创新管理系列之十二
第二,竞和发展。有人说不对,写错了,应该是合作的“合”。没错,这两个“和”“合”我都赞同。我这个人从来都不急于说哪些是正确的理论、哪些是错误的理论。你说是正确地,我非得找出不正确的理由来,那我这人就是怪人。在现代企业管理中,理论创新总是首当其冲,因此,谁都不要急于给他人的观点下定论,更不要带着审查的眼镜去挑剔别人。我现在就用“竞和”这个词,很好解释,叫竞争和谐,或者叫和谐竞争,这样才能发展,这是我的一个理论观点。现在的企业竞争,都“用头破血流,你死我活,有你没我,有我没你”等等这种词,其结果是竞争的鲜血汇成了“红海”。难道就不能来点“蓝海”?现在我们讲的这几个转变,其中“由单一的竞争模式向上下游、价值链的方向转化”,就是一个明显的转变,不但你的下游是客户,而且你的上游和你的下游一样也是你的顾客,竞争的关键就是要形成共赢的和谐价值链。
第三,人才的价值。有人问,盖老师,我们对人才怎么就看不准,认不好呢?我说有个问题你没有解决好,什么问题,人才的“四重价值”理论,这是我的一个系统观点。哪四重价值?一叫做“固有价值”,二叫做使用价值,三叫做市场价值,四叫做人文价值。也就是说一个真正的人才他必须具备这四重价值。
首先,固有价值是人才进入企业之前所形成的价值,可以说在某种意义和程度上,它只能说明你是否是一个人才,或者是一个人才的基本标准问题。企业将根据这一点来选择你,来确定你是不是可以进入到企业。比如说你是清华大学毕业生,我是清远大学毕业生,他是老板,要选一个人才,请问他选择谁?不用问,肯定选择清华的。这就是你的固有价值,固有价值一般不起决定作用,只能是一个企业聘用人才的基本参考。但是,很奇怪的是,现在很多企业在招聘人才时,都一定要写明所聘人才的基本条件,其中一条就是学历,比如:大学毕业/硕士学位等等。更奇怪的是,很多人力资源主管,撂下棍子打花子,把当年受学历困惑的经历又复制到了其他人的身上。比这更奇怪的是,很多老板明明知道使用价值比固有价值重要,但也要装做有文化,摇头晃脑地强调学历。比这更加奇怪和可怕的是,几乎所有的企业的招聘广告出奇的一样。在此我要说明一点,我不是不提倡企业引进高学历的人才,而是反对那种只要文凭不要水平、只看学历不看经历、只论学位不讲定位的人才聘用机制。如果企业都这样聘用人才、衡量人才,那么人才的聘用机制哪里还有创新而言?因此,对于人才和人才的聘用,必须创新。总之,固有价值只是一个基本的人才衡量标准,只是一个参考的标准。重要的是第二个价值:使用价值!好,下面我就来谈谈使用价值。