《卓越团队特训营》课程内容一

       一个团队，很像一个家庭。一个家庭的形成，首先是男欢女爱，双方感觉特别好，觉得未来的生活一定很美好，很幸福。但是后来呢？有人说，婚姻是爱情的坟墓，真正结婚了，油盐柴米酱醋茶这些家庭琐事来了，这些家庭生活的琐事才算是进入实质性的家庭生活。但就在这个时候，夫妻之间需要重新调整心境，如果调整不过来，有的就散了，有的继续调整。如果调整好了，家庭生活就会很幸福，如果调整不好，那这个家庭也是会有问题的，这就是一个家庭的形成。

       如果我们知道一个家庭的形成过程，自然我们就会了解一个团队的成长过程。布鲁斯•塔克曼(Bruce Tuckman)的团队发展阶段（Stages of Team Development）模型对团队的历史发展给以解释。它认为团队发展有五个阶段是，在这里我列了一个表格大家一起来看一看：组建期（Forming）、激荡期（Storming）、规范期（Norming）、执行期（Performing）和休整期（Adjourning）。（休整期是在1977年后加入的。）根据Tuckman的理论模型，五个阶段都是必须的、不可逾越的。团队在成长、在迎接挑战、处理问题、发现方案、规划、处置结果等一系列经历过程中必然要经过上述五个阶段。作为一个团队管理领导者，我们要了解各时期的行为特征与工作重点，这里有一个表格，我们一起来看看。