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高乃龙:做强电动车品牌,需要修炼“三大功夫”
2016-01-20 47349

/高乃龙

    众所周知,做强电动车品牌是每一家企业梦寐以求的事。希望归希望,但如何做到却是另外一回事情。那么到底什么是品牌?是不是找定位公司定位一下就成品牌了?是不是找电视台砸点广告就成品牌?是不是找个大牌明星代言就成品牌?名牌是不是等同于品牌?做品牌究竟有什么奥妙?带着诸多疑问,我们蓝慧国际咨询团队进行长达10年的艰苦探索与咨询实践,发现名牌并不等于品牌,前者是行业定义的,后者却是消费者定义的。比如行业潜规则,花点钱买个中国驰名商标,大概需要60万左右,而且这还不是评出来,通常是通过司法认定的。     于是乎,众多企业感觉有了这个“驰名商标”的保护神,就觉得可以万事大吉了,认为有了知名商标就变成品牌了,此种思维何等的荒唐?

    为了帮助众多企业走出品牌认知的迷宫,蓝慧国际高乃龙认为,一个真正品牌的形成是需要时间的,也并不是切割一下就变成品牌了,他还包括众多组合部分,如品牌认知、品牌动销、品牌信任。

    况且,电动车行业跟别的行业还有差距,蓝慧国际高乃龙认为,对于电动车品牌的定义是:卖得多、修得多、骑得多就是品牌。以下是我们蓝慧国际结合电动车行业的实况,并对国内外大师经典品牌理论深度的剖析,总结出如下做强电动车品牌需要修炼的“三大功夫,以飨读者。

第一大功夫:牌在眼中,解决品牌认知问题(广告、陈列、终端)

    对于电动车行业来讲,目前除了几大品牌广告、明星、展会做得多一点外,你很难想象爱玛电动车、雅迪电动车、新日电动车等与其他非名牌的电动车有什么不同?你是什么不重要,重要的是消费者认为你是什么?农夫山泉有点甜,那么究竟甜还是不甜,已经不重要了,消费者认为他甜他就甜,消费者认为他不甜就不甜;今年过节不收礼,收礼还收脑白金,你认为脑白金到底是保健品还是礼品?但消费者认为他适合送礼;洋河蓝色经典,你认为喝酒能喝出梦想来吗?但消费者认为可以;

     反观电动车行业,为什么年轻一族一定要选择爱玛?因为爱玛卖的不是普通的电动车,而是一种勇敢;为什么时尚一族一定要选择雅迪?因为雅迪卖的不是普通的电动车,而是一种消费态度:从众心理。他的广告自问自答:现在哪里电动车卖得好,雅迪电动车,整个电视画面气势磅礴,给人感觉一定是大企业;为什么有一部分群体一定要选择立马?而立马卖的不是普通的电动车,而是一种感觉:中国好动力。

     那么品牌的核心机理到底又是什么?蓝慧国际高乃龙认为,品牌没有真相,只有认知。而对于做强电动车品牌,首先要修炼好”第一大功夫”,即品牌认知,就是你等于什么?你的公司等于什么?如果你是卖普通的芹菜炒猪肉,消费者认为很普通没什么?而且一堆,很难做到品牌或产品认知,但改为“有机芹菜炒莱芜黑猪肉”是不是就不一样了,消费者的认知肯定是不一样。然后才是广告、陈列、终端等布局与落地。如果不解决品牌认知,就盲目的做广告、做陈列、做终端基本都是无效的。有时,单一做广告,短期内有了知名度,却没有认知度。

    如何解决品牌认知?一看自己有什么?二看竞争对手在卖什么?三看消费者需要什么?从中找到一个契合点,然后放大放大再放大。

第二大功夫:牌在手中,解决品牌动销问题(买赠、试销、试骑)

    有了品牌认知,产品会不会动销?答案是否定的,需要我们解决品牌动销问题,常见的品牌动销手段包括买赠、试销、试骑。概括起来说,品牌动销将分成两大部分,一部分是渠道商的动销,即拉动渠道商疯狂卖货,另一部分是消费者的动销,即拉动消费者疯狂购买。对于电动车品牌的品牌动销,通常主要是以以旧换新、广场促销、赠品销售、抽奖销售等方式及手段。

    此外,电动车品牌动销要聚合购买时机、电视、报纸、地面、活动、特价、抽奖、服务等一体化联动,达到既做品牌又做销量的目的。而不是相互割裂的,为了广告而广告、为了促销而促销、为了服务而服务,这样就很难发挥效果。

    另外,在策划动销活动时,要找一个由头,如周年庆、节假日、感恩日、服务周、夏季特卖会等,不要让消费者感觉到你这个品牌整天在降价,这样消费者内心存在一种不安全感。

第三大功夫:牌在心中,解决品牌信任问题(认证,公益,承诺)

    有了前两大功夫,是不是我们就万事大吉了呢?NO,我们还需要解决品牌信任的问题,如加入第三方组织、行业协会、聘请专家等这些都是解决品牌信任的手段,举例,小鸟电动车曾聘请国家检测中心的主任郑培东出任形象代言,一句“你是相信明星,还是相信专家”瞬间引爆,蓝慧国际高乃龙认为,这无疑解决的是信任及品牌认知问题。

    其次是公益,如201110月,娃哈哈携手中国扶贫基金会与中央电视台新闻中心共同发起了筑巢行动,一瓶一分,一砖一瓦,为贫寒学子撑起一个家,用爱心去感化消费者;还有农夫山泉的一分钱捐赠,一瓶水,一分钱,帮助1000个水源地的贫困孩子等活动均取得不错的效果。

    最后是用承诺建立信任,如家乐福承诺在周边一定范围里,发现商品价格比别人贵,双倍返还。立马电动车的“飞黄事件”承诺其动力性能,当然还有很多方法,建立品牌信任,如淘宝的支付宝平台、微博的实名认证。

    再比如,在2006年,当时消费者对电动车的认知不足,很难形成购买力,我们就推出软文营销,采用与摩托车、自行车对比法,承诺7天试用,不满意退换,解决消费者后顾之忧,效果尤佳。

 

结束语:

    总之,蓝慧国际高乃龙认为,要做强电动车品牌,需要修炼上述的“三大功夫”,这样你的品牌才能不被边缘化,才能避开广告一停销量就停,促销变促“消”的陷阱,也只有这样,电动车行业才能走出低价竞争,用品牌的力量推动行业发展,用品牌的力量智造好品牌,用品牌的力量提供好服务,只有这样,电动车行业才能健康发展,才能迎来18大后带来的新发展机遇期。

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