一、培训体系建设目的
为了加强对经理级人员的培训,提高经理级人员的管理水平,提升其专业知识、管理知识、管理技巧与沟通协调能力,加大决策的执行力度,特制定本方案。
二、开展培训需求分析
在培训开展前____天,培训部首先对经理级人员进行调查和访谈,充分认识和了解经理级人员的培训需求,以便为培训计划制订做好充分准备。经理级人员也应从实际工作出发,认真对待和填写“中层管理人员培训需求调查表”(略)。
三、制订培训计划
(一)明确培训课程和方式
经理级人员培训课程和方式如下表所示。
(二)确定培训讲师来源
经理级人员的个人素质在公司中处于较高水平。为保证经理级人员的培训质量,公司从××大学、××研究院聘请了8名讲师担任经理级人员不同培训内容的培训讲师。
(三)做好培训费用预算
为确保培训有效进行,培训部对经理级人员培训进行详细预算,并编制了培训费用预算表,详情如下表所示。
四、做好培训实施管理
(一)培训资料准备
培训部应提前____天做好各项事宜的准备工作,如安排培训场地、准备培训教材及辅助资料、租借或购买培训设备及工具、通知培训讲师及参训的经理级人员等。
(二)制定培训纪律
经理级人员参加培训,需遵守公司的相关培训制度。其中以下三点尤为重要。
1.培训课堂上,需要将通信工具调整为振动状态,避免影响其他培训学员。
2.保证课堂纪律,不在上课期间抽烟,不在教室中随便走动。
3.若无特殊情况,经理级人员不得缺席培训,如有其他工作安排确实无法参与培训的,需与培训部经理确认,电话为____________。
五、做好培训评估与反馈
(一)培训课程评估
培训结束时,培训部根据实际需要调查经理级人员对培训课程各个方面的想法和建议,要求参训的经理级人员填写“经理级人员培训课程调查表”,以作为培训课程评估的参考依据。
(二)培训效果评估
对于经理级人员的评估可以采用调查问卷、测试、提交培训心得体会等方式进行。培训讲师应在培训结束后一周内评定出经理级人员的考核成绩。该成绩作为经理级人员年度考核和晋升高层管理人员的参考依据。
(三)培训讲师评估
培训结束时,培训部通过开展问卷调查或者访谈参训经理级人员等方式,对培训讲师的责任心、授课方式、授课质量等内容进行评估,为下一阶段培训讲师的选择提供参考依据。
(摘自实战红色管理创始人孙军正老师培训课堂经典案例)