“礼”表达的是敬人的美意，“仪”展现的是表达这种美意的形式。礼仪规范是对人的美好形象的一种设计，施礼是对美的形象的塑造与展示。应从重视自身形象和获得别人欢迎的角度来对待礼仪。《魅力形象与商务礼仪培训》针对如何塑造良好的职业形象、如何打造适应社会需求的商务人员进行了系统的、深入浅出的阐释。

课程课时：2天

课程对象：适合全体员工

培训地点：客户自定

课程背景：

        当今社会是个两分钟的世界，第一分钟要让人们认识你，第二分钟要让人们喜欢你。谁注重了自己的形象，谁就迈进了成功之门！没有人可以独自面对人生，更没有人可以独自取得成功。在世界一体化的21世纪，要想取得人生事业的成功，必须具备两种素质：一个是合乎礼仪的形象，一个是合乎形象的礼仪。
        人与人之间的接触，相互给予对方的印象首先是外在的，而非内在的。假如给人的第一印象不好，又怎能获得别人的好感、尊重和接近的机会？日常生活中，不修边幅而遭到冷落的真实例子比比皆是。
        一个人若想增进人际吸引，则应作相应的形象修饰；而塑造个人形象的第一步，就是从自己外形条件的实际出发，结合所处的场合环境和自身的身份，寻找出适合自己的外在形象，进而有意识地进行美化。

课程收益：

        1、找到个人职业形象定位，掌握个人形象着装搭配技巧，塑造良好的职业形象；
        2、学习运用商务礼仪；
        3、让每位员工成为企业的形象代言人。

课程大纲：

第一篇：魅力形象的构建

        1、每个人都是企业的形象代言人
        2、形象，真实地体现职业人的个人教养和品位。
        3、形象，客观地反映了职业人的精神。
        4、形象，如实地展现了职业人对交往对像所重视的程度。
        5、形象，是职业人所在单位的整体形象的有机组成部分。

第二篇：魅力形象的塑造

形象是一个人综合素质的外在表现，也是礼仪的重要组成部分和核心。

一、魅力形象--完美发型，轻松打理

        1、你该拥有一个怎样的发型
        2、女士商务发型，及盘发技巧
        3、盘发技巧的现场演练

二、魅力形象--如何快速成为一个化妆达人

        1、标准脸型及妆容分析
        2、化妆的流程及化妆用品的选择
        3、化妆的现场演练

三、魅力形象--商务着装礼仪

        1、男士商务西装的搭配规律
        2、如何穿出周一到周五不同的品味着装
        3、男士商务配饰的细节
        4、女士商务着装搭配技巧
        5、女士商务配饰的应用

四、魅力形象--巧用服饰扬长避短

        1、明星的魔鬼身材        2、发现真实的自己
        3、Y型、H型、A型、S型等身材
        4、各种身材怎么扬长避短
        5、矮个想显高怎么办？
        6、有小肚腩怎么办？
        7、大象腿怎么办？
        8、胸部平坦怎么办？

五、魅力形象优雅专业的仪态训练

        1、如何让客户从你的举止中感知专业。
        2、积极体态语消极体态语
        3、人体型的分类及形体练习
        4、不同场合的商务站姿、坐姿等
        5、捡拾物品时体现的专业
        6、信息的完全传达=（7%）讲话内容+（38%）语音语调+（55%）视觉感受

第三篇、商务礼仪

一、商务会面礼仪

        1、招呼礼
        2、鞠躬礼
        3、握手礼

二、语言的礼仪

        1、声音是有表情的
        2、悦耳声音的练习方法
        3、沟通的最高境界--同理心

三、介绍礼仪

        1、称呼的礼仪
        2、介绍自己
        3、介绍集体

四、名片的礼仪
        1、交换名片的顺序
        2、名片的递交
        3、名片的接受
        4、名片的收存

五、接待礼仪

        1、热情三声
        2、礼貌十字
        3、奉茶的礼仪

六、位次礼仪

        1、办公会议的座次礼仪
        2、商务谈判的位次礼仪
        3、楼梯、电梯的位次礼仪
        4、各种房门的出入礼仪

七、乘坐轿车的礼仪

        1、座位的排列
        2、上下车的礼仪

八、餐饮的礼仪

        1、中餐的礼仪
        2、西餐的礼仪

九、魅力形象与商务礼仪培训课程总结