手机是当今科技进步大潮的弄潮儿。在日本，手机最初于1979年被安装在客车上作为车载电话使用。30多年后的今天，通过人们的不懈努力，车载电话已经进化成“手机”，并广泛频繁地应用于人们的日常生活中。
1992年日本NTT DoCoMo 公司作为NTT（日本电报电话公司）下属的移动通信网络股份公司成立并开展移动通信业务时，手机的重量为230克，全日本仅有100多万人使用该公司的服务。
现在，不仅手机的功能得到大幅度提升，而且手机的重量也减少到100克左右，全日本的手机拥有量突破1亿！在手机事业发展壮大的过程中，作为一名从事手机业务的工作人员，我为了使手机能够创造更加美好的生活而拼命奔走。现在全球手机使用人数已经超过60亿，手机已然成为世界上使用最为广泛的沟通工具，并极大地改善了人们的生活。
手机功能不断增加和完善。从最原始的i-mode（“我的模式”，一种移动上网模式）到后来增设的拍照功能、GPS（全球定位系统）功能、One-Seg（一种数字电视服务）功能和手机钱包功能（支付功能），越来越多的年轻人使用手机学习英语，老年人也逐渐通过手机给孙子、孙女发信息来沟通感情。看到手机能够帮助越来越多的人改善生活，作为曾经致力于手机事业发展的一名工作者，我感到无比欣慰和自豪。而且，从另一个方面来看，手机已经不再仅仅作为一种通信的手段，从更大意义上说，手机已经成为人们生活中不可或缺的辅助工具。
手机作为移动通信手段所取得的发展和成功，自然离不开移动通信服务提供商们的不懈努力。但是手机能够进化为人们生活的辅助工具、为人们的生活提供巨大便利，则是手机制造商、软件开发商和内容提供商等多方智慧的结晶和共同努力的结果。手机行业在不断发展和壮大的同时也给这些与手机相关联的企业带来了巨大的利润。本书的目的正是探究这一事业模式革命的本质。
当今，智能手机作为手机行业发展的新脉动，正推动整个手机事业进入一个更广更深的新天地。
手机和互联网结合形成的移动网络为手机发展史掀开了一个新的篇章。手机兼具电脑的功能，也就是我们生活中随处可见的“智能手机”，则是这一新篇章中最为活跃的音符。
由于智能手机通常是大屏幕，且功能与电脑类似，这使其与Facebook（脸谱网）、 Twitter（推特）等社交网络（SNS）的相容性超群，并为SNS 的发展壮大提供了巨大的平台和空间。而SNS 正是引起突尼斯、埃及、利比亚民众革命的导火索。所以，智能手机具有引发社会革命的巨大力量。
智能手机这个从社会底层掀起翻天巨浪的新脉动到底有着怎样的力量？就让我们在本书中重新审视、分析并探究这一问题。
此外，我希望通过整理手机以及智能手机事业模式革命的本质，在已经成熟的日本经济中找到新的突破口和发展机会，并为日夜奋战在商海里的人们带来新的希望。
在本书写作过程中的2011年3月11日，日本受到强地震侵袭，不仅东北部地区经受了巨大的海啸，同时福岛第一核电站遭受核泄漏事件的毁灭性打击，整个日本都笼罩在这突如其来的灾难的阴影之中。遭遇历史罕见的大灾难后，通信设备受损，入口过多导致通信不畅，因此，灾后使用的赈灾宣传板、灾害信息及紧急地震快报的发布等让人们意识到发生灾难时手机的巨大贡献。虽然手机仍然存在很多需要改进之处，但是我们却更加深切地感受到手机已然成为救援工作中不可或缺的工具。这也让我们从事与手机相关工作的人再度感到肩上的责任之重大。
对于大多数人而言，手机已经成为救命工具，我们应该竭尽全力保证手机的便利性、可靠性和信号的稳定性，为致力于灾后重建的人们建立新的商业平台，整合创立新的服务商业模型。但愿本书能为那些渴望超越现状、致力于增加手机附加值的人们带来一些启迪。
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