古人告诫后人：万变不离其宗。

      问题是：变是什么？宗是啥子？

      企业之变是企业可变内容，企业之宗是企业不可变内容。

      企业运行可变的是：（1）成员含股东，（2）组织结构，（3）产品，（4）运作流程。

      企业运行不能变（或至少在一段较长时期不能变）的是：（1）社会责任，（2）经营理念，（3）企业所做的事件蕴含的原理、原则。

      企业所做的事件不是产品，产品只是企业事件的载体或媒体；而是为顾客提供产品要做的事，包括：客户开发、订单评审与签订、产品设计开发、产品批量制作等与产品提供直接相关的事件，以及公司发展规划、公司运行审计、和人员招聘、培训、考核、晋升、调动等组织管理事件。

     百年老店管理的永恒话题：不断明确，并坚持运行“企业运行不可变的内容”。