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马克:让你保持蒙娜丽莎般的微笑
2016-01-20 47634
有很多人都在思考如何才能做一个于人于己都非常受欢迎的人,我想其中有一个最简单的方法就是保持微笑,套用一句流行的老话,叫保持蒙娜丽莎般迷人的微笑……不相信你用心的去观察一下你身旁的伙伴,那些业务做的好的sales,都有一个特征,就是他们一旦微笑起来将是非常的迷人,这样的笑声和状态能在电话中感染你的客户,而各位都非常清楚,销售就是在帮助客户成功,帮助客户解决问题。当然,凭什么客户一定要接受你的帮助,换句话说,客户为什么不选择同质同价的产品,而选择你呢?我想答案很简单,就是你让他比较舒服,你比较能够感染他(她),而迷人的微笑是感染别人非常好的策略。前段时间在看一个感人的故事---《士兵突击》,里面的许三多,他经常说,要做有意义的事情,我在想,我们作为sales是在做有意义的事情吗?我们sales要做那些有意义的事情呢?如果有人问说马老师,你看了许三多的故事之后,有什么印象在你脑海里定格,我会告诉她,许三多的微笑让我感觉印象很深刻,这个微笑的表象背后是什么---爱、心;我想迷人的微笑加上爱和心两种元素之后会有什么样的力量---无坚不摧的力量。我想许三多的微笑就是蒙娜丽莎的微笑。我好像茅塞顿开,sales要做有意义的事情---蒙娜丽莎的微笑,在微笑中帮助你的客户,服务你的客户,我想许三多能够做到的事情,如果我们能够象他一样,我们也可以做到!我特别想告诉那些正在经受三年之痛七年之痒的业务员,你的脸上写满了什么。很抱歉,我看到的是---疲倦、流气、匪气、暮气和唉声叹气。朋友们,怎么样都是活,为什么不用蒙娜丽莎的微笑来梳洗我们身上的疲倦、流气、匪气、暮气和唉声叹气呢?朋友们,不要告诉我,不行。我也是从一个业务员一步一步出来的,我发现,我们sales每天都遇到很多困难和障碍,我们需要那些带着蒙娜丽莎微笑而越过障碍的人,不是不可能,而是你愿意让你称为可能吗?我相信你们……
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