企业胜任力模型建立 适合对象： 总经理、人力资源总监、人力资源部员工 课程目的： 本课程可以使学员了解企业员工的遴选标准，职位设置、绩效考核原则等等，尤其是如何为企业的各个职位找到最适合的人选，避免因用人不当造成的损失。并且提供完整的胜任力建设方法，建立的过程，检验的方法，使学员在课堂上能有实际练习的机会。 课程大纲： 建立胜任力模型 Part1,CRMinterfaceskillforcustomers 一、什么是胜任力模型 二、胜任力模型与任职资格 三、建立胜任特征模型步骤 四、胜任力模型对企业人力资源的作用 五、建立岗位胜任力模型 六、建立岗位胜任力模型的基本框架 七、胜任力模型的细化 八、定期检验胜任力模型 九、胜任力模型的应用 工作分析 人员选拔 绩效考核 员工培训 员工激励 职业生涯规划 Whatiscompetencymodel CompetencymodelVSemployqualification Stepstobuildcompetencymodel Advantageofcompetencymodel Howtobuildaroughcompetencymodel Infrastructureofcompetencymodel Analysiscompetencymodel Checktheresult Usingcompetencymodel Jobanalysis Promoteemployee Performanceevaluation Training Motivation Careerplan