家居行业要微信公众账号干吗呢？

微信营销这么火，但大部分都是一些搞推广的人在玩皮毛的游戏。任何工具，不渗透到传统的营销体系中去，终究一场梦。

我曾在一家高端家居企业任总经理，后来辞职做了微信营销，才发觉微信真的很好玩——原来家居营销体系中的很多环节都可以用到微信营销上啊！

懂行的人或许问：消费者谁会长期关注一个家居品牌的公众账号啊？你搞微信，给谁看？

想想也是。一方面，房子装修次数少，人们购买前很少关注。即使到了想购买，甚至想了解一个家居品牌的时候，公众账号里面有限的信息很难满足需求。而购买后，就更没有必要去关注了。

另一方面，行业人士，或者同行更少关注，当然除了自己的经销商（因为品牌自己的经销商本身就要和企业保持非常紧密的关系）。

这样分析下来，是不是微信对于家居品牌来说就没有意义呢？

恰恰不是！

微网站，更锐利

恰恰是为了自己的渠道服务，品牌商更需要微信。

品牌商的微网站，可以简单理解为企业的电子名片。它可以全方位地展示品牌的个性、定位、优势、产品风格等，是“品牌画册+传统网站+互动沟通”三者为一体的高效品牌传播利器。

我们可以细分一下他的使用方法：

第一，对于企业招商。

现在业务员开拓渠道的方法一般是去各个家居卖场，找经销商谈，留下名片和画册。

这有两个不足：

1. 名片和画册经常被经销商丢掉，甚至有时业务员见不到老板，只能拿到老板的电话；

2. 如果企业发了新品，不能及时更换画册。

而有了微网站，一切都改变了。业务员和经销商沟通后，甚至只是拿到经销商手机号后，就会获得该经销商的微信，就可以推送微网站给他。只要有一点想法做您品牌产品的经销商，都会选择关注你。

如果你精心准备，每天推送一条信息，经销商是会记得这个品牌的，甚至会产生很好的印象，从而产生合作。要知道，以前业务员给经销商老板打完电话，对方没多久就忘记了这个品牌。

第二，对于经销商来说，微网站也大有用途。

经销商的业务来源方式有三种：

1. 设计师、包工头渠道。通常有专门的业务员与设计师保持长期联系。其中最难的是，设计师非常忙，尤其水平高的，最能带定单的，很烦电话太多，更不要说是上门拜访给画册了。对于新入驻的品牌来说，业务员对设计师，尤其水平高一点的设计师开拓是非常有难度的。

而企业有了微网站以后，也能通过微信提前快速地给设计师推送品牌的介绍。通常获得设计师的手机信息非常容易，设计师因为和当地经销商之间有合作利益关系，也会关注这个微网站，也就达到了让设计师对品牌的全面了解和关注。

2. 通过各种渠道获得楼盘业务手机信息，进行电话营销。电话营销现在是一个非常难开拓业务的方式了，一方面对人的要求很高；另外一方面，业主通常是非常排斥，电话太多，尤其高端品牌（高端楼盘）客户，都是些有身份的人，电话营销已经让人深恶痛绝了。

而通过微信推送则能温和地让客户全面了解品牌、了解产品的目的。如果对微网站进行功能开发，让客户能通过微网站找到离自己最近的专卖店进行引导就更好了，而这一切都可以通过微信公众账号的二次开发来实现。

3. 主动到店客户。家庭装修，对于客户是一辈子的大事情，第一次到店了解后，其实是不太可能会直接下单购买的，很多时候客户都是走得非常匆忙（打算看的品牌很多），稍微看一下，问一下价格就跑了。

这个时候，店员经常采取的方式，是给一个折页或者单张（给大画册成本太高），后续再电话跟进，而客户不可能在接下来的时间都带着这个宣传单；再一次的电话跟进效果未必好，因为在客户没有完全了解品牌的情况下推销，客户只会拼命压价格，让店员的销售非常被动。

如果，留下手机号后，能通过微信推动品牌微网站给客户，这样的潜在客户肯定关注品牌微网站。至少是先让客户全面地了解了品牌的优势、特点等全面信息，再与客户进一步沟通，甚至不需要进一步的沟通，客户反而主动地来联系店员，这样的销售就会更加主动，成功概率与利润都会高很多。

微营销，就是要渗透

所以，微信营销就是要通过各个环节对消费者或者经销商渗透，不求长期关注，只求关键时刻拥有，当然运营的时候也要考虑发展现状和阶段。

如果是招商发展阶段，网站策划要基于招商策略的方向重点考虑。每天推送的信息，也要充分考虑目标经销商、竞争品牌等各方面的情况，传达出品牌在该行业的加盟优势，行业前景等信息。

如果是到了维护市场，扶持经销商在当地深度经营品牌的阶段，微网站应该更多地侧重在品牌文化，产品特点，消费者家居秀，活动优惠等方面。同样的，每天推送的信息，也要充分考虑终端消费者最关心的点。

微信作为精准传播，还有另外一个非常大的特点，就是朋友圈都是互相非常熟悉的好友，彼此之间是比较信任和关注的。不管是对于经销商选一个品牌，还是一个终端消费者买房子买家具，这都是属于重大决策，他们是非常需要朋友的推荐的。

而微网站的每一个界面都可以直接分享到朋友圈。经销商朋友圈里一般都有很多经销商、终端消费者，尤其高端品牌也有不少终端消费者。因此，这样的传播对于经销商决策加盟和终端消费者购买都起到非常大的作用。

家居品牌在如此严峻的环境下，在大家都在大打价格战、互相拼杀的激烈竞争中，微网站如果能做好并经营好的话，是一把能带领您的品牌冲出重围，杀开一条血路的利剑！