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郭致星:项目质量管理中5M分析法的应用
2016-01-20 52377

5M分析法是在准备项目时制定计划的一种分析方法。5M分别代表Manpower(人力)Machinery(机器)Materials (原料或物资)Methods(方法)Money(经费),简称为“人机物法费”,俗称“人机无法飞”,从项目管理的角度来看,是在“项目界定”后的下一步“项目分解”中,帮助避免遗漏的重要参考方法。

 

第一个MManpower,就是人力资源。包括: 

需要什么样的人力资源?

需要多少?

怎么对他们进行评估?

怎样对他们进行管理?

他们拥有/缺少什么技能?

需要对使用者和项目成员进行什么培训项目?

是使用内部HR还是外部HR

是否可以使用供应商的资源从而减少HR的需求?

未来可能会需要什么人的帮助?

多少人?具体分工?培训?激励?

越是大型的项目,人员越多,管理协调难度越大,这就需要掌握大量的团队工作软技巧。

 

第二个MMachinery,就是机器。

需要什么样的电脑或工具?

完成项目需要什么样的交通工具、房间、椅子、桌子、写字板等等。

不同行业需要涉及到的机器不同,不同项目需要的机器也不同,例如“公司搬家”这个项目,就需要涉及到搬运办公家具的搬运车辆、搬运固定设备的专用车辆等等。

 

第三个MMaterials,原料或者说物资。包括:

需要什么原材料?

我们可以从哪里得到这些材料?

是否值得花费较多去得到更为耐用、更易保存、更轻便的材料?

新的材料是否需要系统的改变、特殊的技能等等?

是否能在适当的时间获得适当数量的材料?

不同行业需要涉及到的原料和物资不同,不同项目需要的也不同,例如“参加广州商品交易会”的项目,就需要涉及样品制作的原材料、新设计图纸、纸箱、展示架、宣传板、文件、洽谈工具、电脑等等,甚至一个专门的展示会期间的网站也是“参加广交会”这个项目的一个Material

 

    第四个MMoney,经费。这是最关键,也是要着重考虑的,重点有以下几个问题要着重考虑:

 

完成目标需要什么财务资源?

已经有的预算是多少?够不够?还需要多少,以什么方式获得?

计划进行中怎样支出?如何才能控制并节约支出?

短期内的启动成本怎样,即需要多少投入才能让项目进入正常轨道?

项目对公司现金流有怎样的影响? 

前四个M都是硬件,后一个M都是软件了。

第五个MMethods,方法。包括:

采用哪种方法做为项目讨论的基本平台(如甘特图)?

信息该如何向项目团队和最终用户汇报?

向项目经理和上级管理者如何汇报——每天、每周?形式是什么?

需要汇报什么?汇报多少信息?

需要什么方法在内部营销,从而获得内部支持? 

 

    对于一个项目的开展,5M不是万能的,但没有5M是万万不能的。掌握和使用5M不能保证每一个项目都100%成功,但没有5M的项目是很难成功的。在项目管理上,5M是非常有效的管理和思考的方法之一,是项目管理者应该熟练掌握和应用的技巧之一。

 

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