销售要有好心态培训 部分师：谭小芳 销售心理课程有哪些？ 销售心理培训讲师有哪些？ 销售心理内训师哪位最权威？ 销售心理方面的培训讲师哪里找？ 国内最知名的销售心理培训师是哪位？ 培训时间：2天 培训地点：客户自定 培训对象：企业中高层管理者 培训背景： ——欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的《销售要有好心态培训》部分部分程，此培训使学员们领悟到：销售心态作为销售员的一种职业素质是可以培养和修炼的，《销售要有好心态》为读者提供的正是一套简单易学、行之有效的销售心法。 培训大纲： 谭小芳老师的 ——欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的《营销学的诡计培训》部分程主要内容概括： 第一讲 心态决定销售的成与败　 1 好心态是成功销售的第一步　 2 销售成功的80％来自心态　 3 摒弃消极的心态，以积极的心态去做销售 4 心态决定销售业绩　 第二讲 影响销售业绩的七大不良心态　 1 害怕拒绝，为自己寻找退缩的理由　 2 在客户面前低三下四，过于谦卑　 3 满足于已有的销售业绩，不思进取　 4 经常抱怨市场不景气，从不反思自己　 5 欠缺必胜的竞争心理，害怕同行竞争　 6 自我设限，能力发挥被钳制　 7 急于求成，缺乏耐性　 第三讲 自信是销售成功的第一秘诀　 1 用信心锻造你的销售雄心　 2 信心是“不可能”这一因素的解药　 3 对自己所在的公司和所销售的产品充满信心　 4 让你的形象和言语充满自信　 5 自信地敲开客户的门　 6 用自我暗示培养自信心　 第四讲 点燃销售的热情之火　 1 热爱销售工作是成功销售的一大秘诀 2 始终表现出你对企业及产品的兴趣和热爱　 3 充满热情地推销自己的产品和服务　 4 用热情感染你的客户　 5 热情能让你得到别人得不到的订单　 第五讲 勇于自我激励，自己给自己加油鼓劲　 1 销售业绩是激励出来的　 2 学会自我激励，自己给自己鼓掌　 3 善用目标激励自己　 4 不断地挑战自己，才能取得可观的业绩　 第六讲 好心态铸就好人品　 1 人品决定销售业绩　 2 诚信是销售员最好的“名片”　 3 守时才有信用　 4 诚实是销售的根本　 5 坦诚销售，不要隐瞒产品的缺陷 6 不在客户面前攻击竞争对手　 第七讲 摆正心态，积极面对客户　 1 集中精神是对客户最大的尊重　 2 抱着一颗真诚的心去销售　 3 永远不要和你的客户争辩　 4 把客户当成朋友而不是对手　 5 无论何时何地都要学会控制自己的情绪 6 不要直接指责客户　 7 做销售，不要吝啬一句道 第八讲 以良好的心态做销售服务　 1 用爱心感动客户　 2 像关心亲人一样关心你的客户 3 不怠慢任何一个客户　 4 站在客户的立场，设身地为客户着想　 5 售前奉承不如售后的服务贴心　 6 对客户心存感激和感恩　 第九讲 用坚持不懈的韧劲打开成功之门　 1 勇于挑战挫折，接受失败　 2 屡败屡战，成功就在N次被拒绝后 3 永远不要放弃，哪怕只有万分之一的可能　 4 坚持不懈，直到成功　 销售要有好心态培训总结