盖烈夫：沟通为什么会失败？ 在一些培训中，总会有人问我：“沟通为什么会失败？是不是沟通技巧没有运用好？” 如何看待这个问题？我认为，沟通失败的原因很多，要在具体的个案中找原因。但是，就一些沟通失败的案例而言，也有一些可以概括的原因，主要是： 1、缺乏必要的沟通知识； 2、没有必要的沟通顺序； 3、没有认真地做到倾听； 4、不能深刻地完全理解； 5、没能形成双向的交流； 6、沟通的时间过于仓促； 7、沟通的情绪可能不适； 8、沟通的文化存在差异； 9、双方的职位差异太大； 10、沟通的方式不够恰当； 11、沟通的地点不太合适； 12、沟通的语言过于生硬； 13、缺乏必要的妥协精神； 14、缺乏真诚的理解体谅； 15、缺乏客观的实事求是； 16、不能站在对方的立场； 17、把沟通当作申诉理由； 18、沟通的时机把握不当； 19、沟通的目的不够明确； 20、沟通的氛围不够亲和。 最重要的是，真诚度和尊重度不够深切。 亲爱的网友：以上二十个方面，是否值得注意呢？