为都瞄准这个目标。这个目标可以让你预见到未来，当你集中力量对着这个目标时，就容易产生专注，专注可以把目标变为现实。目标作为一种描写结果，重要的不是你做什么，而是为什么要做这些事。

目标的种类与作用

目标的分类

目标是一种未来的远景，为了实现它，你愿意为它做些努力；如果没有努力，它只是一种企图，所以目标设定永远是以未来为取向的思考。

目标可以按照时间的长短和目标的对象进行分类。

1．以目标时间的长短分类

长期目标

中期目标

短期目标

2．根据目标的对象进行分类

家庭目标

健康目标

工作目标

财务目标

人际关系目标

学习成长目标

娱乐目标

公益目标

目标在时间管理中的作用

有很多的目标都等你去完成。每一天都是那么多的时间，有的人越做越好，有的人原地踏步，关键是你有没有好好地规划你的各种目标，你的人际关系目标、学习目标、家庭目标、公益目标等有没有去完善。

目标将有助于把力量集中在真正的重点上

如果你有意识地有目标，会将你潜意识的力量转化到你的行动上。

目标可以让你了解自己的目标并执著地追求

把精力集中在最重要的事情上，而不会把精力浪费在不重要的事情上。

可以引发你对工作强烈的自我驱动力量

图5-2目标设定图

时间管理规划

【本讲要点】

时间管理规划的原则与意义

时间管理规划的原理与规则

时间管理规划系统

目标的搜寻

目标分析的原则

设定可以立刻转化成行动的目标

努力使目标清晰

目标搜寻的四个阶段

1．勾勒出生命愿景

首先勾划出你的生命远景是什么，这一生到底想完成哪些事情。

2．依据时间标准区分愿望目标及生命体系

依据一个时间标准区分出自已的愿望和人生目标。一开始，个人的想法是否可以实现，或者是空想并不重要。这个观点以后再作检讨。

3．职业理想的推拟

重要的是要找出什么是求生存，什么是生存决定性的准绳，进行职业推拟。

4．目标清单的开列

开列列出清单，筛选出你认为最重要职位，这些职位是你要达到人生目标或事业目标的一个标准。第二，想一想，你的愿望和年轻时的梦，与目标是不是符合；第三，再想一下，往后推算5年到10年，有没有可能让这些目标不再是幻想，而是让它美梦成真。

【自检】

根据自己的实际情况填写下表，明确你的目标是什么，把你的目标进行排序。在你设定目标的时候要考虑SMART原则。同时说明如何才能达到你的目标？

目标

你的目标（SMART标准）

排序

如何达到你的目标

目标的长短：

长期目标

中期目标

短期目标

目标的对象：

家庭目标

健康目标

工作目标

财务目标

人际关系目标

学习成长目标

娱乐目标

?公益目标

(1)你的第一目标是什么？

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

(2)你的目标彼此之间是否协调？□是□不是

(3)向目标迈进时，是否有最高目标与特定的中期目标？□是□不是

(4)这些目标中，哪些是你自己能够做的、哪些是你必须加强的？

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

(5)请你根据目标搜寻的4个阶段来设定你的目标。

____________________________________________________________________

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时间管理规划的原则与意义

规划的原则

今天所做的每一种选择，以及所做的每一个决定都有两种可能性,或者两种结果：一种是离你的目标越来越近，一种是离你的目标越来越远。因此，你所做的每一种决定，离目标越近，就要去做；离目标越远，就要灵活地去修正。在这个过程中，要让你的目标规划更具合理性，就要进行时间规划。

时间规划是要确保最宝贵的资产——“时间”的经济价值；

时间规划的最高标准是将可以使用的时间投入到最有益处、最有成就的作为中；

时间规划最低的标准是用最少的时间去完成追求与设定的目标。

规划的意义

为你实现目标作准备，为你时间效率的最大化作架构；

在你个人的工作范围，规划使用有限的时间以达到目标；

规划你的工作可以节省时间。

规划的原理

让自己认识到只有将有限的时间预算来完成你的任务，才能够达成你的目标。

规划的规则

1．基本原则——60/40

60%的时间可能是在工作，你的收入来源，你的需求；40%的时间可能是完成目标所做的一些努力。如果只把你工作时间的特定部分纳入计划，就是60分。60%是你的工作，40%可能都是在延续你未来的目标。

2．行事与时间分析表

在做每一天的工作以及时间分析表时，书面记录要仔细检查，你如何以及为什么使用你的时间。

3．任务总表——行事计划表

你要达到目标，首先就把要达成的目标做详尽的描述。其次是弄清具体的任务，即任务总表。

4．规则的、系统的、执着的

根据任务总表你必须有规则的、系统的、执着地去安排事情。

5．务实的规划

你要务实，千万不要好高鹜远，只在你实际上能够处理的范围内做规划。

6．学习保持弹性

弹性是时间的计划，是用来实现目标的，而不是用来限制自己的。

时间管理规划系统

规划系统

在你的生命过程中，你有一个生命计划——生命远景，有很远的一个计划——多年计划，还有今年的目标——年度计划。你的年度计划一定要靠每一个季度去完成，就是季计划。季计划是靠月计划完成，月计划又靠周计划完成，周计划要靠日计划完成。日计划就是每日的结果，日结果一周累计起来就是周结果，周结果累计一个月就是月结果，三个月累计起来就是一个季结果，季结果以后，又有年结果，循环下来，对年的结果进行调整。同时应随时检验结果。

时间规划系统里你会找到你生命的远景，找到你多年的计划，然后拟订你的年计划，分解以后成为你的季计划、月计划等。例如，一名总经理，他的生命计划可能是要成立一个集团，他多年的计划可能是要发展多少家企业，今年的年计划必须完成多少营业额。假如今年他要完成100万的营业额，那每一季至少要完成30万到40万营业额，每一个月就要10万到20万营业额。依此类推，一周至少完成要5万的业绩，每一天要完成1万。那每一天完成了，周才能完成；周完成了，月才能完成；月完成了季才能完成；季完成了，年才能完成；年计划完成了，就等于离目标更近了，这样才能完成你的多年计划，才能完成你的生命计划。

图6-1时间管理规划系统

时间规划系统里，日计划就是每天要花一些时间规划你的活动。你的日计划要从周计划而来。自己每天的趋势都是朝着更大的目标迈进。一天检查所有工作的来源，包括你的专案、你记载截止日期的计划、排进去的活动和应该注意的事项等。

你未来的一周应该处理的事情，首先应该决定这些事情的优先顺序然后再做周计划，这样可以对工作做一些全盘的检查，将你自己的目标系统化以后可以为新的一周做更好的准备。周计划往上延伸就是月计划。有时从比一周更长的时间范围来看，工作也是非常重要的，月计划可以提供一个宽广的视野，使你每一周计划得更有效果。它通常包含的都是下个月工作里更重要的事情。

月计划再往上就是你的季计划，一年之中固定每隔一段时间就要检查已经到期的目标，并视情况做必要的修正和改进。在每一个季度末你可以确定下一个季度的方针，并决定哪些方面任务应该取消、增加或加快。例如下一季度你可能晋升为主管，你需要接受一些主管方面的知识培训；你下个月可能要去一个地方旅游，那你必须要去收集旅游地点的一些信息资料，这些都应该安排在季计划的内容之内。

【自检】

请你根据上面的时间规划系统来设计你的时间管理规划。

____________________________________________________________________

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全方位检查

如果目标不明确，就没有办法做时间规划。同时如果你的目标设定还要把健康、家庭、工作、人际、理财、心智、休闲、心灵等因素考虑进来，把每一个你它目的、角色、价值观、信念诠释出来。例如，你重视健康，因为你相信健康就是财富，你知道拥有健康的身体，才可以做你能做的事情。第二个角色，你现在是一个什么层次的年龄，你在家庭里扮演的是一个什么样的角色，假如你的健康出问题的话，你可能会怎么样。你了解健康是人生最重要的一点，因此你相信不好的食物不能随随便便入口，所以你必须让我自己更快乐，更健康，而且你的健康不只是生理的健康，我还追求心理的健康。你相信，你的锻炼，你的付出，会让你的健康更得到充实，让你的健康状态变得更佳，这就是全方位的检视过程。借此去达到你的目的、价值观和信念。

图6-2生命潜能金字塔

同时全方位的成功还包括了健康、理财、人际、家庭、心智、心灵、休闲、工作，每一个都不能少。

图6-3系统全方位检视

表6-1全方位检查

健康

目的

角色

价值观

信念

理财

目的

角色

价值观

信念

家庭

心智

工作

休闲

人际

心灵

【总结】

本讲阐述了时间管理规划的原则与意义，时间管理规划的原理与规则以及时间管理规划系统。时间管理时间规划是要确保最宝贵的资产“时间”的经济价值。要让自己认识到只有将有限的时间预算来完成你的任务，才能够达成你的目标。运用时间规划系统进行有效的时间管理。时间规划系统就是把你多年的梦想变成多年的计划，把多年的计划设定一个目标，然后再逐步地成为我们的年计划、季计划、月计划甚至周计划、日计划。

【心得体会】

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课程大纲课程评论相关课程宇双峰 “双峰企业管理体系”课程设置何万斌 电子商务培训讲师刘成熙 大堂经理的投诉处理技巧赵继红 QC080000：2012内部审核员培训王仁锋 打造高效团队杨成名 《中层经理的角色定位与技能提升》朱江老师 会议管理与主持修炼余世维 管理者的情商EQ刘宪振 《企业战略管控模式》申鹏 现代企业管理与沟通课程大纲（秘书专业）