我们看看第9个问题是标准，没有设定标准是第九个问题。因为完善的公司，都有自己的政策，一个完善的公司，必定会有标准。这个标准是什么意思呢？就是有一套制度，有一套规章，有一套做事的程序，这个统统都叫做标准
管理者常犯的第六个毛病：忘了公司的命脉：利润！ 我们都晓得中国在改革开放以后，整个国家迈进市场经济。现在这个话大家都在讲，其实我们稍微客观点观察，就知道我们国家，还没有真正的达到市场经济。我们承不承认
一把钥匙只能开一道锁，同样的道理，换一种技巧也许可以使员工产生你期望的反应。一种技巧对第一个人很有效，换到第二个人身上可能就失去效用。 一位经理人如果企图只使用一种技巧管理手下的每一个人，那他最好有失
我们看第八个问题。管理者很容易犯的第八个毛病，就是不当老板只作哥们。这是个北方俗语。这要回到我们上午特别提到的一个概念，人情管理和人性管理是不一样的！哥们就是人情管理，一天到晚讲哥们，讲兄弟。同样的老
第三个是人性。讲制度谁都会，将公司的制度搬出来谁都会，但是一旦要讲到人性，我们做得又有点欠缺。所谓人性，他的意思是这样的，从人的心里面去想、思考、观察一种行为。那么回到我们刚才那个例子，三得利啤酒厂副
管理者常犯的第三个毛病是注重结果忽视思想 我们来看，第三个管理者常常犯的毛病。管理者第三个常常犯的毛病，是只重结果，忽视思想。有的主管常常喜欢讲一句话，听起来好酷啊！但是想想看又不是很有道理。这个酷是
最近得到一部余世维老师新作(2007年1月15日现场课)，余世维《提升企业核心竞争力》2007绍兴现场讲座，MP3版下载地址： ftp://21pxw:21pxw@down.21pxw.com:19/
自序 我从总经理职位退下不久，一个偶然的机会，让我登上讲台与一些企业界精英交流并分享我几十年来职业经理人生涯的一点点心得和经验。这样的机遇让我开始了人生另一项重要的事业：教育培训和管理咨询。 承蒙上苍
战略与绩效背离的疑问 1 战略雷同，绩效不同 一些企业初始条件相似，并且采用了几乎雷同的战略，但是最终结果却相去甚远，有的企业取得了成功，有的却失败了，原因何在？ 施乐公司（XEROX），在其战略
执行不力导致企业核心竞争力缺失 一 没有执行力就没有核心竞争力 保罗·托马斯和大卫·伯恩在《执行力》一书中这样说道：满街的咖啡店，惟有星巴克一枝独秀；同是做PC，惟有戴尔独占鳌头；都是做超市，惟有沃
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