新生代员工管理之道 培训背景： 一直以来，“80后”都被看成是“草莓族”、“‘我’字当头的一代”、“垮掉的一代”。可是，无论你怎么看待，也挡不住80后员工走入企业并将成为职场主力军的步伐。面对这一批“新新人类”，很多企业管理者表现得手足无措，纷纷抱怨：过去的管理方法对这些80后来说根本没用，“硬管”吧他们会当面顶撞，或干脆用脚说话，抬腿走人；“软管”吧则又表现得懒懒散散，不负责任……。万科集团的高层发出这样的感叹：“我十几年积累起来的管理经验，在80后员工面前不得不归零了。”而当下，企业“用工慌”和居高不下的“流失率”形势更进一步增加了管理者的困惑，企业不得不重新定位自身的人才战略，也必须重新思考如何管理80后员工的问题。那么，80后员工真的难以挑起工作的重任吗？当真像我们所认为的那么难于管理吗？所谓“一把钥匙开一把锁”，只要我们愿意转变一下思路，改变一下风格，把握住用人的根本原则，持经达变，问题自然能迎刃而解。 培训大纲： 第一讲：80后员工特点与管理诊断： 1、80后话题的起源及成长的背景 2、80后行为及心理特征分析 3、80后职业价值观念的分析 4、80后管理的现状与挑战 第二讲：针对80后员工的管理变革： 1、用人观念的转变： ◆ 去除偏见：80后同样可以挑大梁 ◆ 宽则得众：不要对80后求全责备 ◆ 主动适应：切忌“我的地盘我做主” 2、管理模式的转变： ◆ 弱化管理，强化领导 ：成为受80后欢迎的上司 ◆ 完善流程，结果导向 ：让80后自主完成工作 ◆ 淡化等级，建设团队：给80后搭建一个平等合作的舞台 第三讲：针对80后员工的管理方法突破： 1、克服障碍，实现与80后的顺畅沟通 2、透明考评，让80后明确看到自己的绩效 3、多元激励，高效调动80后员工的热情 4、科学授权，实现80后员工参与管理的愿望 第四讲：80后员工的培养辅导技巧与职业促进： 1、培训得体，提供80后员工的成长机会 2、生涯设计，完善80后员工的职业规划 3、情绪管理，调节80后员工的心理压力 4、文化重塑，实现80后员工的快乐工作