一、企业培训的基础知识——基础能力建设

（一）培训行业的总体分类

1学院派系

2企业培训师派系

3一般教育VS职业培训

（二）TTT的概念

1何为培训(Training)

2 何为培训师(Trainer)

3 何为受训者(Trainee )

（三）培训师使命与素养

1 成人达己

2 卓越培训师的六种能力

3 培训师必须掌握的喜好原理

4 培训师自我提升七要素

二、培训师的实战训练——演讲的技巧

（一）准备的技巧

SWAY语言组织准备法

（1）结构技巧

（2）联系技巧

（3）论证技巧

（4）生动技巧

（二）声音的技巧

1、发声要点

2、变换语调

3、改变语速

4、停顿的技巧

（三）态势语技巧

1、肢体语言

（1）眼神

（2）面部表情

（3）手势

（4）姿势

（5）服饰

2、FBM五步法—自信走上台

3、态势语中的不良动作

4、如何在台上展示风采

（四）心态处理技巧

1、熟悉环境

2、心理调适

（五）应变技巧

A 主观类

1、怯场

2、忘词

3、失误

B 客观类

1、听众发生变化

2、内容改变

3、受众反应

4、观点队里

5、主题改变

（六）演讲风格

1、演讲风格分类

2、如何形成独树一帜的风格

三、培训师的技能培训——国内外PPT、H5、微信公众、乐调查

各种软件现场演示

四、培训师的自我提升——自媒体材料分享、高效能成功人士7大习惯、现代职场的五项管理

（一）工业4.0对培训界的启发

1、工业4.0概念

2、培训行业的现在与未来

3、如何在培训行业抢占先机

（二）高效能成功人士7大习惯

1、个人的成功  

    （1）主动积极

    积极主动地完成工作，能节约更多时间。

（2）以终为始

结果导向，目标清晰，是时间管控的有效方法。

    （3）要事第一

    时间象限是必修课。

2、人际关系的成功

    工作上的成功，更多源自合伙人式的成功，思维正确，可以更快取得成绩，这也是节约时间的姣好方式。

   （1）双赢思维

   （2）知己解彼    

   （3）统合综效

3、均衡发展

    不断更新          

（三）现代职场的五项管理

1、培训师时间管理

2、培训师目标管理

3、培训师压力管理

4、培训师心态管理

5、培训师学习管理