激情讲述，现身说法，实例分析研讨，实战指导等。 培训时间： 两天 （12小时） 课程大纲： 第一篇 、 自我管理-影响力 1、 经理人的角色定位： 管理的内涵 管理层次与技能 经理人常见病症 管理的两难现象 2、 心智修炼 态度决定一切：成功励志 三级光明思维 五种正确心态 七大成功规律 3、情商管理 情商比智商重要 现实中的四中人…… 处理职场情绪的三大原则 职场的5大规矩 不要抱怨 4、胜任力模型修炼 管理者要注意的六戒！ 优秀经理人的十大工作方式 第二篇、人员管理——领导力 1、领导者的激励艺术 源泉原理 生长原理 激励原则与体系 常见的激励方式 2、团队建设 游戏：团队建设能力测试 合作才可达成功 古老的寓言故事 大雁的启示 雁群原理 建立良好人际关系 人际关系的六种模式 人际关系的最高境界 第三篇、工作管理——执行力 1、奖惩机制倍增执行力 2、有效授权 领导授权艺术：该放手时就放手 授权是什么 授权的好处 主动工作和责任心 3、有效沟通技巧 向上沟通注意的细节 平行沟通的基本原则 向下沟通之技巧 沟通禁忌 注意体态语言 语言沟通的漏斗 理想的沟通境界