情绪：

情绪没有好坏，是我们对环境的反映。自己对自己也是一种环境，看得见的，看不见的；外在的，内在的。任何的变动都会使我们有一种反映，就叫情绪。

当看到好吃的东西，肠胃会动，甚至会流口水。你很想去有所动作就叫情绪。

管理：

管理一定有方法、效果。照着方法去做就一定收到好的效果才叫管理。

情绪不但可以管理而且比其他管理自主性更高。因为跟别人没有多大的关系。

（一）中国人情绪管理变化特大

1 、全世界的人，都有情绪的起伏，中国人变化特大。

  我们最容易生气，好像感觉到不对就要发泄出来。很难忍耐。这就是为什么全世界都没有我们这么重视修身。外国人不修他的变化并不大。我们要修身的主要原因就是针对我们的情绪变化特大。

2 、说好听，警觉性很高。任何风吹草动，都有影响。

在中国社会讲话要特别小心！人家对我们会有不同的看法！我们非常敏感而且不迟钝。容易动怒就是太敏感。“讲一讲，聊一聊，谈一谈都不行”说要教大家什么都西更不行。

我们平时只是注意不要去打人激怒人家，很少会去注意你一开口不同的反应就出来了！所以说话要小心，要谨慎，用词要特别注意！不可以我们喜欢怎么讲就怎么讲。因为你一发出你的信息，别人一解读他有不同的反应，就变成你的刺激。最后还是你要去承受。

3 、说难听，怀疑心很重。凡事先多方怀疑，再反映。

一相信就上当，不敢随便相信人。结果是很惨痛的！我们是无从信任。一开始就相信是很鲁莽而且是很对不起自己的！！看见一种药就吃就是实验品。

我们先怀疑然后再慢慢的去相信，这样就知道我们中国人做事情前面是很缓慢的。不想西方人前面比较快。

要快快快快全错！因为西方人他快跟慢是一样的。因为他前面快了以后，后面会遭遇很多问题，最后还是要慢下来的。

我们前面很慢，但后面非常快！

世界上没有什么新的，旧的之分。我们只有合适不合适。

我们是属于先缓后快，西方人是属于先快后缓。整体总时速中国人还是比较快些！

我们比较急躁，比较没有耐心。西方人很忍耐。中国人反应非常快。我们的个性四个字叫“能屈能伸”弹性是非常大的！我们看情势不对比谁都忍耐，一看形势变化好了以后好像我是世界上最了不起的人一样。

（二）中国人很容易发脾气

1 、我们总认为别人不应该这样对待我，实在不公平。

西方人认为大家一样叫公平。中国人认为我特殊才叫公平。凡是讲话声音大的，你不要去听他的内容。他是在发出一个信号说：我是了不起的人，你不要小看我。不要惹我，惹我我会生气！他讲话声音要底就是他形势不如你。你敢那么大声就是你目中无人。中国人讲话可以大声，可以小声。好好的来运用它就可以好好的来保障自己。一个人连自己都保不住，你有什么本事？！自己都保不住你能保谁？人活着就是保护自己。

2 、我们的自尊心不允许被轻视，怎么能够看不起我？

中国人天不怕地不怕，就怕别人看不起。没有钱是没有钱，你不能看不起我！一方面承认钱很重要，一方面你不过有几个臭钱而已。我们只有伦理划分。

3 、我们又喜欢自己做主，而很多人偏偏喜欢摆布我。

中国人到一个地方从不看规定。西方人一切照规定走。

带领中国人难就难在他很会耍大牌。没有办法就乖乖的，稍微有办法就耍大牌。你敢照规定才怪。

中国人很强调要“守分”就是因为我们非常不守分！儿子没出息就很听话，有办法以后爸爸就开始要受气了。

不是在批评中国人，因为他有他的道理。而且想改也改不了。只有中国人讲伦理。

中国人更可怕的是他生气的时候是完全不讲理的。中国人是天底下最讲道理的民族，但是中国人生气的时候是不讲理的！

（三）情绪债务由三种来源

1 、依赖型、控制型和竞争型的性格，产生不同约束。

2 、长期的伪装和压抑，使尚未得到表达的压力增大。

3 、不愿意改变现状，却又对现状不满，一直在挣扎。

（四）情绪管理债务造成我们自己

一 、是我们自己造成的

1、各种各样的人生经历，造成今日的我，逃不掉。

2 、童年的情绪遗产，成为我们最早的，无辜的债务。

3 、不断抑制自己的情绪，却感觉越来越不安、奈何！

一切管理从情绪管理开始！多以我们一见面首先不太谈正经事，都在寒暄。都在说，你最近脸色越看越好。都是情绪管理。想办法让对方情绪稳定最有效！

（五）压抑或控制情绪不好

1 、任由情绪主宰我们的一切，后果可能十分严重。

2 、因此极力压抑、控制，结果造成没有表达的压力。

3 、没有表达的情绪，并不表示没有情绪，有待爆发。

做任何事情先把自己的情绪处理好，再说其他太会有效果。

（六）生活的意义在有理想

1 、为人群奉献自己，才是生活的价值，要终生努力。

2 、我们怕冒险，勉强安于现状，却又不能实现理想。

3 、这种内心的矛盾和挣扎，成为我们一种情绪债务。

结论：

管理为什么要修己安人。就是一方面你要把自己的情绪处理好。另一方面你还有办法让对方情绪稳定你是最会管理的人！

你不生气他生气，那也没有用。情绪好一切有共识，就都好办了。不要急，先把共识建立起来。共识的建立必须要大家情绪良好。

修己就是你的情绪稳定。安人就是他的情绪也稳定。大家都稳定就很好商量。就可以把力量集合起来把事情做好。

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第二期【情绪包括四方面的反应】

一、情绪的状况有很多种

1 、高兴、伤心、兴奋、惊讶、愤怒、沮丧都是情绪。

2 、各有不同的产生原因，要仔细加以了解才能辨明。

3、主观感觉、生理变化、表情动作、行为冲动都有。

情绪的反应包括四方面的感觉：

1 主观感觉

   己所不欲勿施于人！你喜欢的东西别人不一定喜欢。

2 生理变化

   体质不同 ，生理反应不一样。

3 表情动作

    现代人表情越来越夸张是对自己不利的！

    一条蛇来就表现得吓死了。就表示你很高贵。

    职位越高的人他几乎没有太多的表情跟动作！

    自己情绪不好，所有跟你在一起的人都倒霉。

    自己经常做负面不良的示范，自己还不知道。教坏自己的子女没有关系，教坏别人的子女罪过是很大的！

    养儿子不教害自己全家，养女儿不教害别人全家！

    有很多人拿了个奖就不得了了，就说明这个人志气就那么小。以后的大奖跟他都没有份了。

    中国人是含蓄的，因为他知道别人的感觉跟自己不一样。自己的表情动作会给人不同的观感。

4 行为冲动

行为冲动要诉诸暴力

1 、打人、摔东西、搞破坏，让惹我生气的人受惩罚。

2 、因为他们都是罪魁祸首，使我无法忍受，当然该罚。

3 、人打不过，或者打不到，用物来出气，称为迁怒。

行为冲动之后就是后悔。冲动最后受到威胁最大的就是自己！

中国人你千万少惹他，因为他报复心很强，期限很长！

二 、主观的感觉十分明显

1 、我生气了、我很喜悦，这些都是主观的感觉。

儿子赚钱了，请父母去吃饭。告诉父母这家很好吃我常来。父母不高兴。己常来到今天才请我！所以人是很难伺候的。

儿子应该说：朋友说这家菜很好，我们来点几道尝尝鲜。他就高兴了。

凡是别人告诉你电影很好，你多半会失望。因为你的期待值很高。

2 、情况相似，却有不一样的感觉，可见相当的主观。

千万不要把将心比心想错了！将心比心是把我的心放在你的心上，站在你的立场来想！而不是我认为这样你也这样想。

3 、我觉得如何，别人未必觉得如此，各有各的反应。

我觉得怎样，别人不一定觉得怎样。

三 、生理变化相当复杂

1 、情绪紧张时，大部分生理变化来自交感神经系统。

   所有病的起因就是因为紧张。

   不同的反应主要是我们的内分泌、神经系统不一样。

   我们有自律神经，不是由你完全可以控制的。

   一个叫做交感神经，另一个叫做副交感神经。

   一个人完全不生气是完全不可能的，只能让你的调整合理化。也没有必要更不能压抑，压抑不能解决问题，他会使下一次爆发得更严重。

2 、血压升高、心跳加快、呼吸急促、瞳孔放大。

   这些都是内分泌跟自律神经的自然反应。

3 、毛发竖立、产生鸡皮疙瘩、消化不良，头昏脑胀。

   生理变化他是很自然的。饿了它自然有饿的感觉。饱了自然有饱的感觉。

四 、表情动作很容易看出来

1 、某些面部表情，全世界都一样，和生长背景无关。

2 、但是某些表情动作，则是文化教导不同所造成的。

3 、天生的大致相同，后天教育所造成的，颇有不相同。

西方人比较容易喜怒形于色，中国人都比较不喜欢这样子。官越大的脸上越没表情。职位越高的他越知道我内心的活动不要让人家知道比较好。一个人内心的想法马上表现出来其实是相当不理想的！这种人我们叫他很天真。天真无邪其实是好事情，在后天环境我们就认为这个人没有修养！

中国人有才能不能随便表现，有话不能随便讲出来！适当的表现最重要！

我们要就我们的环境走出一条新的路来。

五 、行为冲动要诉诸暴力

1 、打人、摔东西、搞破坏，让惹我生气的人手惩罚。

2 、因为他们都是罪魁祸首，使我无法忍受，当然该罚。

3 、人打不过，或者打不到，用物来出气，称为迁怒。

关键：

你为啥会生气：就是用别人的错误来惩罚你自己！！

你是最倒霉的。受惩罚的应该是他！最后是惩罚自己。

生气就是别人做错事，结果你拿来惩罚你自己。

情绪是一个警示灯，不是自然反应。他是给你一些警戒。当你觉得全身要爆炸的时候就是在提醒你什么地方出现了问题。它没有好坏尤略，只是告诉你的反应有点问题。如果你有这样的警觉性你就是到我怎样去调整我自己。

当我拿起这个杯子要打人的时候，我只要有警觉性说我就打出去了看起来是我占便宜最后是我吃亏。我就要转变一下把他拿来喝一口水，再轻轻的放下。就整个改变了。我们一直没有把情绪当做我一个反应。

从现在开始我们不要不动脑筋让你的情绪自然然的反应出来

因为这样有时候好有时候不好，有时候对有时候错。而最后的结果要自己来承受！！

你稍微改变一下，任何一种情绪反映你都把他当做它在提醒你要怎么去做才正确。 

当我肚子很饿，我自然的想拿来咬一口、。这时就要想一想我肚子饿只是一个警讯。我还要自己考虑考虑。这就完全不同了！

在中国社会你看到包子先要招呼别人大家一起来，然后你才可以动手。否则的话你就会引起很多人的反感。对你以后有很大的障碍。

发这些警讯当做红绿灯中的黄灯。就不会措手不及！！这很重要！

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第三期【我们经常背负情绪债务】

人是万物之灵。人需要教育。动物可以自由自在，只有人不可以自由自在。 人类本来就应该自由自在。不受任何拘束才是一个很自由的人。

如果按照我们本来的情绪我们根本不需要去管他。

狗就是那个样子，也没有人会说他这样不对。

为什么人就要受到这么多的批判呢？就是因为我们的教育带给我们很多情绪的债务。使得我们一生都没有办法自由自在。做教育方面的人要特别注意。很小的时候哭可以，一两岁了就不能哭就好像很丢脸。五六岁的小孩就知道哭有目的。摔跤了一个人的时候不哭，回到家妈妈一问就哭给大人看。没有人看到我哭干什么，傻瓜！这就已经扭曲了我们自己的感受。我们从小就有太多的情绪负债，使得我们不知如何是好。

照理说教育是要让我们知道该怎么办的，但是现在教育常常弄得我们不知道如何是好。这才是我们要小心的。

一个成熟的人就应该自由自在！

（三） 、我们经常背负情绪债务

一 、自由自在才成熟稳定。

1 、自由自在的情绪，才是成熟的人表现的自然状态。

孔子在70岁才自由自在。这个不能吃那个不能吃其实是在70岁以前。现在是父母到70岁这个不能那个不能吃。连孔子都说没有必要。

一个人到了70岁以后他应该知道什么叫自由自在。但是不逾矩。爱怎么样就怎么样但是不会违反那个规矩。这是高难度。年轻人这个不对，那个不对就是你一动就违反了规矩。连孔子都要等到70岁才能够从心所欲。

我们从小造成很多偏见成见要丢掉！不丢掉永远不成熟！

所以一个人在三十岁以前要学东西，三十岁以后你要丢东西。三十而立。之前老师怎么教你怎么学也都只好接受了。你没有办法，没有自主性。三十岁以后慢慢成家了，立业了。慢慢懂得自己的一些原则了就开始要丢掉东西。

有的家庭很自由也不好，就会造成没大没小。很严厉也不好，就弄得你想讲话不敢讲。

今天一直讲教育好，其实教育有很多麻烦的事情。有的应该教，有的不可以教。我们都在乱教，他就乱学，最后变成情绪负债。

每一次都要考一百，每次考试都紧张兮兮的。然后就开始想作弊了。很多事情我们是被迫这样做的！

一个人幸运不幸运就看你有没有好的父母，好老师，好长官。

中国人没有什么同情心，同情心只是对那些弱者。对吃亏上当的人没有什么同情心。所以装弱小，装无能，受虐待我们很同情他。大官被关在电梯里恨不得他多关几个小时。被人骗了200万暗地里好笑。

我们太敏感的人很吃亏！不敏感的人很倒霉！

2 、能够摆脱过去的偏见，又能正确地处理当前事务。

3 、情绪自由，表示没有背负 情绪债务，十分可贵。

三 、情绪的债务有三种来源

1 、依赖型，控制型，竞争型的性格产生不同约束。

2 、长期的伪装和压抑，使尚未得到表达的压力曾大。

有时候把话讲出来的，虽然造成很多的问题，最起码很痛快。有话不敢讲其实造成你一种不愉快。到最后会影响你对人事物的看法。

一个人不要压抑自己，不要伪装。但是我们不得不伪装。

我们从小都知道要诚实要坦白，但我们都不敢。这就是情绪负债，这就造成我们很痛苦，很不安。

3 、不愿意改变现状，却又对现状不满，一直在挣扎。

这就是我们从小积累下来的债务，没有还清。你怎么可能自由自在，根本做不到。所以我们就要去了解我们的性格类型到底是什么样的。

四 、了解自己的性格类型

1 、每个人都不同程度地，具有三种性格的优点缺点。

2 、这些先入的看法，扭曲了自己的观点。变得固执。

3 、使我们不能以诚实、坦率的态度，活动情绪自由。

要记住自我调整，把不必要的还清。把他拿掉，你会越来越轻松，越来越自由，越来越成熟。

首先；不要压抑自己的情绪，压抑是压抑不了的，而且不好。也不能控制自己的情绪。

现在人很怕把自己的小孩交给上一代抚养。因为我们的父母会有补偿的心理。以前我们不得吃的东西，不得玩的东西卖给小孙子尝尝。他是好意，最后结果是很糟糕的！

你是你，他是他。为什么要补偿？

人常常要把自己的债务转移给别人！好心做坏事！

五 、压抑或控制情绪不好

1 、任由情绪主宰我们的一切，后果十分严重。

2 、因此极力压抑、控制，结果造成没有表达的压力。

3 、没有表现的情绪，并不表示没有情绪，有待爆发。

完全按照情绪来反映，对你后果非常严重的！你会造成没有人喜欢跟你在一起，你到哪里人家都不太理你。因此你就要开始要压抑，控制。你会造成一种情绪没有获得表达的一种压力。最后抑郁症，恐惧症，自闭症。

为什么别人会不理我们，就是因为我们以表达那个效果就是不好。

你没有表达出来的情绪他是存在的。长期压抑不但会出病，一旦爆发就不可收拾！

就像火山爆发。

六 、生活的意义在有理想

1 、为人群奉献自己，才是生活的价值，要终生努力、

你没有理想的时候，你的情绪就没有目标，你就被人控制。当你有理想的时候你就不是控制。

为什么你要给钱让他读书？

如果你说希望他长大了把钱赚回来给我。那就是在做生意，投资报酬。以前我们为什么重男轻女，就表示这个男的我投资将来回收比较多。女的不能回收。

现在我们知道这跟投资报酬不一样。这是我应该有的一份义务。我要么不要生人家，要生就尽量去栽培他。至于他将来要干什么那是他的事，跟我无关。慢慢你就觉得没有压力。你慢慢就觉得这个小孩子有良心，没有良心，那都没有了。否则你常常在有没有良心当中徘徊。造成压力。我又没有恩惠，哪里有什么良心不良心。他将来能怎么样是他的事又不是我的事。我要不要做是我的事，他要怎么做是他的事。

2 、我们怕冒险，免强安于现状，却又不能实现理想。

这就造成很大的矛盾，很大的痛苦。我们要告诉自己人生这一辈子就是要完成自己的理想。重点在你的理想是什么？理想有两种：1 私的理想    2 公的理想

完全为私的理想你一辈子很痛苦。只要为公的理想你就不会痛苦了！我们却经常陷入这种自我找麻烦的状况。我一向不让人家知道，做事情没有功劳。因为这本来就是我的理想，我本来就该做的事，还有什么功劳。你就自由自在了。

你要不要自由自在，你能不能自由自在，你做不做得到，完全是你自己的事情。跟别人没有什么关系。你之所以不能做是因为你那个情绪负债太多。唯一的办法只有改变自己！！！

自己不改变情绪永远不安宁！

情绪最高的境界就是自由自在！毫无拘束！爱哭就哭，也没有说男人不能哭。你把哭当做很自然就没有这些想法。我们越来越把自己折磨得不成人样，然后说是现代化。完全不顾虑别人我就是自大，顾虑别人以后我就可以自由自在了。

人类的自由是在大家可以接受的范围之内你才有充分的自由。受教育就是你知道框框，然后有框框像没有框框一样，你就感觉你很自由。没有框框的自由就很快违反规矩，就会受打击。

所以人是没有框框，再去找框框。然后再慢慢把他解脱掉的过程！

该怎么走每一个人都不一样，从小受到的教育都是不一样的。自己的理想也是不一样。最重要的是你的理想是什么。现在我们的理想越来越美国式。就是赚很多钱改善生活。这是很肤浅的理想。人只是为了温饱，他谈不上什么理想。那只是起码的条件而已。要穿衣服，吃饭难不了人的。我们要争气要努力就是除了这些以外我们还想做些什么？

其实人生只有一个理想就是不断的提升自己的层次。尽力就好，没有什么标准要到什么样的层次。凭我的条件，现在的处境

提升到这里我也心满意足了。这样每一个人都可以满足了。但是每一个人满足的条件他是不一样的。