5月9日知名客户关系管理专家，惠德首席客户关系管理培训专家宫同昌老师应北京大学邀请为内蒙古某银行《创新管理与能力提升研修班》讲授《客户服务体系的建立与管理培训》。 宫老师主讲的课程有： 1.客服体系
9月18-19日由惠德培训主办，客服专家宫同昌主讲的《卓越的客户服务技巧》线下公开课在北京顺利开课！ 服务企业的利润是由顾客的忠诚决定的，忠诚的顾客给企业带来超长的利润空间： 顾客的忠诚度又是靠顾客
2023年12月27日客户服务培训专家宫同昌老师应邀为某央企讲授《提供服务意识，打造卓越服务能力》。
8月12日客户关系管理专家宫同昌老师应邀正在北京怀柔为北京某知名国企讲授《营销战略思维》。 宫同昌老师主讲课程有： 1.客服体系与服务营销：《卓越的客户服务技巧》、《客户服务意识和沟通技巧》、《客户
1月13日有惠德云课堂主办，惠德2022开篇之作《数智化时代的客户关系管理》直播课程顺利开课，本期课程由客户关系管理专家宫同昌老师主播。
9月15日由惠德培训主办，客服专家宫同昌老师应邀为上海某知名大型连锁健生俱乐部提供《卓越的客服意识与服务技巧》培训！ 服务能力是每个人一生头等的技能。 ——卡耐基 卓越服务才能打造企业持久竞争力！
2021年7月20日惠德培训首席专家、知名客户关系管理专家宫同昌先生应北京大学继续教育学院邀请在北京大学为新疆某农村商业银行商业模式与决策创新研修班讲授《数字化时代CRM在企业中的应用》。 数字化企
7月17-18日由惠德培训学院主办，惠德培训首席专家、客户管理培训专家宫同昌老师主讲的《客户关系管理与大数据》线下公开课在上海如期开课！
3月13-14日 由惠德培训学院主办，客服培训专家宫同昌老师主讲的《卓越的客户服务技巧》现在公开课在北京如期开课！
【惠德开课快讯】 服务能力是每个人一生头等的技能。 ——卡耐基 卓越服务才能打造企业持久竞争力！ 优质服务才是销售的稳定来源。 服务将是企业未来的核心业务部门。 11月21-22日由惠德培训学院主办
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