我相信，人天生是纯洁并真诚的，可是到底是因为什么？使我们在现实的社会中难以体会到真诚，甚至更多的是伤害，又是什么，让一些人在充满竞争的环境中依然真诚。

     到底是什么赋予我们能量，使我们在最恶劣的环境中还愿坦露心声、真诚待人，这一直困扰着我，直到我去实践一致性沟通和非暴力沟通，我才发现原来语言和表达方式的巨大影响力，在践这两个模式的过程中我将这两个模式做了一个小小的整合，并起名叫《3L沟通力》，而这个整合并没有任何新的主张，它所吸纳的内容，都是被实践验证过的，它的目的是我们借助以有的知识，将真诚带入我们的生活与工作。

      3L沟通力指导我们改变沟通的方式，在谈话中我们不再无意识的反应，而是去表达自己的观察、解读、感受、意图、疑惑和愿望，有意识的使用语言，我们即清晰的表达自己和倾听他人，又提出自己的疑问和愿望，这样在每次的互动中，都可以敞开自己的意，也能感受到对方的诚。同时还可以推动我们深入的内观自己，发现影响我们的行为和事件，这个方式非常简单，但能带来人根本性的变化。

      当听到评价、判断、指责时，我们往往会申辩、躲闪甚至回击，然而，一旦聚焦于彼此的观察、解读、感受、意图、疑惑和愿望时，而不去反驳时，我们就能发现自己内心的真诚，对自己和对方都产生了全新的体会，这将大大的避免误解、远离甚至是暴力。通过强调倾听和提问，使我们更容易理解和接纳----他人和自己，通过回应的说和流动的感，使我们更真实和高效，通过明确的目的和核实，使我们更容易达成共识或知道不一致的原因，通过马上的行动，使其印证我们的真诚。

      我们一旦能顺畅的拿出我们的真诚时，我们丰盛生命的愿景就得到了满足。我们的行为将是出于由衷的喜悦，我们的情绪将会处在平和，这样一方的付出既不是出于害怕、内疚，也不是为了得到什么；另一方得到，却不需有人情事故情节和心理负担（甚至这个得到本身就是付出）。同时，彼此都因为自己的行为的价值更加欣赏自己，关系也就很容易得到改善或更亲密。

附：3L沟通力：七项技能

（复制的）倾听

（有力的）提问

（干净的）表达

（流动的）感受

（明确的）目标

（真诚的）核实

（马上的）行动