一、 课程背景

2016年社群经济网红经济品牌人格化的兴起，移动互联网的发展和技术的成熟，移动互联网不光是影响到我们客户的工作并且对日常生活、消费购买行为等都产生了重要影响；移动互联网的去中心化、去中介化等特称对社会的商业生态甚至企业的商业模式也产生了不同的影响。如有些企业因为移动互联网改变自己的商业模式以达到用户帮助自己做决策和管理；有些企业把公司内部组织结构更加的扁平化，组织内部尽量多的和市场接触；有些企业以移动互联网的社群作为自己的主要营销和客户互动的方式。

那么到底移动互联网有什么特称？移动互联网对组织商业模式有哪些影响？移动互联网怎么影响到企业的组织内等管理行为？移动互联网怎么影响到公司的营销和销售等，是本课程要解决的主要问题。

二、 课程收益

1. 讲解最新的传统企业借助移动互联网转型的全案案例

2. 讲解移动互联网下企业客户关系重塑、组织结构变革的思路

3. 讲解企业及员工如何运用移动互联网社群等做营销和销售

4. 讲解移动互联网产生的新技术新理念如大数据云计算工业4.0等

三、 课程对象：

学员为传统大中企业的中高层管理人员及中小企业老板企业主。

四、 主要内容

1. 特称趋势篇：移动互联网特称趋势及用户习惯改变篇

2. 转型案例篇：传统企业移动互联网转型商业模式案例及分析

3. 应用执行篇：移动互联网及工具在企业运营里面应用

4. 未来方向篇：移动互联网最新概念及未来企业应用

5. 讨论学习篇：移动互联网问题讨论和总结

五、 课程形式

1天（6小时）~2天

六、 具体大纲

第一讲：趋势篇：移动互联网特称趋势及用户习惯改变篇

1. PC互联网和移动互联网商业特称变化（去中心化、去中介化等）

2. 互联网及移动互联网发展对传统企业的影响（搜索到社群粉丝）

3. 讨论：你认识的移动互联网、O2O、社群粉丝、用户参与、网红经济

4. 85后、90后新兴消费族群4大特质二次元和微营销社群

5. 客户接触随时化碎片化客户服务体验化客户营销精准化社交化娱乐化

6. 互联网获取订单流程及网络影响消费者选购方式变化及应对

7. 未来商业模式为什么是用户中心数据驱动生态协同的综合系统

第二讲：转型案例篇：传统企业移动互联网转型商业模式案例及分析

1. 移动互联网和企业管理及组织结构扁平化变革（决策者直接面向市场需求）

2. 移动互联网和客户关系平民化参与化趋势（建立直接客户链接帮助自己决策）

3. 移动互联网商业模式去中心去中介化案例分析（所有模式符合移动互联网的全案）

4. 移动互联人人被传播人人传播源（日常生活个人怎么被影响怎么影响别人）

5. 网红经济的原因分析和中小企业应用及案例（传统网红及电商网红）

第三讲：应用执行篇：移动互联网及工具在企业运营里面应用

1. 大型企业的移动互联网社群架构和传播

2. 中小传统企业的移动互联网社群及运营

3. 线下实体零售企业的O2O架构及社群

4. 公众账户日增万粉及社群运营案例分析

5. 个人移动互联网的朋友圈运营和营销

6. 随处不在的二维码和移动互联网

第四讲：未来方向篇：移动互联网最新概念及应用

1. 移动互联网云计算和传统企业

2. 移动互联网大数据及传统企业应用

3. 面向移动市场个性化快速定制的工业4.0

4. 深度服务的移动互联网工业电商

第五讲：讨论学习篇：移动互联网问题讨论和总结

1. 去中心化和中介化要求企业的改变

2. 传统营销4P理论和移动互联网

3. 完成大作业：移动互联网和传统企业