由技术到管理的四大转变 近几年在我们做过的团队辅导案例中，发现很多中层经理都是因专业业务出色而被选拔出来的，在角色发生变化后，很多管理者因为原来的角色惯性，保留着当员工时的很多习惯（思维上+技巧上），尤其是思维的习惯造成了这些经理被提拔上来之后反而没有原先做员工时出色，而且在心态上较之以前也发生了很多消极的改变，因此作为企业领导要协助中层做好以下四个方面的转变： 1、 由独立贡献转为团队贡献 做为业务高手，只需专注自己的业务，只需将自己那一亩三分地种好，能有粮交，自己饿不着即可。对于团队只需做好自己的事就算是有了贡献；而成为领导者后，不仅要自己的业务出色，更重要的还要让整个团队变得出色，自己光有成绩贡献不够，更需让团队成绩突出。领导就像是由一个金牌队员变为一个金牌教练。是队员时拿个人金牌，是教练就要拿团体冠军。 2、 由做事转为管人 做为团队成员只需专注做事的好坏，而做为领导则要进行人的组织、激励协调等工作。就好比果农只需种好自己的果树，确保自己有收成就行；而村支书则要让大家都积极种果树，还要让大家会种，有收成了把税能收上来。 3、 劳力向劳心的转变 做事靠出力而管人则靠心灵，领导应做的就是走入下属的心灵世界，并且将他引爆，领导就要用心去感知员工，体悟员工所想。 人们经常说：“一切都是天意”！何谓“天意”，我们看这个“意”，上面是一个“音”字，下面一个“心”字，即是对方心中的声音。 当你没有听懂下属心中的声音，下属离你而去，一切都是天意； 当你没有听懂上司心中的声音，没有获得晋升，一切都是天意； 当你没有听懂同事心中的声音，他们不配合你，一切都是天意； 当你没有听懂客户心中的声音，客户离你而去，一切都是天意； 当你没有听懂爱人心中的声音，爱人离你而去，一切都是天意； 当你没有听懂孩子心中的声音，他对你的叛逆，也是天意； 领导者要用心去感知对方内心的声音。 4、 由专业技能向管理素养的转变 打交道靠专业，跟人打交道靠素养，是需要不断的实践和训练的。有人说：“读万卷书不如行万里路，行万里路不如阅人无数”。即管理，领导他人也是需要不断去练习的，素养也就是平素的修养，是融于每天的工作生活去打磨的。