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王铁君:MBTI与沟通风格
2016-01-20 20792
对象
面向各级经理及中、高层管理者,提升团队沟通效能及解决问题的能力
目的
认知自己及团队成员的性格类型; 探讨如何应用MBTI及沟通风格理念提升团队沟通效能及解决问题的能力
内容
培训目的: 认知自己及团队成员的性格类型 识别团队成员在看待世界和处事决定的方式上存在的差异 探讨如何应用MBTI及沟通风格理念提升团队沟通效能及解决问题的能力 制定计划发展你的沟通能力 目标人群: 面向各级经理及中、高层管理者,提升团队沟通效能及解决问题的能力 课程长度: 1天 课程大纲: 1. MBTI性格类型了解自己和他人 - 心理类型及MBTI的应用背景介绍 - MBTI自我评分表格测试及自我评估 - MBTI 性格类型描述个人报告解读 - 确定你的“最适合”的性格类型 练习:自我评分表格测试 2. MBTI在团队中应用 - 解析自己,了解他人 - 了解MBTI 16种行为类型 - 帮助你的同伴理解你的性格类型 - 团队成员性格构成分布发现优势及发展领域 - 在团队或小组中更有建设性地运用人际差异 练习:你对这个团队的主要贡献是什么?听取团队成员的回馈意见 3. MBTI应用于提升团队沟通效能 - 了解职场沟通存在的问题 - 识别你和他人沟通风格差异对沟通的影响 - 主动调整自己的沟通方式 练习:如何沟通更有效 4. 总结及行动计划
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