不懂“库存控制”您凭什么做CIO？

程晓华

2015-3-31

前几天跟我IBM原先的同事、当时的IT经理，现在深圳某上市公司做CIO的胡先生喝酒。席间他问我TIM项目做的怎么样，我说挺好啊，做了几家客户，效果都不错的。

他说他们公司现在不需要做库存控制，库存不是问题，公司CEO现在最头痛的是给客户出不去货的问题。

我说，那不还是个“库存控制”问题吗？什么叫库存控制？给客户出不去货，那叫库存控制？那恰好说明你没有做好库存控制！然后才导致“该来的不来，不该来的都来了”，不是这样吗？库存控制的根本目的就是，通过不断地优化库存结构，降低呆滞库存，提高给客户的及时交付率，从而实现库存的有效周转。

提高及时交付率是实现降低库存的手段，同时也是库存控制的结果。

喔，他说，我还以为你做的库存控制项目就是帮客户一味地“压库存”呢。

我说，一味地压库存，你怎么压？强压？摁倒葫芦起了瓢？

企业的库存，就像你肚子里的大粪，强压那是要死人的！你只能是慢慢地揉！对企业也是一样，你只有打通整个需求与供应链管理的流程、组织架构，KPI，乃至IT支持系统，才有可能把库存给降下来，不是吗？出不去货，库存怎么可能降下来？库存控制的根本目的，就是以尽可能最低的库存成本，达到最高的及时出货率，您连这个都不懂吗？

他说我以前是不懂，现在明白了。

我说那您以前这CIO是怎么做的？连这个“库存控制”的基本概念都不懂？CIO不懂“库存控制”，怪不得你们公司给客户出不了货呢！

他说，给客户出不去货，管我什么事？那是供应链管理的事情！

我说，错！你还是不懂！库存控制，人人有责！连你这个CIO都不懂，可以想象，你们公司有多少人对“库存控制”有误解？

有一句话叫，IT是SCM（供应链管理）的enabler（使能、促成者），尽管库存控制是由供应链管理部门来具体负责，但如果整个公司的人，尤其是CIO都不懂的怎么配合供应链管理团队，这个库存控制还怎么做？

他说那你的意思是我这个CIO是混饭吃的？

我说差不多吧！

他说那我不跟你喝了！我要走！你总是瞧不起我（这个CIO）！

我说要走就赶紧的！

他扭头就走了！

过了不到5分钟，他又回来了！

我说你怎么这么不要脸，又回来了？

他说，我刚才到路边撒了泼尿，水位降下来了，我大脑也清醒了。

我说，那就继续喝吧！悠着点喝（=需求管理），没那能耐（=供应链管理能力）就不要喝的那么急，否则就会让尿（=库存）憋得你说胡话！

他说，嘿嘿，看来跟你喝酒还能学供应链管理呢！

作者程晓华先生，《制造业库存控制技巧》、《CMO-首席物料官》著作者；《制造业库存控制技术与策略》课程创始人、讲师 ；“TIM-全面库存管理”首席咨询师Web: www.chengxiaohua.com