此文章原文作者为：商业模式设计专家李江涛

        我们中国人喜欢说一个词“君子协定”。君子协定一般是口头协定，靠内心的承诺。西方人永远没有君子协定，永远是合约、合同、制度、法律。西方为了保证合同的推行，每300个人里面就有一个律师。我们国家目前是每8000个人里面有一个律师。律师是西方最吃香的三个职业之一。西方人比较重视合约和合同，律师就是帮大家打官司避免纠纷的。

        我们知道，管理者要具备一种能力，就是谈判能力。实际上，谈判能力是任何一个西方人都要有的。比如西方人提出的谈恋爱。恋爱怎么谈？实际上就是谈判一下俩人在一起怎么生活。你是不是爱我？爱我你该怎么做，不爱我我们的关系进展到什么程度。

        如果说西方人谈恋爱的过程就是谈判的过程，那么西方人结婚就是签订合同的过程。婚礼上，牧师会问：“汤姆，你愿不愿意娶玛丽为妻，不论疾病、贫穷，始终爱她、安慰她、尊重她、保护她，像你爱自己一样，直到离开这个世界？”汤姆说愿意。牧师接着问玛丽：“玛丽，请问你愿不愿意嫁给汤姆，不论疾病、贫穷，始终爱他、安慰他、尊重他、保护他，像你爱自己一样，直到离开这个世界？”玛丽说我愿意。双方达成了共识，才开始交换戒指。戒指其实相当于签订合同盖的章。西方人结了婚，戒指是带在手上不能拿下来的，就相当于双方在合同上盖了章，就不允许反悔了。

        也就是说，西方的社会是一个法律社会，一个合约社会，因此西方社会最基本的能力是谈判能力。中国的社会是关系社会，因此中国人最基本的能力就是行人情的能力。中国饭店和礼品行业发达就是最好的证明。因为饭店和礼品都是为中国的关系服务的。