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熊大寻:如何做好5A景区旅游规划和5A景区开发?
2019-07-22 2450
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如何做好5A景区旅游规划和5A景区开发?


熊大寻旅游规划公司/文


熊大寻旅游规划公司认为:要做好5A景区旅游规划和5A景区开发,必须注意三大问题:

   第一、 千万不要把5A景区理解成道路、绿化、停车场

   自从实行景区评级制度以来,全国所有的旅游景区最高梦想就是成为5A!不达5A决不罢休。其实根据我们十多年旅游策划和旅游规划的经验,景区创不创5A并不重要。酒店需要星级评定,因为酒店的功能十分单一,就是一个休息睡觉,所以围绕这个休息睡觉,就有了统一的服务标准和评定标准。旅游景区跟酒店完全不同,从旅游方式上来说有观光、休闲、度假、体验等四大类,从资源类型上有山地、湖泊、沙漠、温泉、湿地、海岛等等,品种繁多,再加上每个景区都有各自不同的文化、各自不同的特色、各自不同的卖点,旅游景区根本不能用统一的硬件标准来衡量。

   况且,所谓的5A标准其实大部分都是服务标准,要知道旅游景区靠的是震撼的定位、景观和体验方式来吸引游客,这是旅游景区的命脉!至少服务设施只是配套辅助而已,你服务再好、硬件设施再完善,没有震撼性的景观和体验,你只是一个豪华市民公园。根本不能吸引全国各地的游客。因为,人们飞千山万水绝对不是冲着来你的五星级厕所大小便来的。而是领略震撼的景观和感受震撼的体验。

   但是现状是,4A、5A等级评定推出后,所有景区老板和政府管理部门把全部精力和工作重心几乎都放到了创4A、5A上。导致景区最最重要的定位、产品和营销备受忽略。旅游投资商和景区管理者的永远的口头禅就是“道路、绿化、停车场;大门、酒店、接待堂(游客服务中心)”,他们80%的精力都花到了搞这些配套上面,不再思考旅游最重要灵魂:定位、产品和营销。这就相当于一个餐馆不研究做菜,改研究家具了;一个厨师不看菜谱,改看兵法了!(赵本山小品)最后,家具上档次了,门口挂牌了,食品味口腻了,你就得关门。像五星级厕所这种搞笑的东西,就是A级评定带来的问题。

   不是说A级评定不好,必要的服务设施和文化体系是需要的,但是景区管理者一定要把工作重心放在旅游上,这才是旅游经营的王道!当一个景区管理者给人介绍景区时,你的话语都放在道路、绿化、停车场上,那我们对你的感觉,你应该换个岗位去交通局任职!


   第二、 千万不要把5A景区理解成金字招牌、成功标志

   熊大寻旅游规划公司认为,对于旅游规划和旅游开发来说,比5A更重要的是5S,什么是5S:即5个震撼(SHOCK),震撼性定位、震撼性景观、震撼性体验、震撼性活动、震撼性营销。现代商业竞争早已进入白热化阶段,常规武器早已失效!唯有震撼才能决战!没有创意就没有生意!没有震撼就只有遗憾!

   迪拜震撼人的视觉!

   拉斯维加斯震撼人的感觉!

   全世界最热门的旅游城市不是历史文化名城罗马、巴黎,而是缺乏文化但富有震撼的迪拜、拉斯维加斯!全中国最热门的旅游城市不是北京、西安,而是缺乏文化但富有震撼的香港和澳门!因为它们提供给人的不是过去和现实,而是未来和梦想!

   旅游发展到今天,旅游方式、旅游产品、旅游人群、旅游需求早已发生了翻天覆地的变化!我们看到多少4A、5A景区还在靠古人和死人吃饭,还在抱着祖宗之法不可变的思维在混饭,还在喊着修旧如旧古风古韵的陈词滥调在要饭!旅游的命脉5S他们没时间考虑,他们永远的思考方式都是交通局和建设局的模式。

   5A景区绝对不是金字招牌、成功标志。在市场竞争中没多少意义!旅游景区最终决胜市场的永远是5S而不可能是5A!

   许多5A景区固步自封,严重缺乏创新,几十年如一日,抱着老古董吃饭。在一轮又一轮的竞争浪潮冲击下,日渐式微,仅能靠老本吃饭。游客不知道什么是5A,不会为5A买单的,我们花几亿可能换来的仅仅是一个金属牌子。5A最大的意义是政治上的,经济上的意义可以忽略。有了5A领导算作一个政绩,在当地算个大事,在游客眼中算个屁大的事!甚至就不是个事。你广州多了个5A景区,你可以问问上海的市民,他知道吗?会过来玩吗?答案都是否定。


   第三、 千万不要把5A景区理解成服务设施、硬件配套

   做好5A景区旅游规划和开发,除了按标准完善软硬件和服务设施,更重要的是完善提升景区的5S建设!5A景区建设标准不需人告诉你,百度一下找个中学生就能背下来。照着扔钱进去就行了!但5S的建设则是要绞尽脑汁、千辛万苦才能得到,这才是景区管理者和旅游投资商最应该花时间和精力的地方。说了半天,举个实例:

   熊大寻旅游规划公司受邀为5A景区龙门石窟进行提升性策划和规划,首先我们提出龙门石窟全新的震撼性定位“鱼跃龙门处,百帝十万佛”(龙门命名得于隋炀帝,并且洛阳建城时门对龙门开,洛阳共有105位皇帝,十三个朝代在此建都,龙门作为百帝之都的大门,帝都是龙宫,所以此处才是真正的龙门、龙都之门。龙门石窑共有十万尊佛像),这样一来,不再是让人们去看石刻艺术了(没几个能看懂),而是让人体验鱼跃龙门的人生飞跃,感受百帝十万佛的吉祥好兆!充分接地气,充分与消费者沟通!

   其次,我们创意了震撼性景观——龙门,用水晶建材和钢架建造,门高56米,是世界第一个龙门,也是世界最高的龙门!并且,我们还创意了震撼性建筑“无穷妙门”(可百度“熊大寻策划机构”官网详阅)。帮助景区发现了一个世界级奇观“龙门大佛”,原有的龙门石窟主要开窟在西山之上,而整个西山远观极像一个巨大的睡佛!而用武则天像为蓝本、用武则天的脂粉钱捐刻的卢舍那大佛恰好位于睡佛的手腕位置,象征佛佑女皇,权力手腕,江山永固!神奇不神奇!

   再次,熊大寻旅游规划公司围绕震撼性景观龙门,创意了震撼性的营销和震撼性的活动:

   一、 龙门聚能。

   各领域名人、成功人士、高考状元、国考状元游览龙门时,特设摸龙门环节,将各种正能量注入龙门中,龙门即是能量之门,吸引想要成功的游客都来摸摸龙门,吸收正能量。

   二、 放生鲤鱼。

   在东山脚下伊河边正对卢舍那大佛的位置至漫水桥龙门这一河段放生鲤鱼,设置放生台,请游客专门在此放生鲤鱼,通过在水里注入二氧化碳令鲤鱼缺氧从而实现鱼跃龙门的奇景,同时这些放生的鲤鱼则代表着自己,寓意为自己的人生放一条鱼,这些鱼跃过龙门,即代表自己也如同鲤鱼一样,一跃龙门质变成龙!不花一分钱就能形成鱼跃龙门景观,还能卖鱼增加营收。

   三、 年度“鱼跃龙门”奖

   举办年度“鱼跃龙门”奖,每年12月举办,打造一台龙门盛典。邀请文学、艺术、电影、音乐等各领域质变为龙的代表,如中国好声音的优秀学员李代沫吴莫愁、中国达人秀的年度达人、由演员到导演转变的赵薇、由作家到导演转变的郭敬明、获得诺贝尔文学奖的莫言等,邀请每年度质变成龙的代表到此,由成龙大哥为其颁奖,恭喜其成龙,奖杯也是以龙门地标为原型的水晶奖杯,同时专设一个明星摸龙门的环节,并同龙门合影,将正能量注入到龙门上。

   每年10月份进行网络投票,邀请网友投票评选年度“鱼跃龙门”奖的获奖候选人,增加龙门年度“鱼跃龙门”奖的热度,利用网民掀起龙门旅游的狂潮!


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