工作步骤与关系、培训衔接需持续

 做事情要有流程、上下衔接，我们不能期待空降天才。所以我们要把培训工作做好。每个岗位都是一个熟练工种，因此要坚持培训干部员工，使培训不仅停留在课堂上，更时刻得渗透到工作中。在工作中的培训指导，我们有没有注意到呢？有没有重视起来呢？如果没有注意到、没有重视起来就会让我们的工作关系重新进入人情关系办事的阶段。我看你顺眼，就多教你一些东西，多交待一些信息；我看你不顺眼，一句话就把你顶回去了，你问什么我答什么，反正工作的任务是你的，责任也是你的，你自己把握具体怎么做。

培训衔接不坚持，人情用人有误区

 培训工作属于业务步骤衔接的范畴。业务步骤衔接不好就出现人情关系主导工作内容的问题。每当我们期待企业的经营效益好的时候，就会不自觉地期待能人降世，把一切不确定、不好做的事情都处理好，结果现实往往让我们失望。

工作步骤是关键，工作关系是重点

 为什么我们要搞培训呢，就是要让工作能正常衔接，明确工作步骤，工艺要求，工作关系，但是我们往往趋于形式化的培训只是一直在强调工艺要求，对工作步骤和工作关系的关注不够。而这两方面又不是简单依靠一两天培训能够完成的，很多工作步骤和工作关系是在具体的工作内容中形成，因此我认为具体工作衔接中的培训应该成为对工作行为考核的重要内容。