SO 9001：2015质量管理体系内审员

课程概述

本课程时长为2天。

随着顾客对产品和服务品质的关注程度越来越高，组织对质量管理工作的重视程度越来越强，以及质量管理体系工作的不断深入，组织需要一批懂标准有经验的质量管理体系的内审员。致力于帮助企业建立有效的质量管理体系，减少过程中的变差，持续改进组织的业绩

本课程为组织培养高质量的内审员，确保在组织内部能够有效地开展审核和体系的改进活动。

通过本课程培训后，学员会掌握编写年度审核计划、实施计划、组成审核组、编写检查表、掌握审核方法及技巧、编写不合格报告、汇总审核结果、编写审核报告、对纠正措施实施验证、组织首/末次会议等知识和技能。

课程收益

l  成功完成本课程，您将能够：

l  认识质量体系审核的重要性，获得审核方法和技巧；

l  学习ISO 9001：2015质量管理体系相关标准，重点学习审核策划和流程；

l  了解有效开展审核应注意的问题，掌握ISO 9001过程方法，风险思维在审核过程中的应用；

l  为提升自己的能力和有效开展公司内部、外部审核做好必要准备。

培训对象

l 致力于组织内部质量管理体系审核的人士

l 组织内建立或管理ISO 9001体系或从事第二方审核的人员

l 为加深了解体系、计划进一步改善质量管理体系之人士

培训大纲

l ISO 9001:2015标准的诠释

l ISO 9001:2015组织环境分析

l ISO 9001:2015风险管理实务

l 基于风险思维的理解及在审核中的应用

l 如何进行风险思维和持续改进的审核

l 策划、准备及执行审核

l 不符合项的判定，审核结果及审核报告的跟进

l 审核技巧

l 审核案例分析