【课程对象】
银行客户经理/理财经理/外拓经理/支行长等
【课程背景】
商圈(商户)的开发经过国有银行、股份制度银行、城商行等银行在多次开发,到目前已经是“红海”中在“红海”,竞争异常激烈。如何在竞争如此激烈的市场重新定义、发现其巨大在潜力呢?
商圈(商户)的开发许多银行通过如异业联盟的形式批量合作,但这种方式一般支行是没有足够在财力、人员和时间来实现的,这需要总行,至少分行统一部署,长期投入。有什么的开发模式是支行通过自身的力量能实现,并快速产生效果的呢?
【课程收获】
n 商户的思考及痛点
n 商圈(商户)合作的前提思考
n 通过商户联合开发挖掘无限大的市场
n 商户联合开发的四种模式
n 商户联合开发活动的活动模板
n 商户人脉的开发
n 商圈的店铺开发
【课程时长】
6小时 根据银行具体情况而定
【课程大纲】
序言:你对商户了解多少?
作用:两个转变
1、商户的开发不仅仅是提供金融产品
2、商户最大的开发价值不是商户本身而是其所连接的无限大市场
商户联合开发的四种模式
一、共担模式:银行和商户,一起出资源,一起出客户
二、出钱模式:银行出资源,商户出客户
三、出人模式:银行出客户,商家出资源
四、赢销模式:银行出营销,商家全部出
主要内容:1、商户客户批量开发活动策划8模块
2、商户合作的“三一思考”:商户的选择标准
3、异业合作“五能”:商户谈判条件
4、活动销售环节的4种常见设定:销售的嵌入
5、内部训练4种基本要素:员工能力的储备
6、厅堂模式VS联合模式 :同样客户回馈,效果截然不同
7、线上活动的四步法 :很多人不知的线上套路
重点案例:1、夕阳红踏青活动
2、存款送牛奶活动
3、建材联盟联合开发
4、商家“砍价”活动
课程工具:1、活动策划思考表
2、活动策划模板
商户自身开发三方向
一、商户薪资开发:商户的员工深度挖掘
二、商户人脉开发:人以群分,批量贵宾开发技巧
三、商户店铺开发:“扫街”的竞争力不仅仅是产品
主要内容:1、薪资开发的“三谈”:和老板、财务、员工谈什么?
2、薪资开发的“三重”:产品推介的层层推进
3、商户人脉的圈子开发:传统而新的批量贵宾市场
4、人脉圈子的四维:揭开圈子的神秘性
5、人脉圈子开发的流程
6、关系维护的四类做法:服务、咨询、感情、帮助
7、店铺开发的流程:进入进入精细化竞争时代
重点案例:1、“暖冬”护家行
2、两个客户经理亿元存款的圈子
3、江南会
4、民生银行流水贷专业市场开发
5、理财产品话术成型
课程工具:1、销售能力训练表
2、人脉关系自测表
3、话术成型表
4、店铺开发启示表