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周隽峰:评估人—绩效反馈,面向发展
2019-12-17 2059
对象
中基层管理者
目的
1.明确绩效考核与面谈的重要性与作用,阐明进行绩效评估的准备方法 2.掌握设定与评估员工绩效目标的基本方法与技巧 3.掌握进行绩效面谈的核心步骤与技巧 4.掌握对三类典型员工面谈的定位与策略
内容

课程大纲:

第一单元:为什么要进行绩效考核与面谈

1.介绍培训目标

2.研讨:绩效考核与绩效管理的区别

3.录像分析:这个经理的绩效评估面谈如何?

4.绩效考核与评估面谈的目的与作用

第二单元:绩效考核的常见问题及解决方法

1.绩效考核的常见问题分析

2.常见问题的解决方法

第三单元:如何进行绩效评估面谈

1.如何进行绩效面谈的准备?

2.绩效面谈的七步骤

3.录像分析:如何与A类优秀员工进行评估面谈

4.小组练习:与A类优秀员工进行评估面谈

5.录像分析:如何与B类达标员工进行评估面谈

小组练习:与B类达标员工进行评估面谈

6.录像分析:如何与C类待改进员工进行面谈

7.小组练习: 与C类待改进员工进行面谈

8.与员工进行绩效面谈的要点小结

第四单元:绩效考核结果的应用

1.案例研讨:这笔奖金如何分?

2.绩效考核结果的应用注意要点

第五单元:你的行动计划

1.课程学习要点回顾

2.制定行动计划


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