培训开发模式创新与两支队伍建设培训

一、培训背景

企业员工队伍的职业化水平关系到企业的竞争能力，关系到企业劳动生产率的高低。培训开发是提升企业核心竞争力的原动力。

建立科学的培训体系，创新培训模式，加强培训管理队伍和培训师资队伍建设，是提高培训质量、持续提升员工队伍能力素质和职业化水平的关键。培训管理队伍与师资队伍建设是培训体系建设的重要组成部分，是成功实施培训的重要保证。

n  如何根据企业的发展规划和经营战略确定人力资源战略和培训策略？

n  如何把培训开发与人才梯队建设结合起来？

n  如何建立科学的培训体系，打造学习型组织？

n  如何做好培训需求分析，提高培训的针对性？

n  如何构建基于岗位胜任力提升的培训体系？

n  如何把培训与员工的职业发展规划结合，建立员工的职业晋升通道，促进员工的职业理想实现？

n  如何创新培训模式，解决工学矛盾？

n  如何提高员工的学习积极性，变“要我学”为“我要学”？

n  如何可量化地客观地衡量和评估培训效果，准确评价培训工作和培训部门的价值？

n  如何提高培训效果，提升培训的贡献率？

n  如何选拔和建立高素质的内训师队伍，建立职业化的师资体系？

n  如何建立大培训体系，调动各种培训资源，形成培训的合力，提高培训的综合效益

这些问题是企业培训过程中经常遇到的问题，是企业建立学习型组织和提升核心竞争力需要研究和解决的问题，也是培训体系需要回答和解决的问题。

二、培训目的

ü  掌握培训开发战略与策略制定的框架和步骤，学会如何根据企业的发展战略制定培训开发策略与人才培养策略的方法

ü  帮助企业培训负责人及培训部门人员认清培训形势，了解知名企业培训趋势，开阔视野和思路；

ü  了解最新的培训方法和培训模式，创新自身培训模式；

ü  掌握培训课程设计、培训教材开发、培训需求分析、培训计划制定、培训资源管理、培训总结的实务与方法；

ü  掌握培训量化评估和培训价值显性化方法，提高培训部门的价值，为科学的培训决策提供依据；

ü  分析诊断培训效果，掌握系统化提升培训效果的方法，全面提高企业的培训业绩和效果；

ü  把培训与岗位胜任力提升、员工职业生涯规划结合，提高员工的忠诚度，建立职业化的员工队伍；

ü  掌握培训课程开发、培训项目管理和培训体系建设的方法，提高培训管理能力；

ü  掌握高级授课技巧，帮助内训师提高授课水平和现场授课效果；

ü  掌握内训师培养与选拔方法，为企业持续提升训练建立合格的内训师队伍；

ü  树立大培训的理念，掌握大培训的内容和方法，提高培训开发的整体效益

三、培训对象

企业分管人力资源和培训的副总经理；人力资源部总监、经理、主管；培训中心主任，总经理；培训学院负责人；培训主管；培训专员；内部讲师；兼职内训师

四、培训方式

教案讲授、案例分析，情景互动，专题研讨，问题解答

五、培训时间

两天

六、《培训开发模式创新与两支队伍建设培训》课程大纲

第一部分：企业培训现状与培训发展趋势分析

1、企业培训面临的困境与挑战

2、企业发展需要什么样的人才

3、企业培训开发存在的问题分析

4、如何通过培训开发提升人力资本价值

5、如何建立学习型组织

6、现代企业培训开发的四大理念

7、现代企业培训开发的四大体系

8、现代企业培训开发的六大特点

9、现代其他培训开发的八大趋势

10、          

系统性培训体系与创新性培训模式

第二部分：基于岗位胜任力提升的培训课程体系开发

1、岗位胜任力体系的提出与内容

2、岗位胜任力体系的应用

3、如何依据岗位胜任力体系设计培训课程体系

4、如何依据岗位胜任力体系开发培训教材

5、如何依据岗位胜任力体系建立内训师队伍

6、矩阵式培训课程体系设计方法

7、模块化培训课程体系设计方法

第三部分：培训项目管理与培训流程优化

1、培训流程诊断与科学的培训流程

2、培训项目管理构成

3、量化培训需求分析技术

4、不同类型培训计划的制定方法

5、培训监控

6、培训评估

7、培训跟进与转化

第四部分：培训量化评估方法

1、培训评估存在的问题与误区

2、培训评估的意义

3、分层培训评估的方法

4、分阶段培训培训的方法

5、培训量化评估的方法

6、培训评估结果的运用与培训改进

7、培训总结报告撰写

第五部分：授课技巧

1、内训师的职业形象技巧

2、如何做好授课准备

3、内训师的语言表达技巧

4、如何激励学员

5、授课可能出现的困难局面及其应对策略

6、头脑风暴技巧

7、情景模拟技巧

8、案例分析技巧

9、沙盘演练技巧

10、    

暖场、控场、克服怯场、完美收场技巧

11、    

培训风格塑造技巧

第六部分：培训教学与指导

1、培训教学模式理论

2、培训教学模式创新

3、培训教学督导的原则与内涵

4、培训教学督导的内容

5、培训教学督导的程序

6、培训教学评价的方法与技巧

7、培训指导的原则和内容

8、培训指导的步骤和技巧

9、培训指导的方法和形式

第七部分：培训师资队伍建设

1、培训教育师资体系

2、教师认证系统

3、外部培训供应商的选择策略

4、不同等级内训师的职责

5、内训师的素质要求

6、内训师的选拔与认证

7、内训师的激励与管理

第八部分： 培训开发绩效提升方法论

1、员工行为模式与培训效果提升

2、信息传递模式与培训效果提升

3、培训组织模式、培训管理与业务发展梳理

4、分层分类培训模式

5、培训资源配置与人才规划

6、培训绩效提升的三维模式

7、培训绩效提升的哈佛九宫图

8、绩效诊断后的培训模式

9、培训转化理论及其应用

10、          

如何提升学员的学习积极性，变被动学为主动学

11、          

树立大培训理念，建立大培训模式

12、          

培训效果提升方法论

第九部分 优秀企业培训案例分析与交流

刘学元

刘学元，中国人力资源研究会会员，人力资源管理学博士，武汉大学人力资源管理研究中心高级顾问，中南民族大学管理学院客座教授。工信部特聘专家。深圳市政府专家委员会特聘专家，广东省中小企业专家工作委员会专家。广东前海金融科技研究院特聘专家。《南方人才》杂志特聘顾问。深圳市培训师联合会理事，广州培训师联合会理事，北大纵横咨询集团高级合伙人。全国十佳讲师。

先后在政府部门、民营集团公司、高新技术企业、咨询公司工作，20年的实际工作经验；10年企业高层领导经历；8年人力资源管理实战经验和市场营销经验。在岗位胜任力、人力资源战略管理、人力资源规划、绩效考核、薪酬管理、培训开发、组织设计与工作分析、任职资格管理、企业发展战略、市场营销、管理信息系统、EHR等方面，有新的理念和独到见解。精于企业战略管理、资源整合与企业资源配置、人力资源系统管理、企业文化建设、团队管理、营销渠道和网络建设、资本运作和电子商务。

擅长员工岗位胜任力提升、企业教育培训体系、管理能力提升、绩效管理、服务管理、投诉处理、企业文化、人才测评等方面的咨询和培训。

在《经济日报》、《人民日报》、《中国政治》、《中国青年报》、《光明日报》、《武汉大学学报》、《江汉论坛》、《经营与管理研究》等国家权威、核心报刊杂志上发表30多篇论文，包括《把企业家当作资源进行配置与管理》、《企业发展“拐点”研究》、《人力资本市场有效性及其建设》、《人力资源发展趋势与管理政策演变》。

先后出版过的著作有：

《如何做好培训》(大连理工大学出版社)、《组织行为学》(国家“九五”重点教材、武汉大学出版社) 、《岗位胜任力提升》（中国石油大学出版社）等。《南方人才》多次对本人进行了专访。

曾成功辅导或培训过企业包括武汉烽火通信科技公司（上市公司）、株州电力机车、珠海某外贸实业公司、深圳LS机电技术开发公司、深圳某网络公司(美国NASDK上市，高新技术企业)、深圳某计算机科技公司（高新技术企业，信息系统服务提供商）、深圳某“10大品牌最有影响力”的公司之一、浙江某控股集团公司、深圳某房地产开发公司、深圳某检验公司（珠三角最大的检测检验公司，其主要客户有大亚湾核电站、三峡水电站、湛江奥里油发电站等）、广西移动、南宁移动、陕西移动、汉中移动、黑龙江移动、哈尔滨移动、上海电信、内蒙古移动、天津移动客户服务中心、内蒙古移动、山西移动、延安移动、新疆移动、泉州移动、中国石油、塔里木油田、兰州石化、中国石化、中国工商银行、美的、青岛港、中国外贸集团、格力、华润万家、深业集团、霍林河煤业、蒙东能源、深圳农科集团、深圳城建集团、成都置信集团、天津港集团、中石油管道公司、西气东输管道公司、神华集团神东煤炭公司、神东电力集团、东方航空、山东航空、湖南机场等。

主讲课程包括：中高层岗位胜任力提升、班组长岗位胜任力提升、战略性人力资源管理及整体性人力资源开发、绩效管理能力提升、员工岗位胜任力提升、企业培训体系建设与培训模式创新、如何培育下属和激励下属、执行力、“高级沟通技巧”、全面成本控制、“非人力资源经理的人力资源管理” 、建立外部竞争性内部公平性的薪酬体系、投诉管理技巧、营业渠道效率提升、服务质量管理、客户满意度提升等。

学员评价：

1、对企业的状况非常熟悉，所解决的问题是企业正在面临的问题，针对性强；

2、有丰富的咨询经验，善于把讲课与企业的案例结合起来；

3、有深厚的理论功底，讲出来的全是“干货”，条理清晰，思路明确，方案可行，给学员印象深刻，回去可操作。

联系方式：

电话：13724341266

邮箱：13724341266@139.com

QQ：386723250

博客：https://blog.sina.com.cn/xinandanet

视频：https://v.youku.com/v_show/id_XNDQ5MTc5NDky.html （培训）

量化绩效管理

视频https://v.youku.com/v_show/id_XNTY0NDc2Mjgw.html?firsttime=0

截屏https://player.youku.com/player.php/sid/XNTY0NDc2Mjgw/v.swf

如何运用非权力影响力https://player.youku.com/player.php/sid/XODEzODU4NTYw/v.swf

https://v.youku.com/v_show/id_XODEzODU4NTYw.html

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互联网时代对人力资源管理提出的挑战

https://v.youku.com/v_show/id_XMTMzMjgwOTgwNA==.html?from=s1.8-1-1.2