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何岸:《中层管理技能培训》之------如何管理上司 中层管理培训专家何岸老师
2016-01-20 79805

《中层管理技能培训》之------如何管理上司

--中层管理培训专家何岸老师谈管理上司

作为中层经理人,谈到管理,通常都是指管理自己的下属。其实管理有五个维度:1、向上管理—管理上司;2、向下管理—管理下属或团队;3、平行管理—管理别的部门;4、向外管理—管理客户及相关者;5、向内管理—管理自我。

在这五个维度中,有一个很重要的管理,就是管理上司。管理大师德鲁克曾说:管理上司是下属经理人的责任和成为卓有成效的经理人的关键。

什么是管理上司呢?管理上司就是指服从、配合并给予上司积极的建议、引导和影响,使自己能更好的完成工作,并使个人和企业得到更好的发展。

管理上司和管理下属是有区别,在管理下属时你有权力的支持,而在管理上司时则需要方法和技巧。但也不要认为,管理上司可以耍手腕、阿谀奉承。其实,管理上司并不难,因为上司人数少,通常只有一个。并且上司更职业化,管理起来更容易。那么,如果管理好上司呢?

首先,要与上司建立信任和坦诚的关系。当我们要影响、改变一个人时,必须先得到对方的接纳。所以要尊重上司,与上司及时沟通与反馈,认同和支持上司管理,帮助和鼓励上司,维护上司的立场和权威,建立起良好的信任关系。

其次,要换位思维,站在上司的角度看问题。我们常常希望下属积极工作、有解决问题的能力、有创新力、主动负责和承担、尊重上司等等。其实我们的上司也是这样想的,所以我们要做上司希望我们做的事情,这样就比较好管理上司了。

再次,还要掌握一些方法。1、不与上司比长,补上司所短。相信你的上司肯定有不如你的地方,但一定不能与上司比你的长处,相反,要及时补上司的不足;2、站在上司角度看问题。思考问题要角度高些、有全局观;3、进不居功,退不避祸。取得成绩时功劳是上司的,不能争功,最忌功高盖主。出现问题时要主动承担,不能推诿;4、试探授权。根据自己的能力,适时地建议上司适当授权给你;5、提出合理化建议;6、及时提醒。当上司忽略一些事情时,要及时用恰当的方法提醒他;7、经常汇报工作进度,让上司知道你的情况;8、听从但不盲从。要服从上司的安排,也要客观地提出意见,改良上司的方案。

另外,与上司工作过程中,还要注意几点:1、不要盲目界入上司的生活;2、不要背后说上司的坏话;3、不要在公众面前与上司争论;4、不要承诺不能实现的工作;5、不要只带问题不带答案去找上司。

了解上司,了解自己,建立高效的合作、共赢关系,这样才能成为优秀的经理人。

 

作    者:

何岸老师中层干部、中层管理技能、中层领导力、中层执行力、有效沟通、员工职业化心态与素质提升培训专家

联系方式:

手机:135 - 0121 - 5255    Q :26937 - 41234

讲师博客:总裁网:https://heanlaoshi.chinaceot.com

新浪网:https://blog.sina.com.cn/heanlaoshi

 

何岸老师简介- 打造优秀的中层队伍
专攻方向:中层干部 综合素质提升
中层领导力、中层管理技能、中层执行力 训练专家
曾任500强企业 集团高管经历
香港城市大学、中国人民大学、厦门大学  特聘讲师
中国总裁培训网 金牌讲师

◆ 主讲课程:                                                         
《中层管理技能(MTP)》
《中层领导力提升》
《中层提高执行力的八大关键》
《有效沟通》
《员工职业化心态与素质提升》

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手机:135 - 0121 - 5255    Q :26937- 41234

讲师博客:
总裁网:https://heanlaoshi.chinaceot.com
新 浪: https://blog.sina.com.cn/heanlaoshi

◆ 工作经历:                                                         
中国人民工商管理(MBA)硕士学位,从事企业管理二十年,曾任500强企业集团高管,有丰富的企业内训培训经验,近年来专注中层干部综合素质的提升,基于多年的实战管理经验,近几年已在国内知名企业做中层管理技能、中层领导力、中层执行力、有效沟通等方面的培训,是典型的实战派讲师。很多博文,被中国总裁培训网选为《精选文章》,在首页刊登。

◆ 授课特色:                                                              
1、    有500强企业的实战管理经验,对具体实操有很多实用实效的方法。
2、    授课极具启发性,是国内少有的既懂顾问技术,又懂教练技术的老师,既能解决课堂上涉及的问题,又能引发学员反思个人的心智模式,产生顿悟。
3、    课堂上一定安排自由问答时间,面对学员在工作中常遇到的各种棘手问题,从容给出成熟、系统的解决方法。
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5、    台风稳健,作风严谨负责,与学员有良好的互动,幽默互动中既活跃了课堂气氛,又透着智慧,有些见解让人受益终生。

◆ 服务过的主要客户:                                                      
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