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孙军正:销售部KPI量表
2016-01-20 97885

指标类别

考核指标

财务类

1.费用预算达成率

2.销售成本控制

内部运营类

1.销售增长率

2.销售目标达成率

3.货款回收及时率

4.销售费用率

5.服务响应时间

客户类

1.市场占有率

2.品牌认知度

3.老客户保有率

4.新客户开发率

学习与发展类

1.关键员工流失率

2.销售人员培训率

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