问题:

    如果我的岗位对其他部门的下属没有约束权力，也没有权利进行薪酬分配等奖励，那么如何才能让他们更有效地与我一同合作，并在与他们自身所属部门任务相冲突时，更愿意来我们这边完成事情。我现在的办法是，首先跟他们搞好人际关系，然后与他们的直接上级搞好关系，实在不行就借力，说是最高领导要求的。不知道有没有更好的办法能让他们更主动的和我合作，其实我觉得这个问题可以延伸到，如何更有效地获得部门间合作这个层面。请薛老师指点。

薛老师意见：

    你讲得太对了。非常同意你的做法和你的想法。

    跨部门之间是没有强制力的，你要求对方配合你、支持你，对方可以回答yes,也可以回答no,这是对方的权利。因为谁都有自己的主流工作和考核任务，没有义务“种了人家的地，荒了自家的田”，丢下自己的事情不办而为你服务。所以，帮你是情分，不帮你是本分。

搞好人际关系，与人为善，这是对方配合你、支持你的基础。因为对方觉得你这个人不错，因为他对你有好感，所以愿意帮你做一些力所能及的事情。反之，如果平时对人漠不关心、高高在上、离群索居、特立独行，对方也不会理睬你。

    延伸一下，平时你多帮人家，为人家做点事，投桃报李，你需要的时候人家也会慷慨相助。如果人家不支持你、不配合你，一定跟“平时不行善”有关。

    借助领导的力量推动事情的进展，这是一条行之有效的工作方法。但是要当心，不可以盛气凌人，不可以拿着鸡毛当令箭，给人一种“拿领导压人”的感觉。方法要巧妙一点，轻声跟对方说“领导很关心这件事情，而这件事情只有你能做”、“昨天领导还提到你，说你很能干”等等。

    而且，在领导面前，你确实也应该多列举当事人的功劳，可以用情况通报、看板的形式，彰显配合你、支持你的伙伴的事迹，在会议上，多表扬人家、少说自己。

    如果有一点活动经费、部门有一点好处，千万不要忘掉曾经帮助过你的人，要分享、感谢。

说得更明白点，别人有付出，你一定要给回报。没有好处、利益的付出，是不会长久的。你可以思考并向领导汇报，能否设想从机制上给予保障，尽管这样的设想不可能立即实现。

跨部门之间的合作，不能用强制力，只能用影响力，用管理工具和人格魅力。不能抱怨人家给得少，而应该反思自己给得是不是多。

    工作就是合作，跟领导合作，跟同僚合作，跟下属合作，不会合作的人就不会有成效。