着一身得体的上班服，头发打理妥贴，小挎包中备好讲解图片，笑容可掬的老人，向我们一行中国游客用中文介绍自己，“你们可以叫我‘老丁’”。一听他中文介绍，大家立刻被他的流利和发音所折服。他还告诉我们一些有趣的表达，中文的“厕所”在意大利是骂人的话，厕所这个词对于中国人是外来语。他还知道“水门汀”是上海人说的水泥地，也是外来语。知道中国古代建筑用什么代替水泥。整个介绍过程全用中文，庞贝的废墟和手中备好的图片资料，给我们一行一次完美的庞贝参观导游。

我们好奇地问他是怎么学中文的？他说，他通过光盘自学的，他热爱中国文化，对了解中国有兴趣。一席话让我们一行的大大小小佩服不已。在导游的过程中，他抓紧机会请教我们，还用随身带的笔和纸记录下来。

回到旅游大巴上，意籍华人导游问我们，刚才“老丁”的中文怎么样？大家赞不绝口。导游说“老丁”本人没有接受过正规教育，中文都是自学的，他每天要接待几批中国游客，一天可以挣1000欧元（1欧元=8元人民币），这里会说中文的意大利人很少。大家更是佩服，羡慕。最有感触的是家有学外语儿女的父母。

国内儿童、成人学语言，动辄上万学费，还国外游。不立足自己努力，一但学口语，开口便找外教，或上名校学。“老丁”的案例说明如果喜欢，对文化有兴趣，就有门道了，一旦有机会“交流”，就有了实际运用的机会，便形成良性循环。

企业培训为什么经常培训效果不好? “老丁”也许也能说明问题, 不是学员感兴趣的培训,不是学员自己需要的培训, 而是公司需要的培训, 当然培训效果不理想. 如果公司培训需求能与学员的培训需求结合, 我想培训效果一定会大不同.

杨思源撰稿