《电子制造业物流管理》课程大纲 说明： 1、 本《大纲》为通用版本，可以依据客户的需求，作一定的调整； 2、 培训时间：1-2天； 3、 吴老师联系方式：电话：13902980877，Email：wodenscm@sina.com。 【讲师简介：Woden_Wu 吴老师】 计算机应用学士，工商管理硕士（MBA），企业管理博士 供应链管理、生产运作与管理专家 企业咨询高级顾问，供应链管理高级顾问，培训讲师 英国皇家采购与供应学会CIPS项目认证讲师；国际贸易中心ITC项目认证讲师；英国皇家物流与运输学会ILT项目认证讲师 东莞产业支援联盟 特聘专家 十余年制造企业中、高层管理经验，先后担任生产计划、调度、采购、供应链总监、制造副总经理等管理职务。曾先后供职于华为技术、富士康科技集团等企业达十余年。 具备丰富的供应链管理、生产管理的实践及理论知识，在计划、采购、供应商管理、物流、仓储等领域，积累了多年的管理与培训经验。善长流程设计与优化，制定考核监控体系，设计管理工具与措施，提升供应链管理绩效，以实现组织与流程的有效匹配与运作。 曾领导（或辅导）过多家大型制造企业的供应链运作项目，如：供应链管理规划与优化、ERP/SAP实施与优化、精益生产管理、采购业务平台建设、生产调度平台建设、JIT、VMI、PMC优化等多项供应链及生产运作的咨询项目。 曾经工作或服务过的企业与客户（包括但不限于）：华为技术有限公司，富士康科技集团，美的电器，康佳集团，上海大陆泰密克，广东电信,TCL，华凌空调，台达，伟创力，珠海精品，东莞泰科，东莞光宝，深圳华荣，深圳盛凌，东莞美尔墩电子制品厂，东莞成源文具厂，深圳新昌服饰, 东莞产业支援联盟，某知名企业咨询顾问公司、深圳市物流与采购联合会、深圳科协、智尊咨询等。 主讲课程：《供应链管理与优化》、《供应商评估与采购成本控制》、《采购与供应商管理》、《采购运作实务》、《采购策略与谈判技巧》、《生产物流管理》、《生产运作管理》、《生产计划与物料控制（PMC）》、《如何有效管理供应商》、《生产运作与调度管理》、《生产现场管理与改善》、《采购成本分析与控制》等十几门课程，及CIPS/CPS、ITC/CFLP、ILT/CPLM等认证课程。其授课方式生动活泼,见解独到、透彻,善于通过案例来启发思考,调动学员主动参与的热情，受到广大客户及学员的一致赞誉与信任。 。 【课程背景】 未来企业与企业之间的竞争，将是供应链与供应链的竞争。供应链管理水平的高低，将直接决定了企业的核心竞争力。对于制造企业来讲，如何提高供应链管理水平？从何处着手？ 基于对供应链理论及工厂运作的研究，并对大量成功的制造型企业进行实地调研，同时结合众多职业经理人的管理实践与经验，我们可以得出一个结论，生产计划与物料控制（计划与控制）业务、采购业务是制造型企业的龙头，是供应链管理的核心，是整个生产运作的心脏。故此，特推出该《电子制造业物流管理》课程。 【培训对象】 企业总经理、营运总监、供应链总监、财务总监、制造总监、采购总监、物流总监、制造经理、采购经理、计划经理、物流经理、仓储经理、供应链管理相关人员，及其参与跨职能团队相关主管人员。 【课程特点及受益】 本次课程详细介绍了供应链环境下的“电子制造业物流管理”的基础理论、基本概念、业务框架及主要业务流程；对物流管理业务中出现的各种问题与困难进行了详细的分析，让你认清造成问题与困难的背后原因及规避办法；对于各种问题与困难，给出了详细、具体的解决方法、实用工具、模板模型；提供了多家知名制造企业的大量经典实例，告诉你这些标杆企业的做法，让您大开眼界的同时，很容易地总结出知名企业的成功经验、方法、技巧、工具。 【课程大纲】 第一部分 制造业物流管理 1. 供应链管理及发展趋势简介 2．计划业务介绍及其在物流管理中的地位及作用 3．计划与控制业务的主要内容及要求 ★案例1：某通讯制造企业计划与控制业务KPI体系介绍； 4．不同生产类型的特征及形式（MTS、ATO、MTO、ETO等） 5．如何管理好物流计划队伍（队伍的组织、分工及定位） ★案例2：某通讯制造企业组织结构与管理方式介绍； 6．物流业务如何满足快速响应的客户要求 7. 物流业务的八项关键工作（职责、关键点、监控点） 8．物流管理员工作理念和行为准则 ★案例3：某家电制造企业物流业务流程再造案例介绍； ★案例4：某通讯设备制造企业“物流计划管理月报”分享 第二部分 物流计划管理 1．如何做好物流需求管理（预测、计划、订单等） 2. 制定预测的一般步骤与方法 3．如何管理及发放预测信息 ★案例5：某通讯设备制造企业物流计划结果及其处理（采购预测） 4. 物流计划类型及特点，常用计划方法（物料计划方法、订货点法、MRP 计划方法） 5. 如何保证物流计划的严肃性与灵活性 6. 制定物流计划的基本要求和流程 ★案例6：某通讯设备制造企业物流计划体系介绍； 7. 如何管理与评估计划变更 8. 如何应对计划变更带来的风险与成本损失 9. 物流计划的管理策略及其选择 10. 不同类型的生产计划的管理方法与技巧 11. 如何制定各种物流计划管理报表及报告 ★案例7：某通讯设备制造企业S&OP机制简介（包括：销售和运作计划（S&OP）操作实务）； 第三部分 物流调度管理 1. 调度在生产运作中的地位与角色 2. 调度业务的原则与要求 3. 调度的方法与技巧 4. 如何保证物流调度的权威性与变通能力 5. 如何营造物流调度平台，保证信息的顺畅 6．物流作业计划的任务、分类与编制依据 7. 如何做好事前计划与决策、事中跟踪与控制 8. 企业常见的物流异常的原因分析与解决要领 9. 物流进度落后原因分析与改善措施 10. 物流进度的控制方法 ★案例8：某通讯设备制造企业物流调度体系分析； 第四部分 物流配送管理 1. 配送中心的概念、种类、功能介绍 2. 欧美发达国家的配送中心 3. 我国配送中心的现状与趋势 4．配送中心的现代化物流技术 ★案例9：联华的配送中心案例分离 5. 配送中心的工艺及运作管理 6. 如何布置生产线 7．如何进行生产物流系统设施规划 ★案例10：苏宁仓储配送体系研究； 8. 仓储物流设施与设备分析与介绍 ★案例11：青岛中远物流仓储配送案例分离； 9. 仓储物流设施规划与物流物流分析 10．生产物流系统与生产计划 11．大规模定制生产物流管理方法 ★案例12：仓储设施规划与物流管理经验分享； 第五部分 物流控制与物料管理 1. 库存控制的重要性 2. 降低库存的有效途径分析 3. 供应链管理环境下的库存控制方法 4、库存分析的方法与技巧 5. 如何制定库存监控体系 ★案例13：某通讯设备制造企业《库存分析报告》研讨； 6. 库存管理的基本方法及其优缺点分析 7. 库存的分类：周转库存、缓冲库存、安全库存 8、物料在库天数分析和计算 9. 低周转率的原因分析 10. 库存积压资金的原因分析 ★案例14：某电器生产企业库存失控的案例分析； 11. 呆滞料产生的原因分析 12. 呆料处理的原则与要求 13. 有效处理呆滞料的途经 ★案例15：某通讯设备制造企业案例分析(教材)—计划与调度案例 14. 呆废料预防技巧 15. 呆废料分析和评价技巧 16. 内部物流产生的风险分析及规避办法 ★案例16：某通讯设备制造企业如何有效管理呆滞物料的经验分享； 讲师介绍： 吴诚（Woden Wu） 武汉大学 企业管理博士 北京科技大学 工商管理硕士 中美注册职业采购经理CPPM项目认证讲师 英国皇家采购与供应学会CIPS项目认证讲师 国际贸易中心ITC项目认证讲师 英国皇家物流与运输学会ILT项目认证讲师 东莞产业支援联盟 特聘专家 职业经历： 曾在华为技术、富士康科技、闻泰集团、康佳集团工作十余年。曾任： 1. 华为技术有限公司：采购经理、商务经理； 2. 富士康科技集团：供应链高阶主管； 3. 闻泰集团：采购总监、供应链总监； 4. 康佳集团：采购总监，副总经理。 主讲三大课程系列： 1. 采购与供应商管理：《采购价格分析与成本控制》、《采购谈判策略与谈判技巧》、《供应商开发、评估、选择与管理》、《采购流程优化与供应商管理》、《采购业务能力提升》、《采购策略与供应商管理》、《如何在采购业务中应用项目管理？》、《供应商大会、论坛、专题演讲》等； 2. 物流与供应链管理：《企业运营管理》、《供应链管理与优化》、《高效仓储与物料配送管理》、《供应链成本管理》、《B2C模式下的库存控制与管理）》、《物流与供应链管理》、《精益供应链管理》、《采购与供应链管理》、《工厂物流管理与优化》、《敏捷供应链管理》等； 3. 生产运作管理：《生产计划与物料控制（PMC）》、《生产运营管理》、《库存控制与优化）》、《精益生产与精益供应链管理》、《生产计划与调度管理》、《生产管理者业务技能提升》等。 授课特点 ： 1. 丰富性与针对性。信息量大，专业性及针对性强，案例多，能结合企业所在行业特点与现状，有针对性地制定大纲及培训； 2. 指导性与实用性。不作空洞无物的讲解，能从企业职能、组织、流程上对企业进行优、劣势分析与判断，提供改善意见与建议，现场研讨具体工作问题； 3. 操作性与实效性。除了专业地进行讲解，将现场分析、分享标杆企业的做法，提供丰富具体的“管理流程、制度、工具模板”供学员参考、借鉴、落地； 4. 通俗易懂，参与性强。深入浅出，通俗易懂，专业问题通俗化，复杂问题简单化，混乱问题标准化。不忽悠，不故弄玄虚。鼓励提问质疑，现场分析解答； 5. 气氛活跃，妙趣横生。因材施教，因人施教。适时、适度、适当调节课堂气氛，风趣幽默，旁征博引，气氛活跃，轻松愉快中完成课程。 曾服务过的客户： 曾经服务过的企业与客户（包括但不限于）：壳牌石油、中石油、中石化、中化集团、华为技术、中国航天工业集团、上海电气集团、上海大陆泰密克、长春大陆汽车电子、沈阳飞机制造集团、上海美国劳氏、金锣集团、伊利集团、湖南卷烟厂、安徽中烟、青岛啤酒、珠江啤酒、天地壹号、白象集团、三全食品、京都念慈送菴、大自然地板、宜家家居(IKEA)、欧派、百安居、沈飞集团、东风日产、长安伟世通、延峰伟世通、长安汽车、比亚迪汽车、广汽集团、江南模塑(上海大众)、广东电信、广东广电网络、深圳移动、成都移动、广州捷普电子(JABIT)、艾默生(EMERSON)、富士康科技、富士施乐(FUJI XEROX)、汤姆逊(THOMSON)、佳能(Cannon)、史丹利五金(Stanley)、伟创力(Flextronics)、苏州福斯赛诺（FOSS）、东莞泰科(Tyco)、美的电器、康佳集团万科地产、华润置业、华侨城地产、碧桂园、中航地产、广州华凌空调、广东和新科技、深圳航嘉集团、深圳康冠、深圳宝龙达、深圳航盛电子、深圳康冠、深圳科信通信、新元素医疗、周大福珠宝、杭州海康卫视、同洲电子、纳思达等。 曾培训过的代表企业： 1. 广东电信：《供应商评估、选择与考核》、《供应商管理与谈判技巧》； 2. 广东省广播电视网络：《采购策略与谈判技巧》； 3. 深圳航嘉企业机构：《采购成本控制与风险控制》； 4. 深圳航盛电子：《采购成本分析与控制》； 5. 美的集团、华凌空调：《供应链管理与优化》、《精益供应链与精益采购管理》； 6. 康佳集团：《精益供应链管理》、《精益生产管理》、《如何培养生产中层管理者？》； 7. 中国航天工业集团、富士康科技：《供应链管理与优化》、《高效仓储与配送管理》； 8. 伊利集团、金锣集团、三全食品：《供应链与计划管理》； 9. 上海电气集团：《供应商管理与谈判技巧》 10. 上海大陆泰密克、史丹利（美国）：《生产计划与物料控制(PMC)》 11. 中航地产：《采购成本控制与供应商管理》； 12. 顺德大自然地板：《采购成本控制与谈判技巧》； 曾咨询过的代表项目： 曾主持（或辅导）过多家大型企业的咨询项目，如： 1. 康佳集团：“计划与采购业务流程变革BPR”项目，2007年启动实施； 2. 康佳集团：“精益生产管理”项目，2008年启动实施； 3. 美的电器：制冷集团“供应链管理与优化”项目，2009年启动实施； 4. 坚朗集团：“采购流程优化及VMI”项目，2009年启动实施； 5. 新元素医疗公司：“生产与采购调度平台建设”项目，2011年启动实施； 6. 大自然地板：“采购成本控制与供应商管理技巧”项目，2012年实施； 企业及学员评价： 获得美的电器、中航行地产、华侨城地产、广东电信、富士康科技、大陆泰密克、康佳集团、航嘉企业机构、航盛电子、伊利集团、中航工业集团等多家知名企业的赞誉与好评： 1． “吴老师对采购与供应链研究得非常深刻，非常了解这一行。在采购成本控制这一块，为我们提供了很多很好的思路与想法，分享了大量的标杆企业的经验。今后，我们要多请吴诚老师来我们公司，为我们培训，为我们的供应商培训，分享他的宝贵经验！” ----大自然地板 副总裁 袁顺意 2． “听了吴老师的课，感觉收益匪浅。以前我们不知道如何管理供应商，如何维护供应商关系。吴老师不仅讲得非常深刻，也非常清晰，而且将制造业，如IBM、华为的很多宝贵经验传授给我们了，让我们视野开阔了，思路明确了，大家一定要反复思考如何做。有问题，还要请吴老师给我们指导。再次感谢吴诚老师！” ----长安伟世通 采购总监 刘总 3． “吴老师对供应链解读清晰，提供的方案有针对性，分享了大量的同行业经验，几天的咨询为我们的供应链运作提供了很大的帮助。感谢他为我们所作出的努力！” ----美的电器 制冷集团空调事业部 陆总 4. “吴老师对PMC研究得很透彻，能从多个角度分析问题所在，提供了很多有效的方法、技巧与工具，对我们PMC的改善起到了很大的帮助作用！” ---康佳集团 彩电事业部 马总 5. “三天的培训，吴老师对我们在供应链管理、采购策略及谈判技术方面提供了非常好的知识分享，我们非常满意。谢谢吴老师！” ----广东电信 培训部主任 胡佳佳 6. “吴老师对采购成本的分析与控制手段，讲得非常透彻，提供了很多我们没有见过的方法与工具，让我们大长见识。我们下来后，一定要反复研讨落实，不能辜负了他对我们所作的努力！”。 ----深圳航盛电子 采购与供应链部 郑部长 7. “听了吴博士的课程，给我一个深刻的印象就是专业！他对采购与供应链管理模式非常了解，将专业的问题通俗化，复杂的理论问题具体化，对我们有很大帮助！欢迎下一次再来我们单位授课！”　　　　　　　 ----广东广电网络 助理总经理 梁总 8. “感谢您8月29-30日两天非常专业的培训课程。在课程讲解过程中，您充分展现了宽广的知识面，同时我从中学到了很多有用的知识，开阔了视野。非常希望能够再一次听到您精彩的培训课程。”　　　　----伊利集团冷饮事业部物流管理部 张总 9. “吴老师对供应链管理研究得很深，对行业的标杆企业供应链管理模式很熟悉，案例非常详实，信手拈来，深入浅出；各种方法与工具非常丰富，对我们有很大启发，受益非浅！”　　　　　　　 ---中国航空工业集团 河南某导弹研究所 10. “采购的课程，我也听了很多。吴老师是我所听过的课程中，讲得最好的。他对采购业务非常精通！” ---深圳市科信通信设备有限公司 赵总 11. “您的课程包含的信息量很大，讲得很深；经验丰富，对我有很大的启发，我们要下去好好消化消化！期待下次再次交流！”---深圳宝龙达信息技术股份有限公司 黄总 12. “吴老师的课程信息量非常大，内容充实，实用。能提供很多好的方法、工具、技巧；同我们分享的案例针对性强，现场还解答了我们的很多疑问，观点鲜明，受益非浅！”　　　　　　 ----深圳新元素医疗 采购部 郭部长 附：部分培训照片： --------------------------------------------------- 吴诚：采购与供应链老师，武汉大学博士，北京科技大学硕士。 曾任：华为、富士康、康佳集团:采购与供应链总监、副总经理。 主讲：《采购成本控制与谈判技巧》《供应商选择、评估与管理》《供应链管理与优化》《高效仓储与物流配送管理》《生产计划与物料控制(PMC)》等。 视频剪辑:https://v.youku.com/v_show/id_XNTYyOTgyMTA0.html 专职助理李阳,手机:18675560121 邮箱:cgygyl@sina.com QQ:1941572877 ---------------------------------------------------