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潘文俊:商业策略:竞争策略选择 (一)
2016-01-20 35764

面对高度不确定的经营环境,究竟什么样的策略才是好的策略?

虽然竞争策略各家说法不一,但大抵而言,我们称经营上的大方针为「竞争策略」,关系到产品的价格定位,决定在竞争中走高价路线区隔市场,或是低价大量销售。依据上述基本策略思维模式,事业单位可采用的一般性策略方法,就竞争模式的架构而言,可分为三种,分别是「成本领导」「差异化」「目标集中」;选定策略时,不但要评估策略带来的效益,对于相应的风险,也同样重要。企业要获得相对的竞争优势,就必须做出策略选择,策略选择的真正意义就是解决权衡取舍的难题。因为企业若未能明确地选定一种策略,一旦夹在中间,组织就很可能因为模糊不清的企业文化、相互冲突的组织安排与相互抵消的奖励系统,使企业处于左右为难的窘境,而导致落入失败的下场。

一、成本领导策略:

成本领导策略是指:「根据在业界所累积的最大经验值,控制成本低于对手的策略」。也就是公司就其独特能力,提高经营效率,降低成本,在产业中拥有成本优势。因此在订价方面的调降空间比同业大,在市场竞争中会拥有较大的优势。而要获致成本领导地位,具体的做法通常是靠规模化经营来实现。至于规模化的表现形式,则是「人有我优」。在此所指的「优」,首要的追求不是质量高,而是价格低。所以,在激烈的市场竞争中,处于低成本地位的公司,将可获得高于所处产业平均水平的收益。换句话说,企业在实施成本领导策略时,不是要开发性能领先的高端产品,而是要开发简易廉价的大众产品(如金融海啸时期的山寨版电子产品)。

不过,波特也提醒,成本领导策略不能仅着重于扩大规模,必须连同降低单位产品的成本才有意义,否则所谓的规模,就无异于埃及法老造金字塔一样,不具备经济学上的分析意义。一些经典的案例可说明:福特(Ford)汽车在20世纪初期,透过流水作业线,把T型车价格从最初的850美元降到两百多美元;钢铁大王卡内基把每吨钢材价格从50美元左右,降到十几美元的举措,才算是规模化经营;日本卡西欧(Casio)电子计算器自1972年推出六位数的低价口袋型电子计算器后,产品从廉价到最高级一应俱全、席卷市场,究其原因就来自于该公司的生产效果(当累积产量达两倍后,生产成本平均降低2030)凌驾其他厂商。又以台湾的统一企业之降低成本策略为例,大致上可分为下列几种: 1.利用原料来源的降低成本策略:麸皮作成饲料,面粉作成面条即是此种策略下的产品。 2.利用产能的降低成本策略:同一种设备能未完全利用时,又用来生产其他类似产品,像茶饮料的多样化,饮料果汁的多样化。3.利用地理优势的降低成本策略:靠近原料产地设厂生产。

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