案例4： Joe 的“对事不对人”

       Joe在与John沟通这个公司运营副总职位时，我们一起到工厂去看了看。他当时跟我说道：“这个工厂有很多的改善空间，我如果来到后，半年之内，就能提高生产效率５０％！“　当他来到John广州公司后，便准备进行大刀阔斧地进行改革。

　
       但是，不久，他就感受到他的推进有很大的阻碍。首先，很多人有自己的思维定势，不容易接受新的想法；其次，作为“空降兵“，　他刚来，很多人还没有完全信任他；第三，有些人认为他对人不够尊重，伤害人的自尊，令人难以接受。　

　
       当我给Joe做教练的时候，他是这样认为的：这个宇宙是个物理的科学体，科学是有规律而循的，我们人人都要尊重科学。现在John的状况是，很多不科学的地方，很多急需改善的地方，我们一定要将这些地方改过来。而整个改变的过程，我是“对事不对人的“，我们要科学地做，我们要将事情改正过来而已。　

　   后来，我使他认识到了他是个ＩＱ（智商）很高的人，而（ＥＱ）情商偏低。一个优秀的领导必须有很高的情商才能将人都调动起来，实现组织的改变。他非常虚心接受这些反馈，后来，他积极改变，得到了非常好的结果，他在情商方面、在互动方面、在影响力方面得到了很大的提高，他说：“我重来没想到我会这么顺利，我重来没想到我会这样开心，我在美国这家公司的时候我的头发都快掉没了，看现在，我的头发都长回来了！哈哈哈！”

       他的到来，马上就将公司的运营绩效上了一个个台阶，公司的生产效率、厂房管理、人员水平都得到了大幅提高，为公司的大发展创造了很好的基础。

       亲爱的读者，读到这里，你有什么感想呢？ 你在这章中，看到自己的影子了吗？你可能说，独裁太可悲了，我一定不要成为独裁型！从你的选择角度来说，我恭喜你！可是，也请你别忘了，你完全可能就是一个地地道道的独裁者！你知道吗？独裁者本身追求的完全可能是一个他（她）认为完美的世界。在内心深处，他（她）就认为自己是个完美的人。楚霸王项羽一定认为秦始皇是个暴君，而他却不是，但是，他的臣民却认为他是个地地道道的暴君，与秦始皇没什么区别！于是，将他送上了死亡之路。

       我也曾经让一个独裁型的人自己诊断，他决不认为自己是个独裁的人。想想看，这奇怪吗？一点儿也不！记得吗？独裁的人本身就是缺乏反思自我的能力，当然，他们更不可能承认自己是独裁了！

       即使你不是一个地地道道的独裁型，正像我前面提到的，因为其它的层次都有独裁的内容，每个人内心深处还是有独裁倾向的。当你情绪化时（如被激怒），周围的一切可能都得不到你的尊重了，这时的你，就是一个地地道道的独裁了！

      所以，没有反思，就没有成熟。反思自己的独裁倾向吧！只有这样，你才能更加成熟。