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内训师培训,团队领导力
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生活中很多人心路坎坷,就是因为缺乏贵人的帮助和指点。若能得到贵人的真心支持,就很容易走出困境。生活中我们有两种问题,1、不知道朋友和贵人的区别,把大量时间财富花在一般朋友上,而非贵人身上。2、遇到了贵
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明确自己的目标和达成的路径,以新的思维开创局面,以新的方法解决困难,敢于涉及没涉及的盲区,努力破解难题,完成今年的任务目标,证明自我存在的价值。
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一、突破自我,解决不愿创新的思想问题二、大胆尝试,解决不敢创新的思想问题三、面对困难,解决畏难的思想问题四、领会公司战略,解决创新的指导思想问题五、真抓实干,解决“唯条件论”的思想问题六、倡导合作共赢
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1、点头,让对方感觉到你在用心听;2、微笑,让对方感觉到你态度诚恳;3、记笔记4、重新确认,减少误会;5、不打断不插嘴6、停顿3-5秒7、有不明白的地方追问:8、听话时不要组织语言;9、不要发出声音;
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提问要简明扼要;避免与客户正面争论;保持沉着冷静;开放式与封闭式交替使用;需要给对方充分时间考虑;提问中不要包含答案,意见要让对方自己说出来;同一时间只问一个问题,尽量口语化且速度不要过快;提问要考虑
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1、问简单、容易回答的问题;2、尽量问一些回答是YES的问题;3、问引导性,二选一的问题;4、所问的问题要事先想好答案;5、问一些客户没有抗拒点的问题;
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1、商机2、市场再险恶,华为都要去做3、发挥团队精神
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客户基于自己的理由而非你的理由进行购买。客户不喜欢推销,但喜欢购买。客户想知道的是如何提高产量、确保质量、提升销售额、工期等,而不是销售顾问的一通废话。客户不会关心你做什么,除非他们认为你的产品会对他
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各种阻力来自:一、培训师本身:忘词、出错、回答不了、紧张二、学员:沉默、瞌睡、开小会、好表现三、环境设备:噪音、设备状况等四、时间失控:过多、不够五、场面失控培训师必须是解决问题的高手。一旦碰到状况,
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各种阻力来自:一、培训师本身:忘词、出错、回答不了、紧张二、学员:沉默、瞌睡、开小会、好表现三、环境设备:噪音、设备状况等四、时间失控:过多、不够五、场面失控培训师必须是解决问题的高手。一旦碰到状况,
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