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九型人格、DISC多种性格学说在企业中的实践应用
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李星:完美型管理者的领导风格
2016-01-20 48477

道之以政,齐之以刑,民免而无耻;道之以德,齐之以礼,有耻且格。 
                ——完美型的孔子谈论第一类型领导力的高明面与卑劣面

    第一型完美是强硬正直的领袖,他在一开始便预知结果,他心中对“正确”的结局,以及达成目标的原理原则非常清晰。他的领导方式是以强制的手腕与属下分享心中的想法:他必须告诉你他的想法是什么,而你必须对这个想法有所回应。

    第一型完美型非常乐意去更正他人,批评比赞美更容易从他的口中滑出,但他宁可每个人都跟他一样,明白正确的事物是什么,这可能意味着他会引领你到一个你可能都没听过的道德标准上,他在着手评判表现或其他评估架构时,从不怯懦。

    第一型完美型借由不厌其烦地解说计划、系统及程序来领导,任何一个系统,不管是财务、人力资源或技术等,都有其正确的经营方法。第一类型会命令或指挥属下,他要每个人按规矩来,当有人误入歧途,他会将这个人赶回队伍中。欧洲财务服务联合企业“里本斯(LippensAG)”的主席莫瑞斯•里本斯称他的管理风格为“应用正统的压力”。

    第一型完美型的领导者,倾向于设立清楚的疆界,他们明确地建立任务、责任和报告的主从关系,借此来表明界限,他们清楚谁该做什么事,而谁该向谁报告(相较于第七类型的领导风格,在职务上的界定及报告主从关系,就相互重叠且经常改变)。这种领导风格,往往会对属下以及应该执行的任务施以强硬而富指导性的控制。对第一类型的领导者而言,委派他人是靠不住的,那可能使任务无法完美达成。第一类型的领导者知道,在他们关切的范围内,几乎每件事他都能做得比任何人更好,至少比任何人都能恪守本分。

    第一型完美型会正确详尽地提供共事者所需的指示,而他们也喜欢接到相同的信息。纽约州水牛城某律师事务所派遣一位年轻的新手到纽约市进行联邦诉讼,临行前,一名资深律师向这名即将出远门的哈佛法律系校友口授了冗长而详尽的备忘录,包括如何在肯尼迪机场外叫出租车,进入福里区的法庭后往哪转弯,以及哪里有传真机可传送档案文件回公司等等的一切指导。

    当工作小组向完美型型上司报告时,表面上通常会平顺地进行。例如,在约翰强烈的影响力下,他局里的工作组员配合十分紧密,约翰骄傲地说:“我们团队的规章制度非常严谨与清晰。”

    也许是制度太清晰了,约翰向我抱怨他的工作组员只能做可以胜任的工作,而拒绝异常的任务;组员都非常热诚,但并不能满足约翰所要求的工作狂热,团队中虽不乏有潜力的优秀人才,但没有一个人能被造就成闪耀之星,许多组员更表明不愿出名。在九型人格的第一类型团体里,没有人想犯大错误。神似第一类型的日本人有则谚语:“叶子长太高的草会被割掉。”这是对其最好的诠释。

    约翰几乎恍然大悟地对我说:“在我这里,要找个人发表一番意见,就像拔牙一样困难!”造就这种后果的部分原因是,第一类型的主管侃侃流出善意的批评,很快就让四周的人住嘴。

    最佳的第一型主管会建立普遍可行的道德气氛,可能是对产品品质或员工安全方面的关切,或是对公司的社会责任的重视。

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