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宋劝其:11月25日绩效管理咨询专家宋劝其老师讲《绩效管理的关键技巧》
2016-01-20 50052
客户:蓝海集团 地点:上海市 - 上海 时间:2011/11/25 0:00:00 也许你正为企业管理的问题头疼,也学身为企业经理的您,正渴望拥有全球同步的先进管理理念和工具,正渴望应用在国内外众多企业应用并且被验证有效的管理工具、方法和管理体系。美孚92、93年亏损且行业倒数第一,94年开始实施该系统,95年开始一直行业第一。海尔应用它从一个亏空147万元的集体小厂,到年收入超过1000亿元。蒙牛应用它短短三年之内销售额增长了48.6倍,年均增长速度高达365%,世界传奇CEO,21世纪企业领导人的典范杰克•韦尔奇称之为“建设一个伟大组织的全部秘密”。是什么?能让张瑞敏称之为“海尔管理之剑”,“海尔生存的基础和对外扩张推行统一管理的基本模式”。 掌握这一套系统工具将使您: 1. 找到企业执行力不高的根本原因 2. 找到企业管理逐步提升的切入点和系统工具; 3. 掌握业绩持续提升的制胜武器; 4. 掌握如何做到企业与员工共同进步; 5. 掌握如何通过绩效管理减少内耗,提高企业效率,提高执行力,塑造优秀文化; 6. 掌握应用绩效管理的过程中常见的问题及注意要点,确保成功实施。 欢迎您走进世界顶级企业管理理念和工具的训练课堂! 适合对象:企业总经理董事长等各级管理人员,人力资源专业人员,如某企业的多位人士参加本课程并进行实际问题的讨论,则效果最佳。 授课方式 : 课堂讲授、实战演练、案例分析、角色演练、录像分析、头脑风暴、小组讨论等。 课程时间: 2天 课程大纲: 模块一、绩效及绩效管理:帮你正确认识绩效及绩效管理,树立正确的理念 1. 对绩效和绩效管理的认识错误是致命的; 2. 绩效管理是帮助你如何实现目标的系统工具与方法? 3. 绩效管理是什么?实施绩效管理的根本目的是什么? 4. 要什么就要考核什么,考核什么就能得到什么。 5. 绩效管理能帮你解决企业两大关键成功要素:战略+执行 6. 活动,角色扮演、游戏体验及学习分享 模块二、绩效管理的内容:帮你掌握绩效管理管理的关键技巧(重点) 1. 绩效管理的四大环节 ü 如何确定你想要的,为指标设定目标值的五大注意事项?七大步骤等 ü 下属对目标值不认同如何应对办? ü 如何为下属做好绩效辅导、检查和过程反馈; ü 如何使您的检查更有效,发现问题的常用方法; ü 在企业管理的各个阶段沟通的重点和沟通的目的、内容、方法与工具? ü 为什么你布置的工作员工没有按时完成? ü 考核中常见的问题及处理方法。 ü 考核之后应该做什么? ü 绩效面谈常用方法与技巧(微笑法则、BEST法则) 2. 成功及失败的绩效管理案例解析 模块三、关键绩效指标(KPI)的建立:掌握绩效指标建立的步骤、工具和方法(重点) 1. 绩效指标系统建设 ü 指标体系建设的七步法 ü 通过目标开发绩效指标 ü 通过KPA开发绩效指标 ü CSF开发关键绩效指标 ü 通过流程分析开发关键绩效指标 ü 通过关键点分析开发绩效指标 ü 通过平衡记分卡梳理关键绩效指标 ü 指标体系建设的工具及应用(价值树法,关键成功因素法等) ü 关键绩效指标的适应性、成本和可操作性判定 2. 现场绩效指标演练及分享 3. 指标开发现场演练就点评,确保掌握指标开发的方法和技巧 模块四、成功实施绩效管理:帮你掌握绩效管理实施过程中的要点及注意事项 1. 如何启动绩效管理工作?什么时候合适?主要责任在谁?启动过程中常犯的错误有哪些?如何避免错误确保成功? 2. “功臣”反对推行绩效管理怎么办? 3. 员工抵制推行绩效管理怎么办? 4. 启动绩效管理工作后的第一步应该做的是什么?怎么做好? 5. 制定好目标以后,目标是否会自动实现?为确保目标实现我们该做什么? 6. 考核的依据是什么?如何确保考核的公平与公正? 7. 绩效考核的结果怎么兑现?兑现是要注意什么? 8. 第一轮流转下来,我们应该做什么?怎么确保下一轮转的更好? 9. 绩效管理体系实施的十八个关键点祥解。 10. 现场案例演练及分享。 学员评价: 宋老师的课程非常实用,实用案例也很多!
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