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闫海涛:从专业技术走向管理

企业管理

2016-01-20 38480

对象

企业中层、基层管理人员和即将上任的管理者，技术骨干专业人才、HR管理人员、致力于进行这种转型的企业人员

目的

使专业工作背景的学员对管理有正确认知与积极心态，并学会运用管理技巧来处理工作问题与增进人际合作，进而创造更高的工作绩效。

内容

【课程目录】一．专业工作者之特质与对管理之认知 1．专业工作者之行为风格与特质 2．专业与管理有什么不同? 3．管理的三个积极意义 4．什么是管理者需要的特质? 5．专业管理者常见的问题 6．专业管理者与专业专家之区别 7．专业与管理生涯的双轨路径二．管理者的角色定位与任务 1．管理者所要面对的挑战 2．了解上司对你的期待 3．部属所期待的主管 4．管理者的角色定位 5．管理者的任务 6．研讨：担任管理者所感受的压力挑战为何? 三．从专业走向管理的转型与调整 1．从专业走向管理的五项修练 2．修练(1)~~认知的转变 3．修练(2)~~心态的转变 4．修练(3)~~能力的转变 5．修练(4)~~人际的转变 6．修练(5)~~习惯的转变四．专业管理者必备的沟通技巧 1．沟通的意义与内涵 2．专业者在沟通方面的障碍 3．沟通的三个关键 4．有效沟通的技巧 1)观察技巧 2)倾听技巧 3)表达技巧 4)提问技巧 5．向上沟通技巧 6．跨部门沟通技巧五．专业管理者之待人技巧 1．人才管理(People management)之意义 2．专业管理者待人的技巧 3．培训技巧(Training) 4．指导技巧(Coaching) 5．激励技巧(Motivating) 6．冲突管理技巧 7．团队协作技巧 8．以部属为中心的管理六．专业管理者的工作管理之道 1．如何设定目标计划? 2．如何推动工作执行? 3．如何进行绩效考核? 4．如何分析与解决问题? 七．从专业走向管理的双赢策略 1．塑造成功的工作价值观 2．专业者之生涯规划与职业发展 3．用行动学习来增进管理技 4．以自我激励面对挫折创造绩效

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