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廖衍明:运用STT行为分析使讲师的演讲更富张力
2016-01-20 39071

运用STT行为分析使讲师的演讲更富张力

标签: 表演  培训师  行为分析  STT  廖衍明 
2008-12-23 22:31阅读(121)评论(5)

这几天四处跑着讲课,紧张之时就总想着不写博客了,等忙完了再写。这也是很多职场人的通病,事实上我们慢慢就发现永远也没有忙完的那一天。今天余建中老师在聊天提示我,工作是工作的成就,博客是个人和生活的成就……听完这句话,若有所悟。我们往往是顾了工作忘了生活,事实上生活和工作并不存在哪个更重要,就像工作再忙也要吃饭一样。想要工作有成绩,就必须兼顾生活,如果只有工作没有生活,终有一天还是要陷入失落的。于是当即承诺,今后保持每天一篇博客,就像吃饭一样J!而且特意写在这里,权当是个自我监督吧。

绝大多数专业人士在成为培训师时都会遇到一个困惑,就是茶壶里的饺子——倒不出来。当遇到这种问题时,首先应该获得一种分析问题并将其转化为结构化培训内容的能力,这就是STT初阶课程的主要研究方向,当企业内的骨干员工、管理人员掌握了STT初阶内容后,自然就能成为一个合格的内部培训师,并能将培训立即转变为绩效。

如果希望从内部培训师蜕变为商业培训师,在课程设计能力达到一定水平以后,又会遇到另一个瓶颈:课程虽好,但是由于表现力不足,无法将课程效果最大化的发挥出来。有某些咨询公司的培训师从表演系毕业,但是绝大多数的培训师不具备这个时间条件,当然也完全没有必要去专门研究表演,我们只需要表演方面的一点点小技巧,令培训更加生色而已。

为此,在一次感受性训练的研习讨论后,我运用STT行为分析对讲师需要的表演部分做了一个分析。

培训师表演能力分为两部分,一部分是理论与案例衔接,我们常常感受到一些培训师的“旁征博引”就是源于此,如果一个培训师可以自如的在谈及理论时将其进行实例化的引申那么我们会觉得这个培训师很“实战”,这一部分的表演能力,其实可以通过课程设计的部分来完成,STT的成果管理相关技术就可以直接轻松解决这类问题。第二部分是案例和故事的演绎能力,案例和故事涉及到的表演能力无非也就是景物人物

到了这里,大家可能会发现,培训师的现场表演能力似乎并不太复杂,如果我们可以有针对性的设计好课程,并将案例/故事涉及的背景和人物很好的表现出来,那么这个培训师的表演能力可以不逊于任何一个大师。毕竟不是写书,篇幅有限,所以我们只能简单描述一下如何表现案例/故事的背景和人物。

【景物篇】

请阅读这句话:天上飘着云,地上走着人

现在你看到的是一行字,如果你闭上眼睛,很奇妙的是你能看到故事的背景,天空、环境,如果你再想象得细致一些,你还能看到人物的表情、甚至感受到气温、光线变化等等……按照以往的方法把这行字念给学员听是没有效果的,那么要获得最佳的培训效果该怎么办?方法比你以前所想象的要简单的多!你需要的仅仅是把你脑海里的颜色、环境细节、气温、光线变化描述一下:

蓝蓝的天上飘着朵朵的白云,暖暖的风吹在身上,舒服极了,远望去是一片绿油油的草地……

怎么样?同样是只看文字,感觉是不是和上面很不一样?同样是听你说话,你的学员听到这两段话也会感觉很不一样!也许你会觉得这个对文学有要求,事实上没有那么复杂。如果你想获得这样的能力,请做以下的练习:描述任何物体的时候,刻意加上对颜色的描述;如果你愿意,再加上对触感的描述就更棒了!在讲课的时候,只需要你刻意的抓住颜色、味觉、嗅觉、听觉、触觉相关的形容词去描述景物,为了降低大家难度,只抓住颜色的关键词,这总不难吧?但是立刻就能让学员觉得你的表现力很充分,这就是STT行为分析的威力,用几个不起眼的行为让培训效果获得质变

【人物篇】

还是用一句话来表示,请阅读这句话:一个人走过来

这行文字我们会怎么描述?可以演绎成:一个年轻的小姑娘穿着花裙子,一步三摆的走过来。对人物的演绎依靠文字的描述大家可能感觉到比上面的逊色多了,所以如果我们要把人物生动的演绎出来,就必须加上动作,上面描述穿着花裙子,你就假装拉一拉裙摆,然后再摇一摇。这样学员看起来就生动多了。所以,在演绎人物上的一个原则是,你说的人物做什么动作,你就把这个动作做出来。生动生动,一动不动怎么叫做生动呢?

【小结】

上面讲了两个原则,描述景物的时候请抓住颜色等关键形容词,描述人物时请做出动作。现场表演能力来源于学员的感受,我们运用STT行为技巧,结合感受性训练的相关理论,在高阶课程中将景物要素分为专业用词、感觉用词和带领学员入戏的技巧;将人物要素分为语气、用词、表情、肢体等,在专人指导下,简单的数次练习就可以掌握。基本上可以做到别人的故事你听过一遍,立刻就能将它演绎得更好。培训师掌握这些基本技巧后,会发现提高表演能力,其实不需要进表演系,也不像别人所说的那样多么高深,一天两天之内获得质的改变是完全现实的。






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