一：情况说明（海关查验或缉私局－认错篇）

XXX海关:

   我司于XXX年XXX月XXX日以一般贸易的方式出口一票货物到XX国。

   船名航次XXXXXXX  

   提单号:XXXXX

   报关单号:XXXXX。

   现经海关查验发现了XX问题，经我司认真仔细核实，贵关查验出的问题确实存在，现给贵关做如下情况说明。

   该票货物的报关资料由我司XX人员制作并提供。该票货物在海关查验发现与实际货物不符，实际情况XXXXX。 该票货物的申报不实，是由于XXXXX（思路清晰，明确责任和出错原因）

   我司对于海关的查验方法方式及查验结果表示认可，没有异议。对于报关行的报关过程没有异议。对于该票货物的申报不实，我司要求单证人员与报关行专业人员进行多沟通，单证人员对此深刻认识到错误的严重性，今后一定加强XXXXX，保证不再发生此类错误。给贵关带来的诸多不便深表歉意。以上情况属实，请海关予以审核为盼！

公司：XXXXX

时间：ZZZZZZ
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二：情况说明（海关查验或缉私局－解释篇）

XXX海关:

   我司于XXX年XXX月XXX日以一般贸易的方式出口一票货物到XX国。

   船名航次XXXXXXX  

   提单号:XXXXX

   报关单号:XXXXX。

   现经海关查验发现了XX问题，贵关认为XXXXXXX，所以特向贵关做如下情况说明予以解释。

   该票货物XXXXXXX，（思路清晰，明确自己的观点，并具体说明自己观点成立的理由，思路清晰，态度诚恳）

   给贵关带来的诸多不便深表歉意，对贵关老师指导表示感谢。以上情况属实，请海关予以审核为盼！

                                                                                     
公司：XXXXX

时间：ZZZZZZ
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三：行政复议（海关查验或缉私局－行政复议篇）

XXX海关:

   我司于XXX年XXX月XXX日以一般贸易的方式出口一票货物到XX国。

   船名航次XXXXXXX  

   提单号:XXXXX

   报关单号:XXXXX。

   现经海关查验发现了XX问题，贵关认为XXXXXXX，但我司对老师的指导存有不同看法，所以特向贵关做如下情况说明予以解释。

   该票货物XXXXXXX，（思路清晰，明确自己的观点，并具体说明自己观点成立的理由，思路清晰，态度诚恳）

   给贵关带来的诸多不便深表歉意，对贵关老师指导表示感谢。以上情况属实，特向贵关提出行政复议，请海关予以审核为盼，谢谢！                                                                                     

公司：XXXXX

时间：ZZZZZZ

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四：情况说明（通关－退运货物）

XX海关：
     我司于20XX年X月XX日出口到XXXXX,具体信息如下：原出口报关单号为：XXXXXXX，核销单号：XXXXXX；HS编码为：XXXXXX  品名为：XXXXXX；出口数量XXXXX，净重：XXXX，毛重：XXXX， 金额：XXXXXX
     此票货物因部分品质没有达到客户要求（原因XXXXXX，必须详细清楚，有说服力）造成无法使用，要求退货，退货具体信息如下：品名：XXXX，退货数量：XXXXX，毛重XXXX，金额：USDXXXXXX。以上货物已到港，恳请海关老师审批批准给予通关。
     此致
敬礼！

                                                                                     
公司：XXXXX

时间：ZZZZZZ

退运注意事项：

根据《中华人民共和国进出口关税条例》的相关规定，出口货物因品质、规格原因自出口之日起1年内原状退运进境的，不征收进口关税。应提供的单证如下：
1、原出口报关单；
2、原出口装箱单；
3、收发货人双方关于退货的协议；
4、企业关于货物退运的情况说明（说明退运原因等情况）及相关证明材料。因品质或者规格原因退运的，应当提交具有资质的商品检验机构出具的原进、出口货物品质不良或者规格不符的检验证明书或者其他有关证明文件；
5、因品质或者规格原因，出口货物自出口之日起1年内原状复运进境的退运货物，还应提交国税部门出具出口未退税或已补税的证明；
6、其他海关认为有必要提供的单证。
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五：情况说明（海关报关单－改单）

XXX海关:

   我司于XXX年XXX月XXX日以一般贸易的方式出口一票货物到XX国。

   船名航次XXXXXXX  

   提单号:XXXXX

   报关单号:XXXXX。

   集装箱号：XXXX

   申报主要数据：品名：XXX,HS:XXXX,数量：XXXX,金额：XXXX；

   该票货物的报关资料因为XXXXX  （思路清晰，明确责任和出错原因），报关单申报XXXX错误，原申报数据XXXX，正确的应该是：XXXX，

  我司已经对XXX给予了严肃处理，XXXXX对此深刻认识到错误的严重性，今后一定加强XXXXX，保证不再发生此类错误。给贵关带来的诸多不便深表歉意。以上情况属实，请海关予以审核更改为盼！

                                                                                     
公司：XXXXX

时间：ZZZZZZ