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康路晨:项目管理知识体系(PMP)精讲 
2016-01-20 48262
对象
项目总监、项目经理、质量经理、培训经理、业务部门经理
目的
统一项目管理思想与流程
内容
课程目标 熟悉国际项目管理最佳实践 了解项目管理常用工具与技术 统一项目管理思想与流程 一次性通过PMP认证考试 学习方式 理论讲解 案例演示 课程时间 3-5天系统知识点讲解 课程安排 项目管理知识体系精讲 课程大纲 第一章 课程综述 1、 项目管理发展 2、 PMBOK的目的 3、 PMP认证介绍 第二章 项目管理框架 1、 什么是项目 2、 什么是项目管理 3、 目标化管理 4、 项目经理知识能力框架 案例研讨:项目管理者成长之路 第三章 项目管理环境 1、 项目环境PEST分析 2、 项目管理环境 3、 项目干系人 4、 项目组织结构 案例分析:项目干系人分析 第四章 项目管理过程组 1、管理过程与技术过程 2、常规管理PDCA循环 3、项目管理五大过程组 4、项目生命期与项目阶段 5、项目阶段与管理过程关系 6、产品生命期 案例分析:项目生命期特点分析 第五章 项目整合管理 1、制定项目章程 2、制定初步范围说明书 3、编写项目管理计划 4、指导与管理项目工作 5、监视与控制项目工作 6、整体变更控制 7、项目收尾 8、如何选择项目 案例研究:项目配置管理 第六章 项目范围管理 1、范围规划 2、范围定义 3、创建WBS 4、范围核实 5、范围控制 案例分析:项目WBS制定 第七章 项目进度管理 1、活动定义 2、活动排序 3、活动资源估算 4、活动历时估算 5、制定项目进度表 案例分析:使用PDM、ADM、CPM等技术编制项目进度计划 第八章 项目成本管理 1、成本概念 2、成本估算 3、成本预算 4、成本控制 案例分析:如何使用EVM监控项目预算 第九章 项目质量管理 1、质量管理学派 2、质量规划 3、质量保证体系 4、质量控制工具 案例分析:如何使用因果图分析原因,如何使用帕累托图指导纠正措施,如何使用过程控制图监控偏差类别 第十章 项目人力资源管理 1、人力资源规划 2、组建项目团队 3、项目团队建设 4、管理项目干系人 案例分析:微软项目团队建设实践 第十一章 项目沟通管理 1、沟通理论 2、编制项目沟通计划 3、沟通方式 4、会议管理 5、绩效报告 6、访谈技术 案例演练:项目汇报技巧与方法 第十二章 项目风险管理 1、风险管理规划 2、风险识别技术 3、风险定性分析技术 4、风险定量分析技术 5、风险监视与控制 案例分析:项目风险分析与对策 第十三章 项目采购管理 1、采购规划 2、发包规划(编写招标文件) 3、获得卖方响应 4、选择卖方 5、合同管理 6、合同收尾 7、项目谈判技术 案例分析:项目投标常见问题分析
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