客户：传化集团 地点：浙江省 - 杭州 时间：2011/11/5 0:00:00 《目标管理与计划控制》课程大纲 身为企业经理或领导的您，是否渴望拥有全球通用的科学先进的管理理念和管理工具，是否愿意应用在国内外众多企业应用并且被验证有效的管理工具、管理方法和管理体系呢？美孚92、93年亏损且行业倒数第一，94年开始实施该系统，95年开始一直行业第一；海尔应用它从一个亏空147万元的集体小厂，到2004年收入1016亿元。蒙牛应用它短短三年之内销售额增长了48.6倍，年均增长速度高达365％，世界传奇CEO，21世纪企业领导人的典范杰克•韦尔奇称之为“建设一个伟大组织的全部秘密”。是什么？能让张瑞敏称之为“海尔管理之剑”。牛根生毫不掩饰是向海尔学习的这套管理工具。 掌握这一套系统工具将使您： 1. 明确目标及目标管理的实质； 2. 掌握目标管理与计划控制操作过程及内容； 3. 掌握目标管理与计划控制过程中常用的工具和方法； 4. 掌握如何通过目标管理与计划控制持续提升员工，部门和公司的绩效； 5. 掌握如何通过目标管理与计划控制减少内耗，提高企业效率，提高执行力，塑造优秀文化； 6. 在老师的带领下建立一套符合您企业实际情况的目标管理与计划控制体系框架； 7. 掌握应用目标管理与计划控制的过程中常见的问题及注意要点，确保成功实施。 欢迎您走进世界顶级企业管理理念和工具的训练课堂！ 适合对象：企业各级管理人员，人力资源管理专业人员，如某企业的多位人士参加本课程并进行实际问题的讨论，则效果最佳。 授课方式 : 课堂讲授、实战演练、案例分析、角色演练、录像分析、头脑风暴、小组讨论等。 课程时间： 1-2天 课程大纲： 模块一、目标及目标管理：帮你正确认识目标及目标管理，树立正确的理念 1. 目标管理是帮助你如何实现目标的系统工具与方法？ 2. 目标管理是什么？实施目标管理的根本目的是什么？ 3. 我们要的是什么？我们怎么得到我们想要的？ 4. 目目标管理能帮你解决企业两大关键成功要素：战略+执行 5. 游戏体验及分享 模块二、目标管理的内容：帮你掌握目标管理正确理念、程序、方法及工具 1. 目标管理的三大系统 2. 目标管理的四大环节 ü 为指标设定目标值的五大注意事项？七大步骤等 ü 下属对目标值不认同如何应对办？ ü 如何为下属做好绩效辅导、检查和过程反馈； ü 如何使您的检查更有效，发现问题的常用方法； ü 在企业管理的各个阶段沟通的重点和沟通的目的、内容、方法与工具？ ü 为什么你布置的工作员工没有按时完成？ ü 考核中常见的问题及处理方法。 ü 考核之后应该做什么？ ü 绩效面谈常用方法与技巧（微笑法则、BEST法则） 3. 成功及失败的绩效管理案例解析 模块三、计划管理及计划控制：掌握计划的要点以及计划控制的过程 ü 计划的作用与方法 ü 计划的种类 ü 计划的制订 ü 计划制订的程序与要领 ü 计划控制的形态与问题的种类 ü 计划跟踪检查的目的是什么？ ü 计划跟踪检查要遵循哪些原则？ ü 建立跟踪检查制度要注意哪些重点？ ü 计划协调要领 ü 跟踪检查的具体方法 ü 跟踪检查的工具； ü 交办事项和 重要事项的跟踪检查。 ü 现场案例演练及分享 模块四、成功实施目标管理与计划控制：帮你掌握目标管理与计划控制实施过程中的要点及注意事项 1. 如何启动工作？什么时候合适？主要责任在谁？启动过程中常犯的错误有哪些？如何避免，确保成功？ 2. 启动目标管理与计划控制工作后的第一步应该做什么？怎么做好？ 3. 制定好目标以后，目标是否会自动实现？为确保目标实现我们该做什么？ 4. 考核的依据是什么？如何确保考核的公平与公正？ 5. 绩效考核的结果怎么兑现？兑现是要注意什么？ 6. 第一轮流转下来，我们应该做什么？怎么确保下一轮转的更好？ 7. 现场案例演练及分享。 课程见证： 课程我听了很多，宋劝其老师讲的《目标管理与计划控制》是我所有听到的课程中最具有实战性，最可操作得课程。让我们收获颇丰！ --- 李副总