孙英哲,孙英哲讲师,孙英哲联系方式,孙英哲培训师-【讲师网】
酒店筹建、经营管理、咨询转型、TTT专业导师
53
鲜花排名
0
鲜花数量
扫一扫加我微信
孙英哲:酒店管家管理
2017-01-28 2640
对象
酒店投资业主及酒店未来总经理
目的
主要是让酒店投资者及未来酒店总经理能更清楚酒店管家管理工作。
内容

1. 流程操作训练:高星奢华酒店首问责任制贴身管家服务流程实操训练

2. 管家服务流程设计与亮点优化管理提升实训

3. 管家式服务团队打造与质量管理提升实训

4. VIP建档与长计划客户管理提升实训

5. 管家文化与服务意识提升管理实训

6. 礼仪手册


全部评论 (0)
讲师网成都站 cd.jiangshi.org 由加盟商 杭州讲师云科技有限公司 独家运营
培训业务联系:小文老师 18681582316

Copyright©2008-2024 版权所有 浙ICP备06026258号-1 浙公网安备 33010802003509号
杭州讲师网络科技有限公司 更多城市分站招商中