管理者世界之： 工作，享受这个快乐的过程。。。 关于我们尊敬的圣人孔子，有这样两则小故事。一则是：一个普通的打鱼人，打了一条比较大的鱼，他高高兴兴地去送给孔子，孔子微笑地问他，你今天给我送鱼是为什么呢？我无功怎么授禄。打鱼人说道，我今天打了这条比较大的鱼，可是天气比较晚了，又比较热，我到了集市上可能鱼都臭了；我们打鱼人，每天打鱼，早已吃厌了鱼，先生您是受人尊敬的学者，我若将鱼扔掉，不如送给您吃。孔子高高兴兴地收了鱼，打鱼人也高高兴兴地回家了。另一则故事是这样的：一个非常吝啬的有钱人，平时对自己也非常地节省；一天，他将一些平常吃的青菜放在一起煮，自己先吃了一碗，自认为很好吃，就满心欢喜地随手用一个很难看的碗盛了一碗，去送给孔子，孔子非常高兴地接受，并当着这个吝啬的有钱人的面有滋有味地吃着。孔子的学生很不解，过后问老师，送您鱼，您高高兴兴地接受了；而这个有钱人用一个烂碗送您一碗最平常的素菜，您也这样高兴，这是为什么？孔子说，我们平常生活是比较好，穿皮衣，吃鱼和肉，这两个人一个是穷人，一个是富人，送的是不同的两样东西（鱼和菜），可他们有一样是共同的，就是都没有功利，只是来与我们一起分享他们的快乐。 妈妈在家里常喜欢亲自下厨烹调，特别是节假日，做了许多菜要吃好几天，我微笑地对爸爸说，妈妈用三个小时做饭，我们只用半个小时吃饭，妈妈享受的是快乐的过程，她现在虽然退休了，但这也是她的工作内容之一。爸爸很豁达，他举一反三，对一些家务事不太计较结果了，他常说：“生活就是快乐地享受这个过程”。 一大企业的副总，是我的朋友，他在公司内部经常被动地变换岗位，他自己诙谐地说，我就是“尿壶”，被人到处“提溜”。我观察他，并不是具有很高的管理理论水平，可是，公司内部一个烂摊子交给他后，不长的一段时间里，就有了很大的改变，员工的积极提高了，经济效益好起来了。我和他交流讨论，他说，工作就是两部分，就是内外和上下之分；做领导的要授权但不要越权，领导者应该做对上面的工作和对外面的工作，内部的工作和下面的工作该由员工们去做，这叫上下之分，内外有别，况且，现在员工的素质和工作能力都比较强，没有什么不放心的。 其实，我们平时的工作也是享受这个快乐过程，被人信任并予以一定的权利是一件多么快乐的事。我公司有一次做活动，我任命平日工作能力不强，办事总不让人放心的女孩子负责其中一个项目，进行中，我还是不放心要帮助她，她正色道：“刘总，你交给我了，就让我来做吧”。事后，她家里人说，她接到任务非常兴奋，把平日里我教的做事方法都搬出来，先把要做的事件都罗列出来，然后用时间排序法进行排序，现场的工作当然有进行的井然，这以后，她自己工作的信心也大增。 职场中的人大多会不止一次的抱怨工作多么辛苦，事物多么繁杂，那一日复一日又是如何枯燥，不论在家里还在在办公室或在其他场合，有机会就会这样说。 “工作是快乐的，工作着的女人是美丽的。”我国最早的马克思主义者，的创始人之一李大钊曾说过，“我觉得人生求乐的方法，最好的莫过于尊重劳动和工作，一切乐境都可由劳动和工作得来，一切苦境，都可以由劳动和工作解脱。”法国的寓言家拉封丹也说过，“要工作，要勤奋，劳动是最可靠的财富。”不管这些伟人、名家怎么说，我们总会真真切切地感受到了工作中的乐趣。 当我们企业管理者既授权、又不越权时，给员工们营造出一个宽松的环境，虽然他们会感到正常工作时间紧凑，任务不轻，常常有压力，因为业务不精，成绩还不能居前时，管理者给予应是更多的鼓励，教授其方法，当这些看似纷繁复杂的工作，都运筹自如时，员工们会感到工作虽然紧张，但很充实，也很自信，不工作时反倒空洞乏味儿，工作着是快乐的！ 美国著名心理分析家A。A布列博士说：“一个工作者，如果健康状况良好的话，他的疲劳百分之百受心理因素影响。”那么什么心理样的因素会影响工作者，使他们感觉疲劳呢？是快乐吗？是满足吗？企业活动首先是人的活动，人的心理变化则直接反映在其所从事的工作上。企业做为一个完整的系统，组成该系统的任何部分出现故障都会对整体运作产生影响，而人做为这个系统各个环节不可或缺的主宰者，须得到企业管理者们高度的重视。企业在已经建立了完善的工作程序、规章制度的前提下，给员工适当的空间，信任他们，为他们提供发挥所长的岗位，对他们进行公平公正的评价，充分地尊重员工的价值，通过满足员工的需要来调动他们的积极性、主动性，在管理者和被员工之间建立平等信任的关系等，“合适的人在适合的岗位”，这样会让使员工们感到“工作是快乐！”。 当员工感受到工作给他带来的快乐时，往往是采用较纯朴的方法表达感谢之情，作为企业管理者们定要小心的呵护，不要误解了，因为他们的表达正如孔子所说，“是没有功利的”。 我经营企业之时，每次出差时都会给对方的员工带去地方的食品或礼物；回来时，也会给自己公司的员工带回地方的食品或礼物，所以，那时我的感受是，员工们象期待妈妈出差回来一样，分享时礼物时非常的快乐；他们从家里带给我的土特产我也欣然地接受，同时，我公司的制度是可以接受对方价值100元内的礼物。我的接触中，有一位非常正直的企业老总，他从不接受任何别人的礼物；而一位经营能力很强的老总常笑纳别人送给他的小礼物，那么这位正直的老总让人敬而远之；而另一位的老总亲和力很强，大家都愿意接近他，和他交朋友。 很多员工私下里说，自己心里很崇拜和尊敬自己的老总，也希望有所表达，可是却怕误解，送上自己的心意，对方不要怎么办？我曾提出，作为企业的管理者应有计划地安排时间与员工们在一起，分享他们的快乐，不仅仅是工作上的，还有生活上的，当走进他们的心里时，才能听到他们的心声，员工的好建议会让管理者豁然开朗（如，外置电梯、圆珠笔的故事等），同样，也给员工们有表达自己情感的机会。 我非常尊敬我的老师，从外地回来，或得到好吃的小食品，我都会送给老师一些，他每次都欣然地接受，并且谢谢我，我说，我要谢谢您，您让我享受这个快乐的过程。因为老师的随和、大度，也因为我尊敬老师，并没有功利，我们一起分享的是一份快乐，关系是亦师亦友。 工作是快乐的，当员工与愿意与你分享他的快乐时，你已走进了他的心里，你是成功的，这是我多年来经营企业、与员工相处的体会。时光会飞速的驰骋，工作的当初是那般的清新、好奇，一个新员工曾对我说我是这么喜欢公司这个大家庭，她甜透心扉的喜悦，是自然的流出来的。我们管理者应把当今的工作环境营造成青春、朝气、动感、时速和色彩缤纷的；温暖而欢声不断的集体，给了员工们广阔的成长天地，每当员工们有了一个新的收获，他们的兴奋就会如同春雨滋润后的嫩芽，跳跃着晶莹的光芒，这时，我们管理者们应及时地来到他们的身旁，分享这份快乐，工作，大家一起享受这个快乐的过程。 人说，人生的三大快乐之事：一是，母亲给自己的婴孩洗澡之时；二是，艺术家完成自己的作品，自我欣赏之时；三是，手术后的病人与外科医生告别，康复出院之时。写作本是件寂寞和艰苦的事，我对老师说，我没有灵感写不出文章时，自己跟自己生气，那种感觉是很复杂的。今天，我打开电脑，我的一篇文章被一知名网站用《有效的刘燕君，与有效的谈判》为题刊出，我非常地快乐，工作，是享受这个快乐的过程！